
流量--轉(zhuǎn)化率--排名
目前整個(gè)亞馬遜的生存的模式,主要有三個(gè)地方?jīng)Q定生存,排名又與流量有關(guān),這就是一個(gè)循環(huán)。大家在做亞馬遜的時(shí)候,要看做的是惡性循環(huán),還是良性循環(huán)。如果大家能夠做到良性循環(huán)的話,那么你的排名很快就能上升,排名上去以后,你的流量自然就能夠增加。
對(duì)于亞馬遜賣家來(lái)說(shuō),某種程度上,流量等于銷量、等于利潤(rùn),沒(méi)有流量,無(wú)論再高超的運(yùn)營(yíng)技巧也都是空談。
一、 關(guān)聯(lián)流量
亞馬遜站內(nèi)流量的兩大組成部分為關(guān)聯(lián)流量和搜索流量,用戶點(diǎn)擊搜索產(chǎn)品進(jìn)入listing頁(yè)面,展示的亞馬遜推薦產(chǎn)品為該產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)流量。
關(guān)聯(lián)流量最直接的其實(shí)是亞馬遜上的關(guān)聯(lián)銷售,常見(jiàn)的類型有:Frequently bought together,Customers Who Bought This Item Also Bought,Compare to similar items等,
如果你的產(chǎn)品和熱銷爆款、排名靠前的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)在一起,流量自然主動(dòng)的來(lái)到你的產(chǎn)品頁(yè)。
Frequently bought together(簡(jiǎn)稱FBT,組合購(gòu)買)是亞馬遜根據(jù)買家的購(gòu)買習(xí)慣自動(dòng)生成,相關(guān)性越強(qiáng),越可能促成訂單。
一般互補(bǔ)的產(chǎn)品會(huì)出現(xiàn)在這里,有時(shí)綁定的是你自己的產(chǎn)品,有時(shí)是和別的賣家產(chǎn)品綁定在一起。
怎樣才會(huì)出現(xiàn)這種關(guān)聯(lián)?
(1)買家購(gòu)買了A產(chǎn)品,也買了B產(chǎn)品,這個(gè)一起購(gòu)買的動(dòng)作發(fā)生多次以后,亞馬遜就會(huì)把他們關(guān)聯(lián)起來(lái),形成購(gòu)買組合。(6次以上出現(xiàn)在FBT概率較大)
A、B產(chǎn)品多是互補(bǔ)產(chǎn)品或者同類,兩者之間要有直接的相關(guān)性。不一定A和B要同時(shí)買,這個(gè)月買了A,下個(gè)月買B,這也是同樣權(quán)重的組合購(gòu)買動(dòng)作。
(2)將A、B產(chǎn)品一起加入購(gòu)物車,這個(gè)動(dòng)作發(fā)生多次以后也是會(huì)產(chǎn)生組合購(gòu)買。
如何人為實(shí)現(xiàn)組合購(gòu)買?
關(guān)于Customers who bought this item also bought,很多賣家不知道自己的ASIN所有亞馬遜關(guān)聯(lián)商品流量,哪個(gè)關(guān)聯(lián)度高、流量多,要蹭誰(shuí)家的產(chǎn)品流量比較好,無(wú)法精準(zhǔn)的獲取有效的關(guān)聯(lián)流量。
以消費(fèi)者的角度看關(guān)聯(lián)銷售
以“關(guān)聯(lián)銷售”為例,我們把關(guān)聯(lián)銷售的幾種方法用“消費(fèi)者的眼光”看一下:
1、產(chǎn)品頁(yè)頂部推薦:除了設(shè)置最低價(jià),這個(gè)欄目我們基本無(wú)法干預(yù);
2、變體關(guān)聯(lián):自從去年出現(xiàn)了ASIN Hijack的違規(guī)事件后,基本上沒(méi)人敢再次嘗試這種方式;
3、跟賣關(guān)聯(lián):不用說(shuō),人人深惡痛絕;
4、新品/Vendor廣告關(guān)聯(lián):如果你有VC或者VE賬戶,不妨試試,效果大家各自觀察;
5、關(guān)聯(lián)購(gòu)買(勾選項(xiàng)):哪個(gè)買家會(huì)同時(shí)從3個(gè)Amazon賣家店鋪里買同樣的產(chǎn)品?這個(gè)被“shua單”神話的功能,實(shí)際效果有多大,嘗試過(guò)的人應(yīng)該都清楚;
6、關(guān)聯(lián)購(gòu)買(滑窗項(xiàng)):估計(jì)10%的賣家會(huì)看一眼,但是實(shí)際轉(zhuǎn)化微乎其微;
7、廣告推薦:有哪個(gè)買家喜歡在產(chǎn)品頁(yè)面里面去看廣告的?大家自己想想就知道有沒(méi)有CTR或者Conversion(轉(zhuǎn)化率);
8、對(duì)比推薦:這個(gè)是最重要的一個(gè)欄目,原因有幾個(gè):
這個(gè)欄目在產(chǎn)品描述的上方,說(shuō)明Amazon非常看重這個(gè)欄目的轉(zhuǎn)化率;
這個(gè)欄目的顏色和排版比以上分析的任何關(guān)聯(lián)銷售的項(xiàng)目都要醒目;
這個(gè)欄目中只比較了4款產(chǎn)品,CTR(點(diǎn)擊率)會(huì)明顯高過(guò)廣告(這里分析的耳機(jī)廣告欄目中每欄有7個(gè)產(chǎn)品,一共13欄,也就是一共有91個(gè)產(chǎn)品在廣告中)
二、亞馬遜秒殺
Amazon為什么要推出秒殺?具體有哪些優(yōu)勢(shì)?
亞馬遜秒殺活動(dòng)類型一般有:Best Deal(BD)、Lighting Deals(LD)、Deal OF The Day(DOTD)
促銷和秒殺有什么區(qū)別?
亞馬遜賣家能參加的秒殺類型
1、Best Deal (Savings and Sales from Across Amazon)
周秒殺,簡(jiǎn)稱BD,免費(fèi),一般可以持續(xù)2個(gè)星期,涵蓋美國(guó)站和日本站。
2、Lighting Deal
簡(jiǎn)稱LD,是一個(gè)具有時(shí)效性的秒殺活動(dòng),一般持續(xù)時(shí)間4H-6H(Seller和Vendor有所不同,美國(guó)4小時(shí),歐洲6小時(shí)),每個(gè)ASIN150美金。
亞馬遜明確規(guī)定,電子香煙、酒精、成人用品、醫(yī)療設(shè)備、藥品、嬰兒配方奶粉這些產(chǎn)品類型不能參加Lightning Deals 活動(dòng)。
3、Deal OF The Day
簡(jiǎn)稱DOTD,免費(fèi),時(shí)間為一天。這個(gè)是亞馬遜站內(nèi)秒殺的王中王,這是最難申請(qǐng)的,每天只有三個(gè)廣告位,極為稀有。在移動(dòng)端打開(kāi)Amazon App的時(shí)候,第一個(gè)顯示的就是Deal OF The Day。
賣家們有兩個(gè)渠道可以申請(qǐng):
當(dāng)然在亞馬遜上也有規(guī)定,煙、酒、醫(yī)療、嬰兒配方奶粉是不能參加LD秒殺的。
申請(qǐng)/系統(tǒng)推薦Lighting Deals秒殺,賣家們需要滿足的條件:
三、提高轉(zhuǎn)化率的related video視頻
瀏覽亞馬遜的時(shí)候是不是會(huì)看到很多賣家在產(chǎn)品頁(yè)面有一個(gè)相關(guān)視頻,你知道這視頻是什么嗎?你是否也想添加這個(gè)呢?
Related video shorts是位于亞馬遜產(chǎn)品頁(yè)面極高轉(zhuǎn)化位置的評(píng)論區(qū)上方 ,跟這個(gè)產(chǎn)品相關(guān)的短視頻。
這個(gè)位置以往只屬于高級(jí)別賣家,很多中小賣家都沒(méi)有這個(gè)位置上視頻權(quán)限。
四、review送測(cè)
1、送測(cè)的方式有很多,主要講通過(guò)FACEBOOK來(lái)送測(cè)的方式
首先,送測(cè)要找目標(biāo)對(duì)象,怎么找到是第一步。方式可通過(guò)如下:
2、留評(píng)率建議不超過(guò)20%~30%!
亞馬遜客戶自然留評(píng)率比較低1~5%,尤其是德國(guó)留評(píng)率更低。所以一定不要讓買家100%留評(píng),特別是新上Listing,一般建議20%留評(píng)去做review,至于說(shuō)后面的80%留評(píng)不是說(shuō)放棄,而是跟買家說(shuō)清楚,后續(xù)都是要還的,等我們自然流量多了之后,刷單就變少了,我們就可以要回之前80%的評(píng)論,也可以一部分去讓他們留店鋪的feedback。比例高了容易被亞馬遜機(jī)器人檢測(cè)出人為操作評(píng)論。
3、找人的問(wèn)題解決了,那么測(cè)評(píng)中的安全測(cè)評(píng)需要注意事項(xiàng)又有哪些?
五、跟賣
跟賣是亞馬遜平臺(tái)獨(dú)有特色,跟賣就是其他賣家創(chuàng)建的產(chǎn)品頁(yè)面你也在這個(gè)頁(yè)面賣東西。比如:A創(chuàng)建了一個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面,這個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面是共享的,大家都可以在這個(gè)頁(yè)面下賣東西。B也來(lái)到這個(gè)頁(yè)面出售同樣的商品,C也是D也是甚至更多。其他賣家只需要改個(gè)商品價(jià)格即可出售同樣這個(gè)產(chǎn)品。A之外的其他跟賣賣家不需要自己編輯產(chǎn)品文字內(nèi)容及圖片即可出售產(chǎn)品,這就是亞馬遜跟賣規(guī)則!
1、自建跟賣如何操作:有以下幾種方式可以進(jìn)行跟賣操作:
2、會(huì)不會(huì)搶走原listing的購(gòu)物車:這個(gè)需要看具體情況:
(只要其中的條件符合購(gòu)物車獲得的條件,很大的幾率自建跟賣都可以搶走原來(lái)的listing的購(gòu)物車)。
亞馬遜購(gòu)物車的運(yùn)作模式是共享(競(jìng)爭(zhēng)模式)。因此,如果一個(gè)賣家擁有接近完美的客戶指標(biāo)或擁有一個(gè)極具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格,那么他們也有獲得購(gòu)物車的機(jī)會(huì)。
六、站外推廣
做站外推廣的前提是站內(nèi)發(fā)展到一定程度了,做站外引流是為了突破現(xiàn)有的瓶頸。站外推廣,如果你直接放產(chǎn)品鏈接,要考慮的一個(gè)重要因素:轉(zhuǎn)化率。
轉(zhuǎn)化率是影響店權(quán)重的重要指標(biāo),如果光有流量,沒(méi)有下單導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率下滑也得不償失,所以引流的時(shí)候還是要適當(dāng)?shù)募骖櫟睫D(zhuǎn)化率。除非是做站外Deal的刊登,領(lǐng)碼后直接在亞馬遜頁(yè)面下單。
亞馬遜的紅線之一:試圖轉(zhuǎn)移交易或買家(引流而不能是分流)。禁止任何試圖規(guī)避已制定的亞馬遜銷售流程或?qū)嗰R遜用戶轉(zhuǎn)移到其他網(wǎng)站或銷售流程的行為。具體地說(shuō),禁止使用任何廣告、營(yíng)銷信息(特價(jià)優(yōu)惠)或“購(gòu)買號(hào)召”引導(dǎo)、提示或鼓勵(lì)亞馬遜用戶離開(kāi)亞馬遜網(wǎng)站。
方式包括使用電子郵件或者在任何賣家生成的確認(rèn)電子郵件信息或任何商品/商品信息描述字段中包含超鏈接、URL 或網(wǎng)址。
為了保障安全,賣家在站外推廣或者發(fā)鏈接給測(cè)評(píng)客戶時(shí),可以這樣做:
(1)發(fā)送鏈接做測(cè)評(píng)的時(shí)候,可以選擇把產(chǎn)品的時(shí)間戳去掉。
比如:amazon.com/..../dp/A S I N碼/ref
(2)直接找工具轉(zhuǎn)換鏈接,可以做到不同人點(diǎn)進(jìn)來(lái)時(shí)間戳隨機(jī)變換。
七、 第三方工具生成的關(guān)鍵詞超鏈有什么用?
目的或者作用:提高排名,增加搜索引擎的流量入口。
超級(jí)鏈接就像一個(gè)重定向服務(wù),類似于tinyurl.com,生成一個(gè)短URL,可以在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布和使用。這個(gè)簡(jiǎn)短的URL將用戶重新定向到一個(gè)動(dòng)態(tài)的URL生成器,該生成器將訪問(wèn)亞馬遜創(chuàng)建qid參數(shù)和搜索位置參數(shù),使它看起來(lái)像是在亞馬遜搜索并產(chǎn)生購(gòu)買。賣家可以使用這個(gè)鏈接在其他渠道發(fā)布鏈接:社交媒體、電子郵件等。當(dāng)用戶點(diǎn)擊鏈接,亞馬遜超級(jí)URL服務(wù)動(dòng)態(tài)生成qid參數(shù)和搜索排名參數(shù),然后執(zhí)行HTTP302重定向,所以它看起來(lái)像是用戶在亞馬遜執(zhí)行相關(guān)的搜索。如果用戶購(gòu)買產(chǎn)品,該產(chǎn)品也會(huì)被視為是此關(guān)鍵詞產(chǎn)生的銷售,即使買家沒(méi)有實(shí)際執(zhí)行搜索該產(chǎn)品。
八、 短鏈有什么用?
短鏈,是一中比較讓人能接受的東西。如果看到推廣Amazon產(chǎn)品鏈接用的都是短網(wǎng)址,比如amzn.to/xxxxx,大家都喜歡這種短鏈接,一看就知道是亞馬遜的,短小簡(jiǎn)潔好看,點(diǎn)擊直接進(jìn)入listing購(gòu)買頁(yè)面。對(duì)比起長(zhǎng)的鏈接,短鏈就繞開(kāi)很多廣告,少了跳轉(zhuǎn),不浪費(fèi)時(shí)間和流量,直接進(jìn)入amazon Listing頁(yè)面。比如:有些社交網(wǎng)站發(fā)帖字?jǐn)?shù)有限制,比如推特,短鏈接可以縮短鏈接長(zhǎng)度。
九、 亞馬遜coupon上首頁(yè)
大家可能對(duì)coupons上首頁(yè)不太了解,coupons 可以為賣家添加一個(gè)流量入口,旺季也是清理庫(kù)存的好時(shí)光,coupons 擁有CPC和promotion 結(jié)合的功效,還可以結(jié)合折扣網(wǎng)站做站外營(yíng)銷……對(duì)coupons 設(shè)定沒(méi)要求,只要生效就可以操控
報(bào)BD時(shí)間太長(zhǎng)?LD后臺(tái)沒(méi)有推薦?DOTD不夠格?
coupon的流量入口與lightning deal,best deal,deal of the deal 并列,正常領(lǐng)券的人有50%的最終購(gòu)買率,所以上首頁(yè)的話可以帶來(lái)很多促銷流量~
亞馬遜 Coupons 上首頁(yè)不但是新品促銷的首選,0評(píng)價(jià)也能上;更是清庫(kù)存 提升流量和轉(zhuǎn)化率的絕佳選擇,Coupons 擁有CPC和promotion相結(jié)合的功效,還可以結(jié)合折扣網(wǎng)站做站外營(yíng)銷。Coupons類目上首頁(yè)名額有限,可操作空間小。
十、亞馬遜添加類目節(jié)點(diǎn)的好處和方法
一般來(lái)說(shuō),我們?cè)趤嗰R遜上傳產(chǎn)品的時(shí)候只能夠選擇一個(gè)類目,不過(guò),亞馬遜會(huì)判斷你的產(chǎn)品是否適合其他的類目,如果是便會(huì)自動(dòng)幫你加上去,增加了更多的搜索和曝光機(jī)會(huì)。
多類目是亞馬遜自動(dòng)分配,賣家無(wú)權(quán)選擇,但是當(dāng)你有多類目之后,可以去跟客服申請(qǐng)說(shuō)你覺(jué)得亞馬遜跟你分配的類目不好,想要換一個(gè),雖然成功的幾率并非100%,但還是可以試一試。一般要多開(kāi)類目節(jié)點(diǎn)的,都是通過(guò)花錢的方式讓招商經(jīng)理等幫你添加的,還有就是通過(guò)VC去加。
添加分類節(jié)點(diǎn)可以提高在商品分類結(jié)構(gòu)中的曝光率。買家商品分類路徑中的每一層都可稱為一個(gè)分類節(jié)點(diǎn)
根據(jù)賣家的商品分類方式,亞馬遜會(huì)使用分類樹(shù)指南(BTG)中的編號(hào)將商品分配給一個(gè)或多個(gè)分類節(jié)點(diǎn)。具體來(lái)說(shuō)就是
商品的分類信息越精確具體,亞馬遜就越容易將商品放入網(wǎng)站的相關(guān)商品分類節(jié)點(diǎn)中,這對(duì)于您的產(chǎn)品被目標(biāo)客戶搜索到的機(jī)率變大。(來(lái)源:站外速推)
以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表雨果跨境立場(chǎng)!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。
(來(lái)源:站外速推)