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2021-05-24 10:49
520當天，在大家撒狗糧和吃狗糧的同時，亞馬遜官方也悄悄就近期的大賣封號事件做出了聲明：
【圖片來源：亞馬遜全球開店】
信件中，亞馬遜明確了前陣子封號原因就是因為濫（shua）用(dan)評論,表示了平臺深知每位賣家建立和經營一家企業的不易，所以不會輕易做出暫停賣家賬戶的決定。
另外還提到，為了提高甄別不合規運營行為能力，亞馬遜投入了巨大的人力、物力，包括通過先進的機器學習和專業的人工審查。同時也堅持著公平的原則，一視同仁地處理賣家的違規行為，無論賣家的業務規模大小、來自哪個國家、地區。
小編為大家整理來此次聲明的幾大要點：
1、不管大賣還是一般賣家，亞馬遜在違法規定方面的處罰都是一視同仁的，要想走得更長遠，合規化經營必不可少。
2、亞馬遜不會無緣無故封店，但也不會一桿子打死一群人，對于被封店的賣家，亞馬遜支持大家通過正規渠道有序申訴，維護自己的合法權益。
其實說到這些亞馬遜的相關合規經營，不得不提的就是“亞馬遜第三條”，有過申訴經歷的朋友都知道，我們常見的賬戶封號類型有：關聯、違禁品銷售、違法賣家行為準則。這些的官方郵件中均有提到了一點"亞馬遜第三條"。
由于版面有限，小編把所有文字做了截圖。具體的內容主要包括以下幾點：
一、遵守所有適用法律、法規和所有亞馬遜政策。
二、維護當前賬戶信息。
三、如實表述。
四、行事方式應該始終確保亞馬遜買家獲得可信賴的體驗。
五、不得發布可能給亞馬遜買家造成傷害的商品。
六、不得進行任何誤導性、不當或無禮活動。
七、始終公平行事。
這就要求賣家提供的營業執照、水電賬單、發票等都是真實有效且符合規定的，不得出現偽造行為。
2020年初大批的違反亞馬遜第三條封號，大部分都是由于提交了不真實水電賬單招致的。
不得出現操控評論、違規變體操作的行為，這個就是我們平時所說的操控評論封號和變體違規。
這個就是我們平常所說的賬號關聯問題了。之前出現的大面積賬號關聯問題，實際上就是違反了亞馬遜第三條中的這項規定。
作為一個品牌保護意識很強的平臺，亞馬遜對于各類侵權的行為一向都是“零容忍”。
由于品牌意識、版權意識不強烈，很多賣家都曾收到過亞馬遜的侵權小紅旗郵件。
其實亞馬遜第三條中囊括了很多賣家平時可能出現的違規行為，所以小編建議賣家朋友們還是要花時間好好研讀一下相關規則。
亞馬遜的規則只會越來越規范化，越來越全方面，為了避免這些不必要的麻煩，遵守平臺規則很有必要。吉特申訴也將會持續用自己的專業知識和海量成功經驗為各位賣家的賬戶保駕護航！
（來源：亞馬遜申訴達人Lucy）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意
（來源：亞馬遜申訴達人Lucy）
