
“直播帶貨”主播應(yīng)滿十六歲
國家網(wǎng)信辦、公安部、商務(wù)部等七部門聯(lián)合發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法(試行)》將于2021年5月25日起施行。
《辦法》劃定了多條紅線,將網(wǎng)絡(luò)直播營銷“臺前幕后”各類主體、“線上線下”各項(xiàng)要素納入監(jiān)管范圍。
這其中包括提出直播營銷人員和直播間運(yùn)營者為自然人的,應(yīng)當(dāng)年滿十六周歲,要求直播間運(yùn)營者、直播營銷人員遵守法律法規(guī)和公序良俗,真實(shí)、準(zhǔn)確、全面地發(fā)布商品或服務(wù)信息。
行業(yè)亂象
動輒千萬,甚至數(shù)億的銷售金額,讓各大主播成為不少媒體和熱搜榜追逐的常客。
但直播帶貨這個(gè)從互聯(lián)網(wǎng)里生長出來的物種,卻又天然的遺傳了不少弊病,如產(chǎn)品造假、流量造假、劇本造假等。
想薅流量羊毛的除了主播之外,還有騙子公司。比如前段時(shí)間鬧的比較狠的“薇婭跑路”,就是騙子公司借用薇婭的流量收割其他商戶。
翻車現(xiàn)象則更 “普遍”,辛巴" 假燕窩事件 ",羅永浩直播間羊毛衫出現(xiàn)假貨,薇婭帶貨商品多次被指抄襲,李佳琦賣鍋翻車……
近日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等七部門聯(lián)合發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法(試行)》(以下簡稱《辦法》),自2021年5月25日起施行。
《辦法》要求,直播營銷平臺應(yīng)當(dāng)建立健全賬號及直播營銷功能注冊注銷、信息安全管理、營銷行為規(guī)范、未成年人保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、個(gè)人信息保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全管理等機(jī)制、措施。同時(shí),《辦法》還對直播營銷平臺相關(guān)安全評估、備案許可、技術(shù)保障、平臺規(guī)則、身份認(rèn)證和動態(tài)核驗(yàn)、高風(fēng)險(xiǎn)和違法違規(guī)行為識別處置、新技術(shù)和跳轉(zhuǎn)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范、構(gòu)成商業(yè)廣告的付費(fèi)導(dǎo)流服務(wù)等作出詳細(xì)規(guī)定。
《辦法》將從事直播營銷活動的直播發(fā)布者細(xì)分為直播間運(yùn)營者和直播營銷人員,明確年齡限制和行為紅線,對直播間運(yùn)營者和直播營銷人員相關(guān)廣告活動、線上線下直播場所、商品服務(wù)信息核驗(yàn)、虛擬形象使用、與直播營銷人員服務(wù)機(jī)構(gòu)開展商業(yè)合作等方面提出具體要求。
《辦法》強(qiáng)調(diào),直播營銷平臺應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助消費(fèi)者維護(hù)合法權(quán)益,提供必要的證據(jù)等支持。直播間運(yùn)營者、直播營銷人員應(yīng)當(dāng)依法依規(guī)履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)責(zé)任和義務(wù),不得故意拖延或者無正當(dāng)理由拒絕消費(fèi)者提出的合法合理要求。
(來源:K哥聊出海)