據外媒報道，在涵蓋多個行業的年度忠誠度TOP100品牌中，亞馬遜、Home Depot、Nike、trader Joe‘s 和eBay在消費者忠誠度方面名列前五。參與此次調查的人，是來自美國9個人口普查地區的3265名年齡在15歲至65歲之間的男性和女性。值得注意的是，亞馬遜去年也排名第一，而netfllx去年排名第六，谷歌去年排名第二。