全球電子商務(wù)服務(wù)商ChannelAdvisor暢路銷近日在其博客中發(fā)布了 2014 年 5 月美國電商平臺同店銷售的數(shù)據(jù)報告。這份報告是基于ChannelAdvisor暢路銷的商戶在 eBay、亞馬遜、谷歌搜索和谷歌購物的數(shù)據(jù)分析作為基準(zhǔn)。同時 ComScore 公司近日報道，美國電子商務(wù)在 PC 端同比年增長 了 11.8％，在手機(jī)移動端同比年增長了 13.1％。這些數(shù)據(jù)也奠定了 2014 年增長的基準(zhǔn)線。

以下內(nèi)容為ChannelAdvisor暢路銷授權(quán)雨果網(wǎng)發(fā)布的報告詳細(xì)內(nèi)容，供大家參考。

1、其他第三方平臺：在宏觀數(shù)據(jù)部分我們今后的報告將開始包括“其他第三方平臺，（Other 3PMs）。這代表了非 eBay 和亞馬遜的第三方交易平臺。Channel Advisor 支持全球 37個 市場的交易平臺。eBay 和亞馬遜是最大的美國國內(nèi)平臺，其他市場我們將公布的數(shù)據(jù)，包括 BestBuy，Sears，La Radoute，New Egg，OneStopPlus，Play.com（英國），Buy.com /Rakuten， Shop.com，Tesco（英國） ，Trade Me（新西蘭）和其他幾個現(xiàn)在已經(jīng)產(chǎn)生足夠年同比流量的平臺，現(xiàn)在我們可將他們作為一個群體。

2、eBay 受到的黑客攻擊和谷歌 Panda 新算法的影響：eBay 有兩個不尋常的 事件發(fā)生在 5 月。首先，5 月 21 日 eBay 宣布，他們正在處理來自黑客的攻 擊。然后在 5 月 22 日，據(jù)報道谷歌的 Panda4.0 版本引起從 eBay 的頁面被取消40-80％頁面的索引。不管怎樣，我們看到了在五月 21/22 日市場的兩個重大變化。好消息是現(xiàn)在電子商務(wù)平臺的渠道在前所未有的增加。即使一個渠道有壓力，另一些渠道總有一些增長，我們可以看到保持著 15%的增長。所以比任何時候都更加重要，您應(yīng)該確保您已平衡了風(fēng)險，并把企業(yè)的業(yè)務(wù)投放在增長最快的渠道上，這樣您就不會錯過機(jī)會。

? Amazon（亞馬遜）：五月同店銷售額對比 2013 年增長 28.1%，四月的同期增長為 27%。亞馬遜計劃在六月中推出新設(shè)備（與智能手機(jī)相關(guān)）。

? eBay：eBay 5 月同店銷售額同比去年增長 11.5%，相比4月的14%，增速放緩。

? 其他第三方平臺：其他第三方平臺同比去年增長 78.3%. 因為這些平臺相對較小，賣家交易量的增長速度很快。

? 比價購物引擎：比價購物引擎同比去年增長0.4%，而4月的數(shù)據(jù)為同比去年下降 9%，由于除了谷歌產(chǎn)品搜索引擎以外的其他搜索引擎的疲軟所致。

? 付費搜索：付費搜索增長 11.7%，相比 4 月份的4.3%有明顯上升。

同店銷售對比表

? CSE = Comparison Shopping Engine ( 比價搜索引擎)

? Search = 傳統(tǒng)搜索引擎

eBay數(shù)據(jù)分析

eBay拍賣 ( Auction )：同比去年下降 11.1%；

eBay固定價格 ( Fixed Price Listing )：同比去年上升13%，但相比四月18.1%的上升仍有下降。整個電商行業(yè)的增長是 15%；

eBay汽配類：零配件的增長是15.2%，比三月份的15.6%略有下降，但仍保持和電商行業(yè)一個的強(qiáng)勁增長。為了對比 Google 啟用新 Panda 算法（5 月 22日）后對eBay流量的影響，我們將五月的數(shù)據(jù)劃分為5 月1-21日和5月22-31日，同時，我們還將 Amazon 數(shù)據(jù)加入了對比。

? CSE = Comparison Shopping Engine ( 比價搜索引擎)

? Search = 傳統(tǒng)搜索引擎

這些數(shù)據(jù)可以清晰看到黑客攻擊和谷歌新算法的影響，對比 5 月1-21 號，和5 月22-31號的數(shù)據(jù)。

結(jié)論是Google更改算法確實對eBay的流量產(chǎn)生了影響，會影響多久不得而知。但好消息是在這樣的沖擊下eBay仍實現(xiàn)了 8%的增長。

六月我們有完整的一個月來進(jìn)一步關(guān)注這個影響。

付費搜索的具體數(shù)據(jù)

? CPC = Cost Per Click  (點擊成本)

? CR = Conversion Rate （轉(zhuǎn)化率）

? AOV = Average Order Value （每一單平均價值）

說明：這些是 2014 年 5 月和 2013年 5 月的同店對比。

付費搜索 5月的同店銷售增長了 11.7%。可以從數(shù)據(jù)上看出增長來自于整體點擊量大幅上升并且轉(zhuǎn)化率也有相應(yīng)提高。平均訂單金額有所下降，導(dǎo)致零售商的單次點擊成本上升 4%。

Google Shopping 的具體數(shù)據(jù)

? CR = Conversion Rate （轉(zhuǎn)化率）

? AOV = Average Order Value （每一單平均價值）

? PLA = Google Product Listing Ads

總體而言，Google Shopping 的同店銷售同比去年增長 21.4%。這個項目逐漸成熟并且轉(zhuǎn)化率也在非常漂亮地提高（29%同比去年），而平均訂單金額下降了 20%，說明越來越多的零售商加入了這個項目使品類變得更豐富了。

小貼士：關(guān)于 ChannelAdvisor 暢路銷：

ChannelAdvisor暢路銷是云電子商務(wù)解決方案領(lǐng)先提供商，讓零售商和制造商能夠通過包括亞馬遜、谷歌、eBay、Facebook等在內(nèi)的多個在線渠道擴(kuò)大其全球銷售的規(guī)模和盈利能力。通過自動化、分析和優(yōu)化，ChannelAdvisor暢路銷充分利用單一庫存商品數(shù)據(jù)，更高效地在線刊登并宣傳商品，讓提供商與顧客相連，從而提高效率。上億美元的商品總額每年經(jīng)由ChannelAdvisor暢路銷的平臺運作銷售，成功的幫助了無數(shù)客戶有效的增長業(yè)務(wù)。

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