商家后臺上線包裹中心——幫助您實現(xiàn)包裹維度的物流流轉(zhuǎn)全流程的信息查詢、異常包裹定位與處理。
【應(yīng)用場景】
1、您可以在消費者或者平臺客服向您反饋物流單號時，直達包裹查詢模塊進行高效查詢，不必再和訂單進行關(guān)聯(lián)查找；
2、您可以同時批量查詢某一批次的包裹信息，不必進行單個包裹查找浪費時間；
3、您可以主動查看店鋪的全量包裹狀態(tài)信息，不必被動地被買家和客服進行催促，主動識別異常包裹進行及時的妥善處理；
【異常包裹定位】
導(dǎo)航欄為您提供包裹異常包裹快速定位功能，您可以一鍵定位到當(dāng)前處于異常狀態(tài)的包裹進行合適的處理動作：
【包裹查找】
您可分別根據(jù)訂單ID、物流單號、包裹編號、商品ID進行篩選查找，支持最多50個ID同時查找，ID之間需要用逗號或者空格隔開；
【時間篩選】
您可分別根據(jù)下單時間、發(fā)貨時間、入庫時間、完成時間進行時間范圍的篩選；
【包裹詳情】
您可以點擊包裹下拉欄查看包裹詳細信息，包括包裹的屬性和重量、買賣家運費信息、包裹各節(jié)點時間，同時可以點擊“查看物流”進行物流詳情的查看；
