做外貿的人都會通過各種方式來尋找客戶，而郵件營銷在推廣方面占了一部分的比重，郵件內容是是決定郵件營銷方案成功與否的關鍵因素之一。但是如果郵件內容無法準確吸引到客戶的話，對他們來說就和垃圾郵件無異了。外貿營銷郵件要怎么寫？今天就給大家分享客戶必回的營銷郵件編寫技巧。

一、外貿營銷郵件寫法

開展郵件營銷前提是你前期已經積累了大量的客戶，前期的話可以使用環球快客外貿軟件搜索積累客戶，主動出擊，按國家城市和產品關鍵詞搜索，快速占領國外市場。

1、K.I.S.S.原則

K.I.S.S.原則全稱是keep it simple and strong，意思是郵件內容要簡，吸引力要強。收件人打開郵件或點進網頁里面，往往只有那么幾秒的時間去吸引他們。

因此不要用一些晦澀難懂的專業術語去堆砌你的內容，盡可能用上口語化的描述，讓客戶更好理解，但與此同時也要保證內容的質量，保持語言有力，并且能夠勾起客戶的興趣點。

2、便于閱讀

長篇大論丶段落不分的內容會引起客戶反感。大家都那么忙，不會有人花時間去看一篇全是密密麻麻的文字的郵件的，我們應該把內容拆分成幾個小段落，每個段落都帶上一個強有力的子標題或者用數字丶符號等標記開來，引導客戶閱讀，方便他們快速找到主要內容。

3、郵件營銷創意設計

包括郵件頁面的設計，鏈接指向網站的著陸頁的策劃設計。郵件頁面web代碼要遵循一定的設計標準，郵件正文及標題的構思與策劃，一個好的標題，有助于引起接收者的興趣并且點擊打開你的郵件。

不合適的標題，可能導致接收者直接刪除郵件，當郵件達到用戶郵箱，標題直接決定了郵件的打開率。在內容的編排上，更要考慮客戶體驗。

4、內容呼應標題

一個能夠吸引眼球的、能提升打開率的郵件是郵件營銷的一個難點。一旦成功讓客戶打開了郵件，里面的內容必須保證是和郵件標題一致的，相互呼應的。標題中能夠許諾給到客戶什么，內容里面就得兌現。如果貨不對題，將會嚴重影響客戶對你的信任，也許下一次就不會再打開來看了。

5、少用“我們”，多用“你”

郵件內容主要是展現與收件人相關的信息，不是一味的去推銷和自己公司相關的東西，可以包括在里面但不能全都是這些內容，只要讓客戶知道你公司的產品是收件人要找的。

6、價值 VS 功能

通過闡述公司產品或服務的優點丶價值，讓客戶或者潛在客戶知道他們能從中得到什么，而不是簡單的羅列功能點。

7、內容相關性

越了解我們收件人列表上的客戶，寫出來的郵件內容才能更好的符合客戶的真實需求，抓住客戶的興趣，切實解決客戶的困難。郵件內容和客戶的相關性是郵件營銷成功的關鍵。

8、Call-to-Action

Call-to-Action是推廣郵件丶登錄頁丶新聞信或網站的一個必要元素。我們在寫Call-to-Action的時候，要使用那些主題明確，能給客戶造成緊迫感并且立刻行動的詞語，比如像“現在購買”丶“立即注冊”、“僅剩多久”等。

另外，在整封郵件內容中，可以多放幾個顯眼的Call-to-Action，以便客戶行動的時候，能夠方便地去點擊鏈接。

9、添加反饋和轉發功能

可以添加諸如分享、轉發給朋友、博客評論、回復等功能，讓收件人不僅能夠聯系到你們，也能夠和其他人分享你的郵件。這樣大大增加了傳閱率，還會為網站獲取更多的流量。

10、校對

這個看上去似乎是理所當然的，但是其實很多人寫完郵件都會忽略檢查校對這個工作，一時的粗心導致內容中有錯別字或有一些不準確的地方，這樣會損害客戶對你的信任感，并且覺得很業余。

11、追蹤郵件的發送情況

做郵件營銷，并不是把郵件發送出去就完事了，還要了解一下郵件的后續效果，比如送達率、打開率、點擊率、退訂率等，分析這些數據，找出不足之處，針對不足之處進行完善，這樣完全可以提升你寫郵件以及避免錯誤的能力。

二、外貿營銷郵件優點

1.成本低廉

電子郵件營銷只要有郵件服務器，聯系10個用戶與聯系上萬個用戶的成本幾乎沒什么區別。

2.快速看到效果

相比其他網絡營銷手法，電子郵件營銷也十分快速。搜索引擎優化需要幾個月，甚至幾年的努力才能充分發揮效果。博客營銷更是需要時間，以及大量的文章。SNS營銷需要花時間參與社區活動，建立廣泛的關系網。而電子郵件營銷只要有郵件數據在手，發送郵件幾小時后就可看到效果。

3.精準出擊

郵件只要能投放精準，客戶轉化率還是非常高的，遠比其他營銷方式高。

4.主動開發

根據客戶需要，企業可以制定個性化內容，主動給客戶發出企業的營銷信息，實現企業的營銷目的。

以上就是外貿營銷郵件怎么寫才可以更好吸引客戶回復的技巧內容分享，希望能夠對大家有所幫助。

（來源：跨境小師妹）