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TikTok Shop新手指南
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店鋪設計
店鋪設計
【英國/東南亞跨境】商家發貨預報操作手冊
商家發貨預報功能介紹:
發貨預報功能是商家(暫時只有自寄和自送商家有此功能)發貨流程中必備的一步。商家接到訂單,且在賣家中心(TikTok Shop Seller Center)發貨后,即可使用發貨預報功能上傳發貨預報。上傳完成發貨預報之后,商家即可在包裹中心看到更精準的物流狀態,監控自寄包裹到倉的快遞軌跡和時效,從而改善商家的物流表現。

操作入口
TikTok Shop Seller Center-發貨-批量發貨-安排發貨和打印
https://seller.tiktokglobalshop.com/shipment?shop_region=GB&tab=generate_doc
TikTok Shop Seller Center-發貨-批量發貨-上傳發貨預報
https://seller.tiktokglobalshop.com/shipment?shop_region=GB&tab=shipping_pre_declaration

特別說明:
暫時只有自寄或自送商家(即不使用平臺攬收服務的商家)才使用以下流程
使用平臺攬收服務的商家暫時看不到“上傳發貨預報”頁面。

自寄到TT華南自營倉的面單單號改為DCS開頭

當前自寄地址有五個:


以下面單需要自寄到TikTok Shop首公里華南自營倉
請參考面單信息:
面單單號為DCS開頭
Ship to地址為易商洪梅物流園
英文縮寫為TT DK
如圖右邊面單需要自寄到東莞洪梅


第一步:安排發貨和打印
準備打印機和熱敏紙
賣家準備好相應的熱敏打印機及熱敏紙
選擇訂單批量打印訂單
方式1:  手動勾選訂單,點擊“批量打印已勾選的訂單”
方式2: 按照條件篩選訂單,點擊“批量打印已篩選的全部訂單”,篩選條件有:
A. 面單、揀貨單的打印狀態
B. 物流方式
C. 訂單支付時間
D. 商品名稱 訂單ID
等多種篩選條件。
目前最多可支持操作600個訂單批量打印。


打印成功


打印失敗


打印完成后,可直接點擊按鈕去上傳發貨預報


第二步:批量上傳發貨預報
步驟一:選擇包裹,下載所篩選的包裹明細及發貨預報模板
商家選擇需要進行發貨預報的包裹后,點擊 “下載所選擇的包裹” 或者“下載所有已篩選的包裹”按鈕,系統會自動將已選中的包裹信息生成發貨預報模板并下載。


步驟二:填寫發貨預報模板
(虛擬賬號與數據,僅供參考。詳情以實際為準。)
1、如果是自寄訂單,商家需要填寫每個包裹所對應的快遞公司名稱和國內快遞單號,且寄件人手機尾號后四位”必須填寫。


2、如果是自送商家,商家只需在快遞公司列選擇“商家自送”。“國內快遞單號”和“寄件人手機尾號后四位”均可為空。


請務必選擇國內快遞服務商列表中的快遞公司。


步驟三:上傳發貨預報模板
(虛擬賬號與數據,僅供參考,詳情以實際為準。)
1、上傳的訂單號,必須是已發貨,且倉庫未入庫的訂單。
2、快遞公司必須為可選快遞公司,且名稱不能寫錯。
3、自寄訂單中,快遞公司單號和寄件人收集尾號后四位為必填。

商家完成發貨預報的填寫后,點擊 “上傳發貨預報”按鈕 ,上傳發貨預報。


如上傳成功,顯示如下。


如上傳失敗,則顯示如下。且可下載錯誤原因清單。


上傳成功后,可在待攬收(已預申報)的篩選中看到所有已上傳發貨預報的訂單。


第三步:查詢包裹快遞信息
上傳發貨預報成功后,可在包裹管理-大包 頁面查詢已上傳的發貨預報中的包裹明細和物流軌跡詳情。
1、大包列表:查看所有已上傳的發貨預報。


2、包裹清單:查看大包中的小包明細。


3、物流詳細:查看大包的物流軌跡。

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