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亞馬遜侵權問題,收到個投訴會有被封店的嗎?

收到一個侵權投訴,產品確實有侵權,讓提供一些證明,但是我們沒有這些證明。
發來的郵件說如果我們在原始暫停通知后的17天內未收到所請求的信息,您的帳戶將保持停用狀態。這樣是不是說如果17天內不能提供證明信息,我的店鋪就會被封店啊。
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撲了個汪

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最好盡快處理好。可以參考下這些:
侵權之后賬戶如何申訴
既然知道自己已經侵權,我們就應該最大限度的懇求亞馬遜的原諒。主要申訴要點有以以下幾點:
1、第一時間下架侵權產品不要抱有僥幸心理,并檢測整個店鋪是否有類似產品全部下架。
2、聯系郵件中給出的投訴者,承認錯誤無心之失,言辭懇求,告知已經下架產品承諾不再銷售他們品牌的產品并抄送給亞馬遜notice郵箱。
3、申訴信:
資料上有進貨發票和其他有效證明可以提交作為輔助;
說明已經在第一時間刪除產品并保證不在銷售;
加大產品品牌/專利/真偽方面的檢測 ,100%確定沒有問題才會上架;
組建專人團隊負責核查產品信息:外觀/品牌/工廠資質等;
提供供應商的聯系信息管網等證明有正規的進貨渠道;
保證不再犯錯;
亞馬遜侵權申訴信一次性通過郵件:分析賬戶具體情況導致問題的具體原因很重要!

零距離溫暖

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產品確實侵權了的話,除非投訴方撤訴,否則鏈接基本沒戲了
但是這種店鋪是能保住的,還沒被封的話就盡力保住不被封!!

你現在還只是鏈接被下架,就盡量先開始操作,不要等到店鋪被封再操作
平白無故損失了被封那些天的銷售額
?

TJmax

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下架侵權的listing就可以了,然后能提供的資料提供一下問題不大的
可以保店鋪的~

John ::)

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What happens if I do not send the requested information? If we do not receive the requested information within 17 days of the original suspension notification, your account will remain deactivated.
17天后真的會關嗎。我申訴2次都不行

要回復問題請先登錄注冊

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