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產品review

前幾天亞馬遜其中一個產品收到了一個不帶VP標志的1顆星review,內容是‘’這個產品絕對不像圖片,浪費錢'',買家沒買過這個產品卻留下這樣的差評,寫郵件過去申請移除,亞馬遜說評論沒有違反規定不給移除,想問問有經驗的賣家,這種情況怎么申請移除?跪求,謝謝!
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三不大師 - 不該說不說,不該做不做,不該問不問!

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VP這個標志是亞馬遜推出來的,應該是有買過該產品,可能不是在你的店鋪那邊買的,會不會是別人跟賣你的產品,但評價卻轉移到你這邊來了,你可以去排查下。一般是刪除不了了,跟招商經理多溝通下~

Rosana

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這個產品review是不帶VP標志的,且買家沒有購買過這個產品,也沒有被跟賣過。這種情況申請郵件怎么寫比較有利于被移除呢?

珍珍

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繼續舉報,投訴。不同亞馬遜客服給的答案不一樣。、、、

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