
今天來聊一個話題,選品。原本想解讀一下搜索,既然有小伙伴提出這個話題,那就聊一聊選品。
想做好一個店鋪,七分靠選品,三分靠運營。這個說法真的是毫不夸張,遇到好的店鋪,好的產品,真的是不需要怎么操作就可以做起來。理由也很簡單,這里涉及一些SEO的原理,總之,賣的越好的產品,自身效果的迭代會讓其良性循環。
關于選品的重要性,是很多運營都比較認可的。但是它卻不是每一個運營都應該做的。
選品這件事對于運營的職位和權利,有著必然的關系。對于有些公司,有些工廠來說。本身就是生產這個產品的,運營只需要把它賣出去即可。不需要運營去選一些產品來銷售。這時候運營要做的,應該是測品,選出效果相對優質的去布局操作,當然,有些類目連這樣選擇的權利也沒有。
選品,對于一些純商業導向(只想賣貨賺錢,不想注入情懷)的貿易公司和初創公司更加適合。在茫茫大海中,沒有任何約束的去調研和選擇高利潤的快銷品。其次,是想基于現有類目進行相關拓展的公司比較適用。來完善自己的產品線獲取更多的流量。
選品的目的很簡單,要么是從茫茫大海中選擇想要切入的類目,做某一個系列的產品,要么是從一些產品中,選擇出我要操作的具體產品。或者是從茫茫大海中,直接選擇產品。總之,最終都是以挑出產品為結果。
(常見的還有市場數據調研選款,工具選款,資訊選款等)
其實不論哪種方式,我們都希望選出的產品易操作,能賺錢。最好是產品發上去什么都不做,這個產品就能賣。這對于市場環境和買家需求有著極高的要求。大量的買家都有著需求,而競爭很小,那么你自然就很輕松。
就好比學校的食堂,如果只有一家早餐店,口味極好,價格公道,那么它運營起來肯定會很輕松。甚至它都不需要去做廣告,每天都會有很長的隊伍在門口。
假設這個學校食堂的早餐店越來越多,那么你的流量就會被瓜分,這個時候,如果你的早餐依舊很好,味美價廉,我相信還是有機會做的不錯。或者你切入的比較早,大家已經熟知了你,我相信也是有機會做的很輕松的。
如果你別出心裁,準備賣精致的高價早點。在深入了解這群學生群體的情況下,對商品進行包裝,也是可以做起來的。因為人群基數大,你只要拿到一點點的份額。整體利潤也會不錯,因為單價的利潤就已經很高。相對輕松且高檔。
但是,如果你非要賣一些極少數人才會吃的早點,或者是大家都不習慣的早餐。即便你投入再多的廣告或者找再多的人去假裝排隊。也很難盈利,因為大家從心底就不會選擇這類產品。市場需求量幾乎為0,最終容易自欺欺人。
而還原到電商場景中,這些就是熱度,競爭度,需求量,產品、價值和目標群體的研究。選擇一個產品,就要了解市場,了解競爭環境,了解買家人群。
關于市場現狀
一個產品,或者一個關鍵詞的熱度高。這是千千萬萬買家在搜索框里搜索行為的數據體現。所以選品來說,我們一般會參考熱度、以及競爭度。
熱度高,反映的是買家需求量大不大。競爭度反映的是賣的人多不多。熱度競爭比則初步體現了操作上的難易程度。
當我們切入一個品類時,需要對產品所在市場情況進行深入的挖掘,比如我們選擇了服飾這個行業,準備做連衣裙這個產品,產品本身有很多的子類目或者子屬性。
比如,研究連衣裙在服飾類目下的份額占比,以及它在同類產品中的數據占比。反映著買家在整個子市場下的分布情況。同時也可以給我們后續產品線的拓展提供著決策數據。
(通過熱度、金額或人數對比來觀察不同類目或不同屬性的市場需求分布)
此外,如果想深入挖掘,還可以細分所選產品的屬性。拿服飾來說,或者裙子來說,我就發現"麻"這個材質的商品在商場近些年就有升高的趨勢。
我們可以在數據管家中很容易的整理出產品各個細分屬性的市場容量占比以及趨勢。這個容量及趨勢可以幫助我們判斷市場的現狀分布以及未來可能發生的趨勢走向。
最后,除了細分屬性的容量及趨勢分布,產品自身也有著整體的趨勢與規律。我們可以參照近幾年的數據,去判斷這個產品的走勢和規律。是常規性產品,還是季節性產品,亦或是節日性產品。他們在數據表現中,都有著規律的峰值起伏。同時,它也是我們運營節奏或者是市場切入的時間提示。
(把不同的屬性,堆疊在一起,觀察近五年的分布及變化情況)
關于市場潛力
它和前面的市場現狀,幾乎是同一回事,除了用熱度來衡量市場容量,也可以是銷售額或者銷售量。只是對于批發類平臺來說,熱度是相對最準確的。
甚至我們也可以評估TOP的數據來判斷市場的容量。只是看top的同時,還需要看一下top前20或30的分布情況,基于此來看市場的壟斷情況。如果效果全都集中在前幾名,而且效果層次差距很大,這很可能是壟斷性很強的行業。如果此行業已經有了很成熟的大賣家,進入時就要結合自己的情況,慎重考慮。
(現有競爭環境分析)
我們評估市場潛力,除了市場容量外,還需要看一些具體的目標對手的數據表現,比如,搜索結果的產品重復率,如果重復率太高,競爭商家太多,切入的時候就要根據自己的資源來做一個粗略的計劃,能競爭的過誰,能做到哪個位置,或者是選擇放棄。
這些商家的現狀如何,上架時間是多少,評價數量有多少,產品實力怎樣。有一個大致的了解。觀察類似產品及店鋪的效果,排名。它們的價值特征和屬性。來不斷的修正我們所能達到的預期位置。
讓我們把眼光放長遠一點,基于大的時代背景下。此產品所處的市場趨勢如何?是上升階段,還是下滑階段,它所處的市場是增長的,還是穩定的。我們可以通過觀察國貿政策、全球消費環境等,甚至可以借助于谷歌工具或海關數據,來看更加具體的數據趨勢。
(數據來源:谷歌趨勢)
如果這些你覺得困難,也可以觀察一些網站的銷量變化,國內外平臺都可以。最近哪些商品在飆升,哪些產品在下降。選一個周期,來看市場的微妙變化。
關于產品
我們在選擇產品的時候,必須要了解預選產品的特性。它是季節性產品還是全年性產品,它處于高熱度的紅海還是中熱度的藍海。它是類似于指尖陀螺一樣的暫時性的產品還是像原材料一樣的幾年都不會更新淘汰的產品。它是像牙膏一樣的高復購的消耗性產品,還是長期使用的一去不復返的產品。
這個特性很多,不同的行業有著不同的要求。沒有必要完全一致的去套用,總之,當你選擇一個預期產品的時候,去深入了解這個產品的特性是絕對沒有壞處的。
當我們框定了預期產品之后,我們還需要考慮后續的操作。去審視它本身的短板。這個產品的品質是不是足夠硬,它的包裝是不是足夠讓它顯得精致。它是不是容易使用,不會產生大量的售后問題。它的價值是否滿足你的定位或者你的推廣文案等等。還有店鋪后期拓展品類的時候,是否方便根據這類產品去拓展其他相近的品類,來完善你的店鋪產品布局。
說到產品,我更想強調一下價值。一個產品銷售的好不好,很大程度上取決于它是否能依靠自身的特定屬性來滿足特定受眾的特定需求。
它要求我們對產品,對目標人群有著極高的關注與興趣。需要對消費者的生活環境以及本土化的生活習性有著深入的了解。它是一部需求與文明的進化論。如果你不知道從哪里入手,不妨去看一看買家的評價,問題或是相關資訊,會是一件很有意思的事情。
(整體的市場呈現,是無數條細分曲線微妙變化的結果)
當我們確定了預期款之后,必須考慮的維度還有價格。市場上的售價是多少,你的預期售價是多少,選品,一定要權衡利潤與單量的關系,是需要跑量還是高利潤型,影響著后期的操作手法。
同時,利潤空間也決定著后期的操作力度, 各種運營方式也都需要費用。我們可以研究市場價格及對應的銷量分布,結合自身的成本情況,進行一個合理的定價。
除了成本與利潤的計算,還需要調研計算一些推廣成本和運營成本,其中也都涉及著一些影響產品操作難度的重要指標。不同的行業,不同的產品,有著各自不同的研究要點。
作為運營,除了要會研究數據,對消費者的心理和行為,乃至他們的生活環境都要有著深厚的了解。研究行為,現象,與研究數據一樣重要。
最后,也是最重要的一點,就是當我們選好了產品之后,對產品自身的研究,如何將其銷售出去,如何擬定賣點,如何定位,可以參考聊視覺的那些文章。對產品的深入了解,是營銷成功的前提。定位有多透徹,后續操作就有多簡單。
寫到這里,基本上是結束了,信息量還是多少有些大的。分享的比較粗糙,很多細節和實操的部分沒有詳細展開,每個點展開寫,怕是要嘮嘮叨叨沒完沒了了。
選品實際上并沒有中規中矩的方法,不同行業,不同的選品對象,所考慮的內容和重點也是有差異的。但是有一點是相通的,大道至簡,不論是哪種平臺,線上還是線下。那就是這個品有它的特性受眾,有它的特定價值。有著足夠的需求量,買的人越多,賣的人越少。那這個品就越容易產生交易。(完)
(來源:5顏6色的世界)
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