
最近這段時間,跨境圈總是收到各種大賣被封店暴雷的消息,就在大家以為風波將要漸漸平息之時,6月的最后幾天,亞馬遜也沒有好好善待各位米阿佳,前天,亞馬遜封了大批賣家賬號,原因為判定賬號關聯。
小編在論壇搜索發現,這兩天陸續有賣家向大家發出求助帖,表示賬號莫名被關聯,有的賣家甚至連掛三個站點,里面還有幾十萬的貨跟資金。
而對于被判定關聯的原因,賣家們更是眾說紛紜:主要的猜測如下:
1.資料重復注冊
2.買的賬號,又去開通新站點,秒掛
3.亞馬遜檢測系統升級,更多的弱關聯容易被檢測出
4.品牌授權出了問題,假如主號備案了再授權給小號,小號出了問題會導致主號掛掉,如果備案后,小號去跟賣主號就很容易產生關聯。
5.這些賣家同時找了同一批人測評,這批人被亞馬遜判定為刷單人員,意思就是刷單關聯
6.兩個店鋪操作同步率太高也會導致關聯,亞馬遜認為這兩個店鋪是同一個人
7.信用卡批量關聯
甚至更有傳聞說是因為用了某超級瀏覽器或VPS導致的關聯。
但目前并沒有明確的證據和現象表明是這個原因,在確定原因之前,還是不要輕易胡亂猜測。
關聯本身是沒有太大問題,但是多個亞馬遜賬戶如果發生關聯其中一個出了問題就會影響到其他與之相關聯的賬號。
如果是同站點關聯,一旦被亞馬遜發現你的產品有交叉銷售賣同樣的產品,亞馬遜會要求你強制刪除其中的一個賬戶和所有的Listing。
否則,亞馬遜有可能把你兩個賬戶全部關閉。亞馬遜政策里有這樣一條規定:關閉你其中一個賬戶的理由可以是現有賬戶關聯到另一個被關閉的賬戶上。
遭遇封號,應該如何處理呢?
眾所周知,亞馬遜對賣家賬號管控嚴格,如果亞馬遜的程序算法認為某幾個賬戶都是同一個人來操作,那么這幾個賬號就會被亞馬遜認定為相互關聯。而且這個一般是系統自動檢測的。
如果關聯首先要查詢被關聯到賬戶的ID,查詢到該店鋪的情況,是否與自己店鋪存在軟件,硬件,注冊資料,產品信息,品牌去對手機號,二步驗證,收款卡,信用卡,注冊郵箱,h還是環境,ip,瀏覽器,注冊資料、賬號的使用人數以及賬號是否被售賣過等逐一排查,看看是不是哪里出了差錯。
如果排除了所有的關聯因素才可以理直氣壯進行申訴。
申訴前一定要非常清楚關店原因,知道老板為啥判你有罪,才能做申訴辯護。
如果是網絡關聯,可以結合疫情時期為了保障員工安全,進行居家辦公,員工可能使用了被使用過的IP,而自己和被關聯店鋪沒有任何瓜葛,態度誠懇,并提交自己一直以來誠信經營的證據和數據,從這個方向來申訴。
如果是關聯到同一套資料注冊不同站點,某個站點出現績效問題,解決績效問題,再進行賬號申訴,成功幾率會高一些。
在某種意義上同一套注冊資料有被濫用和重復利用的風險,比喻說手機號碼過期不用,有可能被另外的人申請并使用;
同一個地址的網絡公司遷移,后續者可能使用類似IP環境;這些都可能是潛在風險和申訴理由。
以上就是我們為大家整理的賬號防關聯防封號的常見問題,如果各位賣家想了解更多關于此次關聯封號的更多知識,也可以通過我主頁的申訴服務渠道與我聯系。
(來源:公眾號吉特申訴)
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(來源:亞馬遜申訴達人Lucy)