
亞馬遜保險(xiǎn)費(fèi)的問題依舊困擾著不少賣家,因?yàn)閬嗰R遜在官方郵件當(dāng)中,對(duì)于誰該交、找誰交、哪個(gè)服務(wù)商靠譜等問題并不非常明確。雨果菌根據(jù)諸多賣家的疑問以及各方反饋,整理一份有關(guān)問題的解答,供各位參考。
1、誰發(fā)出的郵件?
亞馬遜官方,發(fā)件人是:liability-insurance-verification@amazon.com。后續(xù)如果賣家購買了保險(xiǎn),也是把保單信息發(fā)給此郵箱。
2、郵件內(nèi)容是什么?
2021年2月中旬,亞馬遜向部分賣家發(fā)出郵件:根據(jù)與亞馬遜的銷售協(xié)議的要求,亞馬遜希望賣家為通過亞馬遜商店銷售的產(chǎn)品提供責(zé)任保險(xiǎn)證明,并在3月15日前回復(fù)。
具體來說,銷售協(xié)議第9條規(guī)定,在連續(xù)三個(gè)月的銷售總額達(dá)到10000美元之后的30天內(nèi),賣家需要購買并維持至少100萬美元的商業(yè)普通保險(xiǎn),附加責(zé)任險(xiǎn)或超額責(zé)任險(xiǎn)。達(dá)到門檻的賣家需在30天內(nèi)使用賬號(hào)的注冊郵箱回復(fù)此郵件,并在郵件中附上責(zé)任保險(xiǎn)證書,責(zé)任保險(xiǎn)證書需涵蓋賣家在Amazon.com上進(jìn)行銷售交易的所有商品。文件應(yīng)采用賣家的保險(xiǎn)公司簽發(fā)的“保險(xiǎn)證書”的形式,并詳細(xì)說明所涵蓋的財(cái)產(chǎn)和人員,承諾范圍以及任何除外或免賠額。
亞馬遜要求,賣家投保的責(zé)任險(xiǎn)必須符合下面幾個(gè)條件:
①每次事故的保額限額總計(jì)至少為100萬美金,涵蓋有賣家企業(yè)運(yùn)營引起的或其他相關(guān)的責(zé)任,如產(chǎn)品造成的買家人身傷害等等;
②保險(xiǎn)對(duì)象必須涵蓋所有通過Amazon.com網(wǎng)站進(jìn)行銷售的所有產(chǎn)品。
③保單必須指定亞馬遜及其受讓人為其他被保險(xiǎn)人。
④保單持有人名稱必須與提供給亞馬遜的“法律實(shí)體”名稱匹配。
⑤保單必須自提交驗(yàn)證之日起有90天以上的有效期。
3、哪些保險(xiǎn)服務(wù)商靠譜?
亞馬遜在郵件中推薦的是美亞、安達(dá)、史帶三家保險(xiǎn)公司,據(jù)雨果跨境了解,這三家公司近幾天的業(yè)務(wù)量劇增,有的已經(jīng)超2000個(gè)賣家咨詢保險(xiǎn)業(yè)務(wù),據(jù)業(yè)務(wù)員所述,可以分不同品類商品或不同站點(diǎn)購買。從安全性來說,這三家是比較有安全系數(shù)的,其他公司則需要賣家自主判斷,比如進(jìn)入全美保險(xiǎn)協(xié)會(huì),查詢公司名稱,看看是否有保險(xiǎn)記錄,如果沒有,很可能是皮包公司或空殼網(wǎng)站。
也有賣家開了case咨詢亞馬遜客服,不過客服回復(fù),目前關(guān)于保險(xiǎn)他們也沒有收到明確的政策通知,客服建議賣家通過績效通知的說明去回復(fù)。
4、國內(nèi)保險(xiǎn)服務(wù)商能夠辦理嗎?
亞馬遜在郵件中僅指定了三家保險(xiǎn)服務(wù)商,但是對(duì)于其他保險(xiǎn)服務(wù)商是否能夠辦理、國內(nèi)保險(xiǎn)服務(wù)商辦理的是否有效等問題,沒有明確說明。
據(jù)雨果跨境了解,目前美亞、安達(dá)、史帶三家保險(xiǎn)服務(wù)商已有針對(duì)亞馬遜賣家購買產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)的專屬方案。
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(來源:易木一秋)