之前出過一篇文章介紹相關的1-20問，是有關店鋪注冊和物流的相關內容的，那么接下來這篇文章就來講講其他方面的內容吧。

如果要回顧之前文章的話，可以點擊：《有關Cdiscount常見問題解答（1-20問）》進行查看。

21.如何在Cdiscount創建產品信息？

可以通過單個（Vendre un produit unitairement），批量（Vendre des produits en masse）或者上架軟件（Ajouter un compte API，綁定上架軟件）進行產品創建。

如何批量創建產品的話可以參考文章：《Comment Créer les Produits en Masse?-如何批量創建產品》里面的部分內容。

22.在創建產品的時候是否需要填寫EAN碼？

EAN碼是必須項，Cdiscount在今年年初的時候就已經發布要求所有的產品需要EAN碼，具體內容可以查看綁定店鋪郵箱有關Cdiscount對EAN做出要求的郵件。

23.批量創建產品的表格有兩份，怎么使用他們？

l'option simplifiée和l'option avancée兩份表格是有部分差別的， l'option simplifiée是用于Cdiscount同一份表格下的不同產品，l'option avancée是用于單一類型的產品，具體的內容可以參考文章：《Cdiscount如何批量產品上傳 - 更新概況》

24.如何在Cdiscount進行產品的跟賣？

跟賣別人的店鋪是可以通過前臺復制別人的CDISCOUNT SKU，之后手動在后臺進行搜索SKU進行產品的跟賣，當然也可以通過某些軟件進行批量跟賣。

25.自己是否能跟賣自己店鋪的產品？

是不能跟賣自己店鋪的產品，如果發貨進CDISCOUNT倉庫之后，自發貨的產品是轉成了FBC發貨的，如果FBC倉庫賣完之后，不再補貨的話是可以轉回到自發貨的狀態。

26.跟賣的產品是否有編輯權？

跟賣的賣家是沒有產品的頁面編輯權，只有設置跟賣產品的自己的售價。

27.如何趕走跟賣？

如果需要保護自己的產品，需要產品有外觀專利以及商標。之后在后臺提供相關的信息就可以保護自己的產品不被跟賣，如果這兩樣東西沒有的話基本是默認允許跟賣的。畢竟平臺是沒有限制。

28.Cdiscount的產品是否可以創建變體？

部分產品是可以創建變體的，例如衣服，鞋子等帶有尺碼和顏色不同的產品，具體可以參考文章：《如何在Cdiscount上創建產品變體-Gestion de Variant》

29.為什么上傳了創建產品的表格后臺還沒有顯示產品的信息？

產品上架到Cdiscount上面是需要兩份表格，如果只上傳一份表格的話是不足以提供上架所需要的信息。一份是有關于填寫l'option avancée/ l'option simplifiée，另外一份是有關于填寫 Créer ou modifier les informations commerciales des produits ，兩份表格都沒有上傳錯誤才會在后臺和前臺顯示產品的相關信息。

第一份表具體可以參考文章：《如何在Cdiscount批量產品上傳 - 實操l'option simplifiée》& 《如何在Cdiscount批量產品上傳 - 實操l'option avancée》

第二份表具體可以參考文章：《Ajouter/Modifier les infos commerciales-添加/修改Cdiscount產品商業信息》

30.產品上架需要注意什么以及如何優化？

產品上架和優化注意的方面有很多，例如標題，產品描述，圖片，價格等。具體內容可以參考文章《如何在Cdiscount把產品頁面做好？---- 干貨》

31.怎么知道自己的店鋪是否有客戶經理？

我們可以點擊店鋪后臺的相關頁面進行查看，如果顯示是support的郵箱就證明沒有客戶經理（如下圖），這個時候需要在后臺開case問后臺客服提供客戶經理的郵箱或者QQ等相關信息。

32.一個店鋪有多少個經理？

通常一個店鋪會有兩個經理，一個經理是負責廣告部分的內容（客戶經理），另外一個經理是負責物流的內容（FBC經理）。

33.在Cdiscount做鋪貨好還是做精品好？

個人看法，如果是新手賣家可以建議先做一點鋪貨，之后再從鋪貨的產品里面慢慢選一些好的產品轉向精品銷售。

34.Cdiscount會給到新店鋪流量嗎？

經過測試發現，如果是自發貨的賣家，在新店鋪銷售的時候，前幾個訂單是有獲得相對應的流量的，后期的出單就要靠廣告，FBC等推廣了；如果是FBC賣家當然是有Cdiscount給予的相對應流量。

35.Cdiscount做什么類目產品比較好？

好多賣家都問這個問題，做什么產品比較好？其實無論什么類目的產品都能做的，人的需求是無窮無盡，只不過是自己沒有發現而已。如果做很火爆的類目，其實前期也有一定數量的賣家進去了，如果自己再做，利潤可能不太客觀，例如家電等。所以根據自身情況和外國人的喜好選擇合適的銷售類目是比較好的。

36.Cdiscount平臺哪個時候的流量比較高?

一年到頭其實平臺有很多活動時間，正常情況來講：1-2月是打折季，3月是戶外打折，4月是French Day，6月底-8月初是夏季打折季，8月底到9月是開學季，10月感恩節，11月是黑五，12月是圣誕；幾乎每個月都有相對應的節日，自然而然就有不一樣的流量。但是節日活動會因為平臺的調整而改變時間，上述內容能給到一定的參考而已。

37.什么情況下會被限制銷售權？

目前主要以三種情況會被限制銷售權，具體可以參考文章《解說在Cdiscount被限制銷售權若干原因》。

38.如果被限制銷售權了，需要怎么操作？

如果被限制銷售權，郵箱會收到相關的郵件，是需要提交POA的，具體可以參考文章《Cdiscount店鋪被審核之后如何撰寫PDA？(附兩篇參考文章)》

39.如果店鋪不能申訴了，那FBC庫存和Finance資金怎么辦？

如果是FBC的庫存可以找到海外倉，進行移倉處理，如果是資金的話需要看平臺是否在下一次賬期打款，如果沒有收到打款，需要聯系Cdiscount客服咨詢。

40.店鋪關閉了，保證金是否能退回？

在店鋪關閉后12個月內保證金會被退回，有關保證金的問題，可以參考文章《Cdiscount開始收保證金？》&《Cdiscount開始收保證金？(二)》

這次的20問都應該是大家常見的問題來的，如果有想要知道更多的問題的解答，歡迎在文末留言或者私聊我哈。

溫馨提示：由于平臺規則會不定期更新，實際操作和相關的條款/規則應該以平臺最新為主。

圖片來源：Cdiscount

（來源：Josylnnee）

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（來源：Josylnnee）