
這是我們一個(gè)高端的群組里截圖, 是什么讓這個(gè)小哥哥的廣告燒的“不要不要”的呢?
首先啊,Kris得在這里澄清一下,說亞馬遜在“坑錢”是有點(diǎn)夸張啊,我作為一個(gè)稍微有點(diǎn)影響力的人,不應(yīng)該說這個(gè)話的,免得你們對亞馬遜失去了信心。只能說,這是亞馬遜的一個(gè)漏洞,至于他們是否發(fā)現(xiàn),或者發(fā)現(xiàn)了是否有去改進(jìn),就不得而知了。
那么我們聊的是什么問題呢?
就是斷貨了,但是廣告還在燒的問題。(而且我應(yīng)該早點(diǎn)跟你們講的,但是一直沒有人問,就是想不起來要寫這個(gè)文章了。)
斷貨原因有很多,有的人是因?yàn)榇诼悬c(diǎn)是因?yàn)楹jP(guān)扣押,有的是生產(chǎn)商趕不了貨,有的是突然大賣起來。但是結(jié)果都很嚴(yán)重的,就是沒有銷量,排名會暴跌。
因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品頁面是不會被客戶搜到的。
Kris的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是,如果斷貨超過一周,那么你們至少得花-4周的時(shí)間來回復(fù)到原來的排名(當(dāng)然不同類別的產(chǎn)品有所區(qū)別),這個(gè)損失可是巨大的!
于是,亞馬遜就為了保護(hù)賣家利益,推出了一個(gè)很好的算法,就是可以預(yù)見大概的入庫時(shí)間,這樣你的頁面就會被顯示出來,然后有提示大概什么時(shí)候入庫。
而客戶依然可以購買的你的產(chǎn)品。
那問題來了,那么究竟會有多少客戶愿意等呢?
如上圖所示,入庫是3月21日,而今天是3月16號,還有五天時(shí)間。如果你賣的衛(wèi)生紙,這些常備的產(chǎn)品,客戶也會提前購買的,那么等5天無所謂。
而對于大多數(shù)產(chǎn)品來說,例如衣服鞋子手機(jī)配件等,他們都希望及時(shí)拿到的。他們估計(jì)就不會愿意等,而選擇購買其他品牌的啦。
當(dāng)然,總比不顯示的好啊,平時(shí)不斷貨的時(shí)候可以出10單,現(xiàn)在怎么也可以出1-2單,維持一下排名也行的。
那么我們再看下面一個(gè)例子(真實(shí)的)。
要4月27日才有貨,今天才是3月16號,誰會愿意等一個(gè)月多的時(shí)間購買一個(gè)產(chǎn)品?那這樣顯示基本沒有什么意義了(當(dāng)然系統(tǒng)會一直計(jì)算時(shí)間,有可能會提前)。
如果真要等一個(gè)月,那么真不會有人購買,還不如直接斷貨不顯示算了。
因?yàn)檫€有一個(gè)巨大損失你需要面對的----廣告還在燒錢!
我們知道,廣告被停止只有四個(gè)條件:
1、你自己關(guān)停;
2、預(yù)算超支;
3、違規(guī)操作;
4、沒有獲得購物車
相信前三個(gè)條件,大家都控制得很好了。而第四個(gè),沒有購物車,要么被跟賣了,要么就是斷貨了,有時(shí)候卻是不得已。
而,如果你這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)上了廣告了,只要亞馬遜顯示大概入庫時(shí)間,你又沒有被跟賣,那么你就是“獲得購物車”。
因此,廣告依然繼續(xù)跑!
也就是說,在這種極其夸張的預(yù)計(jì)入庫時(shí)間里,廣告引流來的轉(zhuǎn)化幾乎是0,而每次點(diǎn)擊都在花費(fèi)。
點(diǎn)擊花費(fèi)了,沒有轉(zhuǎn)化,系統(tǒng)就認(rèn)為你這個(gè)廣告效果不好,你的廣告績效下降,后面等你真正恢復(fù)供貨了,你想要之前的廣告效果,也是不可能了。
這也就最可怕的地方。
也就是說,斷貨,你損失了銷量,你損失了銷售排名,你損失了廣告費(fèi)用,你損失了廣告排名。
那就沒有辦法了么?
有,保證不斷貨,什么都解決了。
但是如果真的不幸斷貨,你銷售和銷售排名都下降,而如果關(guān)了廣告或者調(diào)低競價(jià),你只省了廣告費(fèi),但是你的廣告排名也會下降。
Kris的經(jīng)驗(yàn)就是,走最快的快遞,三天入庫,兩天內(nèi)上架。雖然運(yùn)費(fèi)貴,但是只要斷貨不要超過一周,還是可以將損失降到最低的。
當(dāng)然,如果斷貨時(shí)間長,還是調(diào)低競價(jià)好了,不要關(guān),關(guān)了你的廣告數(shù)據(jù)就沒有了。
以上。(來源:Kris浩)
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(來源:Kris浩)