我們收到一封郵件，標題是“你的亞馬遜店鋪已被關閉”，稱取消我在亞馬遜的銷售權，并凍結了賬號里

的資金，說我的產品侵犯了知識產權。我們已經回復亞馬遜郵件，告訴他們弄錯了，我們的產品不是假貨。另外，當我點擊“申述決定”按鈕時，出現了一些提示消息，讓我們評估自己的銷售行為，說明侵權銷售的原因；還有提出以后如何防止侵權的行動方案。但是這些產品都是正品，所以我不確定是否要點擊“申述決定”按鈕進行申述。