
近日有消息稱亞馬遜正在測試一個新功能“Manage Your Customer Engagement”,也就是管理客戶參與度,該功能可讓品牌賣家直接向買家發送營銷郵件。
根據亞馬遜的說法,賣家可以通過這個功能實現:
直接向關注賣家品牌的亞馬遜買家進行郵件營銷。
有助于培養亞馬遜買家對賣家品牌的忠誠度。
增加新產品的知名度。
目前來看,這一功能對賣家來說主要有3大好處:
幫助賣家提高與買家的互動,培養買家對品牌的信任和忠誠度。
促進新品推廣。此前亞馬遜關閉了早期測評人計劃,再加上嚴打嚴抓刷單,許多賣家表示新品推廣進入了瓶頸期,而這一工具的加入勢必會給賣家新品推廣提供更大的助力。
由于營銷郵件接收對象是關注商家品牌旗艦店的買家,所以產品轉化率和買家下單的概率相對會提高一點,特別是如果賣家銷售的是一些更新換代頻率比較高的或者是互補的產品,那將會有更可觀的成績。
目前,只有注冊了品牌備案,且有品牌旗艦店(有粉絲)的賣家可以使用這一工具。要發送電子郵箱營銷廣告,賣家需要先設置廣告系列,包括以下4個步驟:
步驟1:上傳商家的品牌logo。logo必須采用水平布局(3:1或更窄),并且可以采用黑色或白色背景(JPG)或透明背景(PNG)。
步驟2:添加產品。添加最近上架的產品(必須在過去6個月內首次在亞馬遜發布銷售的產品,并且有庫存)。
步驟3:選擇產品圖片。選擇或上傳產品日常使用圖片或其他說明產品優點的圖片,圖片必須符合亞馬遜的產品圖片要求;
步驟4:設定廣告發布時間。選擇發布廣告的時間范圍,如果是從星期一到星期五,那么這就是為期5天的廣告,然后點擊發送即可。
不過目前亞馬遜尚且沒有對這個消息作出回應,新功能現在的反饋也不多,具體未來會產生多大的作用尚未可知,不過可以預知的是以后品牌在亞馬遜上會越來越重要,品牌化是必定的趨勢。
(來源:AMZ跨境不求人)
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(來源:AMZ跨境不求人)