聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展組織表示，自疫情發(fā)生以來(lái)，消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣迎來(lái)轉(zhuǎn)變，因?yàn)樵S多消費(fèi)者今年首次開(kāi)始出于安全問(wèn)題開(kāi)始使用在線購(gòu)物。與2019年相比，2020年的“在線購(gòu)買(mǎi)”搜索量增長(zhǎng)了50％，在第一波疫情期間幾乎翻了一番。

貿(mào)發(fā)會(huì)議研究的結(jié)果是基于對(duì)來(lái)自九個(gè)國(guó)家的約3700名消費(fèi)者進(jìn)行的調(diào)查。

大多數(shù)產(chǎn)品類(lèi)別的購(gòu)買(mǎi)量增長(zhǎng)了6至10個(gè)百分點(diǎn)，其中信息和通信技術(shù)/電子產(chǎn)品的增幅最大，化妝品和個(gè)人護(hù)理的用戶(hù)最為活躍。

“過(guò)去一周我們的銷(xiāo)售確實(shí)包括大量電子產(chǎn)品和家用電器，但不僅限于此，因?yàn)槲覀兲峁└鞣N各樣的產(chǎn)品，并鼓勵(lì)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)加入我們！” Dalooni.com的首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人侯賽因·哈吉說(shuō)。

消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的另一個(gè)有趣變化是對(duì)可持續(xù)購(gòu)物的興趣發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變。

根據(jù)SEMrush的數(shù)據(jù)，與去年相比，在線購(gòu)物對(duì)環(huán)境的影響已上升到2250％，因?yàn)閹缀跻话氲脑诰€購(gòu)物是對(duì)于環(huán)境生態(tài)友好的，并且在線搜索“可持續(xù)購(gòu)物”及相關(guān)術(shù)語(yǔ)的平均增長(zhǎng)超過(guò)650與去年相比的百分比。

在首次涉足黑色星期五期間（在Dalooni，這被稱(chēng)為橙色星期五），Dalooni報(bào)告說(shuō)：“與前一周相比，11月26日至30日之間的交易量增長(zhǎng)了420％。Darooni敢于大幅度提高折扣，結(jié)賬時(shí)可享受高達(dá)88％的折扣和額外的10％的折扣。”

有希望的交易數(shù)量可以被視為衡量成功的標(biāo)準(zhǔn)，但它從來(lái)不是Dalooni的主要關(guān)注點(diǎn)。該平臺(tái)的概念起步至今，仍然是向當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)提供幫助的承諾，現(xiàn)在比以往任何時(shí)候都更加重要。通過(guò)為本地小品牌提供可視性，并照顧從A到Z的物流，其中包括在全國(guó)范圍內(nèi)以及到海灣國(guó)家的倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)和交付，這是便捷的數(shù)字化。

即使商店重新?tīng)I(yíng)業(yè)，消費(fèi)者對(duì)于線下購(gòu)物的信心仍可能需要一段時(shí)間才能恢復(fù)到疫情之前的水平。

（來(lái)源：中東跨境電商匯）

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（來(lái)源：中東跨境電商匯）