信用卡分期付款功能指南
什么是信用卡分期付款?
信用卡分期付款計劃(CC IPP)是一種面向所有消費者提供的付款方式,消費者可以將高價值訂單的款項以更易于管理的分月付款方式進行支付。平臺旨在通過該計劃幫助商家滿足更多消費者需求,提高轉化率,尤其是促成高價值訂單。
消費者如何查看信用卡分期付款計劃
泰國
如果商家開通了信用卡分期付款計劃且設置了相應分期期限,當消費者的訂單金額達到?3000時,可以看到信用卡分期付款選項,分別為3個月、4個月和6個月。
如果商家開通了信用卡分期付款計劃且設置了相應分期期限,當消費者的訂單金額達到?5000時,可以看到信用卡分期付款選項,分別為3個月、4個月、6個月和10個月。
馬來西亞
如果商家開通了信用卡分期付款計劃且設置了相應分期期限,當消費者的訂單金額達到對應的最低價格(如下)時,可以看到信用卡分期付款選項,分別為3個月、4個月和6個月。請注意,并非所有銀行都支持分期付款的所有選項??瞻讍卧癖硎静恢С值倪x項。
*請注意:截圖僅供參考。實際銀行、價格、數據和數字存在差異。
商家如何選擇信用卡分期付款計劃
商家可以選擇向消費者提供這種付款方式。
要進行相關設置,商家可以前往商家中心 > 資產 > 付款設置,打開信用卡分期付款功能。
開啟信用卡分期付款選項后,商家需選擇向消費者提供的分期期限。
選中的信用卡分期付款計劃期限將應用至商家TikTok Shop的所有商品。
*請注意:截圖僅供參考。實際價格、數據和數字存在差異。
*重要提示:默認情況下,商家的信用卡分期付款計劃處于關閉狀態。打開信用卡分期付款計劃即表示商家同意TikTok Shop信用卡分期付款計劃的條款和服務,并同意支付分期手續費。
信用卡分期費用
希望為消費者開通信用卡分期付款計劃的商家將為成功分期的訂單支付信用卡分期手續費,具體費用根據分期月數和所選銀行決定。
Note: Other than the Credit Card Installment - Handling Fee, orders paid via CC IPP, like all orders, are also subject to the marketplace commission fee and transaction fee. Learn more here.
費用計算
公式
信用卡分期手續費 =(消費者支付金額 - 消費者退款金額)x 手續費率
手續費率
泰國
馬來西亞
計算示例
*重要提示:信用卡分期手續費已含泰國稅。如果您的組織已在泰國進行稅務注冊,且TikTok已收到您的稅務號并通過核驗,則我們只收取不含稅的金額。
費用詳情
要查看信用卡分期手續費詳情,可前往賣家中心財務模塊下的交易明細中查看。
常見問題
如果消費者分期付款,相應訂單是否也會分期結算給商家?
不會。訂單的所有收入和費用(含信用卡分期手續費)將在結算周期后全額結算給商家。
對于通過信用卡分期付款計劃支付的訂單,商家的退款流程是什么?
對于全額退款,結算時商家會收到全部信用卡分期手續費。
對于部分退款,結算時商家會收到對應退款金額比例的信用卡分期手續費。
例如,某價值?10000的訂單,信用卡分期手續費為?450,獲得?1000部分退款。
商家將收到的信用卡分期手續費的部分退款為?45。
對于通過信用卡分期付款計劃支付的訂單,消費者的退款流程是什么?
對于全額退款,一旦退款成功,任何未支付的分期付款都將被取消。消費者的付款信用卡會收到全額退款(以發卡行實際退款處理時間為準)。
對于經商家和平臺批準的部分退款,消費者需選擇一個銀行賬號(非信用卡)用于接收退款。消費者申請退款時,系統會提示選擇退款方式。如果退款申請通過,消費者所選的銀行賬號會收到部分退款。
商家可以選擇退出信用卡分期付款計劃嗎?
可以。商家可以隨時退出信用卡分期付款計劃,只需前往商家中心 > 財務 > 支付設置,關閉信用卡分期付款計劃功能。
能否將信用卡分期付款計劃設置為僅適用部分商品而非所有商品?
不能。只要商家開通信用卡分期付款計劃,消費者就能通過分期付款購買店鋪中的所有商品。
但是請注意,僅價值達到?3000的訂單才能通過信用卡分期付款計劃支付。具體而言,對于價值達到?3000的訂單,消費者可以選擇3、4或6個月的分期支付方式;對于價值達到?5000的訂單,消費者可以選擇3、4、6或10個月的分期支付方式。
如果在消費者下訂單的過程中,商家關閉了信用卡分期付款計劃,而消費者此時已經選擇了分期付款選項,會發生什么?
如果消費者仍然在付款確認頁面上,則即使商家已關閉該功能,消費者仍然可以繼續進行分期付款。
如果消費者退出付款確認頁面又返回再次付款,則在商家重新開通信用卡分期付款計劃之前,消費者無法再使用分期付款功能。