沃爾瑪在本周二公布的其第三季度財報顯示，因消費者購物行為趨于線上化，在本季度，其線上平臺GMV增幅達79%，營收遠超市場此前對其作出的預期。對此，沃爾瑪表示，因為消費者逐步接受了沃爾瑪在疫情期間為消費者推出的多種購物形式。隨著年末假日購物季的開始，更多的消費者選擇在其線上渠道進行消費。雖然目前沃爾瑪并沒有提供對下一季度的預測，但該公司首席執行官Doug McMillon表示，購物線上化的趨勢并不會消失。

Doug稱，“我們相信，疫情對消費者購物行為的改變是永久性的，我們線下線上雙布局的打法是一個正確的運營策略，消費者也希望能通過多樣化的購物方式來消費，且我們的定位是為消費者省錢，給他們提供他們想要的產品以及符合甚至是高于其心理預期的消費體驗。盡管與上半年相比，今年的返校季帶來的市場刺激不大，政府刺激消費的相關金額也有所減少，但在該季度，我們的表現仍舊強勁。”Doug還提到，隨著美國境內感染疫情人數不斷上升，企業和消費者應該共同努力以遏制情況惡化，他還敦促當選總統盡快出臺新政，幫助小企業度過此次難關。

據悉，雖然沃爾瑪股價周二收盤下跌2%，至149.37美元。但今年以來，其股價已經上漲了近26%，市值達到4233億美元。周一股價更是觸及153.40美元的歷史高位。以下是沃爾瑪第三財季（截止2020年10月31日）報告的部分重要內容：

/其每股收益調整后為1.34美元，此前Refinitiv預期為1.18美元

/本季度沃爾瑪營收1,347億美元，高于Refinitiv預計的1,322億美元

/美國同店銷售增長6.4%，高于StreetAccount預測的3.9%的增幅

本季度，沃爾瑪的凈收入從去年同期的32.9億美元，即每股1.15美元上升至51.4億美元，即每股1.80美元。不計項目營收的話，該公司每股收益為1.34美元。根據Refinitiv的數據，沃爾瑪每股收益為1.18美元?？偸杖雱t從去年同期的1280億美元增長5.2%至1347億美元，超過華爾街此前1322億美元的預測值。另外，沃爾瑪在美國的同店銷售增長了6.4%，高于StreetAccount認為的3.9%的增幅。且沃爾瑪子公司Sam's Club本季度也表現強勁。其同店銷售額增長了約11%，不包括燃料售賣在內的話，其電商GMV更是大漲41%。

另外，沃爾瑪的國際業務雖有增長，但增速放緩。其國際業務板塊第三季度的凈銷售額為296億美元，增長了1.3%。如果不考慮匯率變化，凈銷售額則為306億美元，即增幅為5%。值得一提的是，沃爾瑪兩年前收購的印度電商平臺Flipkart的月活躍客戶數創下了新高。沃爾瑪還表示，受疫情影響，其在第三季度增加了約6億美元的增量支出，但被去年第三季度的非現金減值支出部分抵消了。

“（電商版塊）在本季度完成了本需要3-5年才能實現的增長”

從疫情爆發以來，美國消費者的消費形式就開始大面積往線上轉移，雜貨、日用品和娛樂用品的GMV都迎來了大幅增長，而作為電商平臺的沃爾瑪一直是疫情期間線上經濟爆發的受益者之一。即使沒有政府刺激資金的推動，沃爾瑪的線上版塊在本季度依舊增長強勁。另外，截至目前，沃爾瑪已雇傭了超過50萬名新員工。沃爾瑪首席財務官Brett Biggs表示，消費線上化趨勢的轉變速度讓沃爾瑪“在幾個月甚至幾個星期的時間內完成了3-5年的進度。”但Biggs又補充說到，“不過消費者還是會愿意在線下商超進行選購和消費的，所以我們線下線上雙布局的戰略是我非常認同的。”不過可以預見的是，在未來幾個月，沃爾瑪將面臨新的挑戰。因為在年末節日旺季期間，全美境內的新冠感染者病例和住院人數都有上升。沃爾瑪表示，從本周六開始，其將恢復限制店內顧客流量的做法，以確保同一時間段的消費者人數不會超過容量限制。

黑五促銷不再局限于黑五當天

此前就有消息稱，為了防控疫情，沃爾瑪除了在感恩節當天關閉其線下門店，還提前開始了假日銷售，并通過延長黑五促銷季擴大了其優惠活動的日程范圍。 Biggs表示，“這是為了給人們更多參與促銷的機會，讓他們不再局限在黑五當天進行‘血拼’?！盉iggs表示，這樣做除了可以給消費者帶來更為安全的購物環境，還有助于分散旺季時沃爾瑪面臨激增訂單的物流和人工等各方面的壓力，是一項雙贏的決策。雖然今年情況特殊，消費者可能會用不同以往的方式來度過假日，但McMillon表示，消費者仍然會對假期充滿熱情。因為“雖然今年許多家庭聚會的規?？赡軙冃?，但我們認為消費者還是愿意去進行節日裝飾，去慶祝、享受節日的氛圍，消費者希望能過一個‘有正常感覺’的節日，而我們推出這樣的活動恰好可以在一定程度上為消費者帶來一些歡樂和安慰?！?

（來源：北美電商觀察）