
今年,有位做外貿電商的客戶給到達爾文服裝智造平臺(以下簡稱達爾文)這樣的一個評價:“你們外貿女裝源頭廠家實地現場與線上網站展示的內容是一模一樣的。”
大家都明白在這個互聯網時代,線上很多事情都與實際會有所出入。這位客戶能這樣評價達爾文,令我們感到無比的榮幸,下面就給大家簡述下事情的經過。
11月18日,周三下午2點鐘,達爾文辦公室迎來了來一位很面生的客人。經過一番交談,了解到原來這位陳先生只因在上午時瀏覽到了達爾文的網站,便急匆匆地趕了過來。在談話中,陳先生的反映讓接待人員感到意外驚喜,他說之所以在看到網站的第一時間,就跑來公司考察,原因是被公司網站內容的真實吸引過來的。
在工作人員的引領下,經過一番實地考察,陳先生便對平臺產生一定的信賴。后又經過幾番、更深層次的實地調研,陳先生便選擇與達爾文進行合作,雙方形成了商務合作的友好關系。
這筆訂單的簽訂,不僅給達爾文帶來了銷售業績和盈利,而且還使我們得到了一位坦誠的朋友。對達爾文來說,肯定與信賴比金錢來得更為重要。
為了能做好網絡營銷,誰也不知道在建立網站之初,達爾文經歷了什么?
達爾文外貿服裝廠家干了12年的外貿女裝,專注于打造歐美服裝款式,為跨境電商各大企業提供貨源,產品出口海外。但從未在中國賣過一件衣服,自從國內電商經濟慢慢興起,國內市場已成為不可忽視的一部分。
達爾文外貿服裝廠家有ISO9001質量認證,但卻從未在國內銷售過產品。
由于對跨境電商市場缺乏準確的預估,找不到客戶群體的達爾文,舉步維艱。
而這次客戶的主動上門,讓我們意識到了,我們的真誠與真實是能夠吸引來合作客戶的。
其實在達爾文網站進行版面策劃之初,就有人提出來:“網站上廠家實景圖看上去不好看,我們是不是應該去其他網站上弄些美化過的圖片放上去呢!”
但是我們一致堅持認為,圖片一定要真實,要讓客戶來到達爾文實地考察廠家時,覺得線上與線下是一致的,感受到我們的真實靠譜,并且產品服裝圖片也一定要用真實的圖片。
正因為這份“真誠”,達爾文才能吸引這位遠道而來的客人,也正是因為這份“真實”,達爾文才能讓客戶放心與我們建立了長期合作。這兩份特質,未來也將使達爾文走得更遠!
(編輯:江同)
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