華米品牌的負責人聯系我們的時候是為了委托我們對他們三個國家（印尼、法國和西班牙）的Facebook和Instagram賬戶進行日常管理，并開展社交媒體的營銷策劃活動。

我們梳理了一下我們的責任和需要解決的問題。對于華米這個案例，我們需要做的是優化他們的社交媒體運營，包括策略、執行到報告的整個流程。幫助他們內部團隊優化對接工作，提高工作效率。

由我們負責華米每月的營銷活動策略制定、內容計劃和素材制作，并保證所制作的本地化內容與華米品牌所傳遞的價值信息統一。

▌背景介紹

在我們接手華米的賬號以前，這些賬號各自獨立，分別由不同的代理機構進行管理。這樣也就導致了在不同的地區，產品重點、信息傳遞、品牌標志使用和工作質量、交付結果、總結報告都存在很大的差異。

借助地理優勢，我們直接與深圳的華米總部團隊取得了聯系并達成了緊密合作。

▌解決方案

針對華米案例的具體情況，我們決定從社媒運營、社媒創意、圖片與視頻內容制作、推廣活動以及KOL營銷幾個方面來解決問題。

接手以后，我們迅速優化了華米的社交媒體管理和創意制作。為了避免跨地區賬號的管理困難和巨大差異，我們創建本地化內容都遵循著一個原則：遵循華米的品牌指南、有效推廣華米新品、傳遞統一的品牌文化價值使命等使不同的受眾產生共鳴。

首先，我們在三個地區都制定并執行月度策略和內容計劃。然后根據需要為每個地區準備本地化內容，既要確保內容的標準化（符合華米的品牌指南）又要能保證內容的本土化。

由于我們從策略制定到素材制造、落地執行都是這些國家的本地人，所以我們可以確保本地化的內容不是簡單的翻譯，而是真正能夠引起每個地區受眾共鳴的地道的本土化內容。

我們的營銷策略很快就起了效果，在接管賬戶的一個月內，各地區的互動率平均提高了23%，新增粉絲數量也在不斷增加。為了保證始終擁有足夠的視覺內容吸引目標用戶，除了華米所提供的圖片，我們還另外拍攝了一些素材進行設計加工。

在合作的六個月時間中，我們為華米開展了5次產品宣傳活動，幫助品牌主頁新增大量粉絲。我們還與目標地區的KOL展開了合作，合作了75個YouTube紅人，制作了75條展示華米產品的正面測評視頻。

▌營銷成果

幫助華米達成了每月的既定目標，提高了華米品牌在印尼、法國、西班牙三個國家的知名度，增加了華米品牌在這三個國家的銷量（華米在印尼和西班牙智能手表銷量均為第一）。

華米所有平臺的互動率平均提高了23%，新增64000+粉絲，Facebook上互動率保持在14%以上。

在德國、印度尼西亞和西班牙合作的KOL廣告視頻在YouTube上分別獲得了32萬、180萬、270萬的觀看次數。

另外，由于我們的多元化營銷團隊可以直接管理多地區賬戶，為華米大大的減少了溝通成本，提高了工作效率，最終獲得了雙贏的結果！

（來源：海外營銷John） 以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果網立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。