旺季臨近，但面對物流和補貨問題，很多賣家卻一籌莫展！

一、突破發(fā)貨限制引發(fā)“后遺癥”

物流漲價，時效慢；尾程物流擁堵，派送延遲；亞馬遜提高IPI分?jǐn)?shù)，限制補貨數(shù)量；運營中心部分倉庫爆倉，商品入庫緩慢等一系列問題使得不少賣家店鋪績效開始受到影響。

特別是補貨限制，關(guān)系到旺季備貨！一些賣家為創(chuàng)建更多的貨件數(shù)量，開始尋找并嘗試使用突破發(fā)貨限制的方法。例如：

• 多頁面創(chuàng)建補貨
• 加變體補貨
• 換類目創(chuàng)建補貨，翻新原本的鏈接
• 創(chuàng)建跟賣鏈接補貨
• 利用系統(tǒng)時間差，多次創(chuàng)建補貨
• 找服務(wù)商補貨等

然而，結(jié)果卻適得其反！自亞馬遜7月二次限制賣家補貨數(shù)量以來，大批使用突破發(fā)貨限制方法創(chuàng)建發(fā)貨的賣家都出現(xiàn)了“后遺癥”。新品受影響最大，貨件被取消，在途的貨件也難逃其咎。

圖源/亞馬遜后臺

有賣家表示，自己的一款新品通過突破發(fā)貨限制創(chuàng)建的貨件計劃，被亞馬遜取消了，但已經(jīng)發(fā)海運，現(xiàn)在貨漂在路上，不知道該如何是好。遇到同樣情況的賣家比比皆是。

也有賣家開case咨詢客服得到回復(fù)，發(fā)送的庫存數(shù)量超過最大貨件數(shù)量將違反政策，可能會導(dǎo)致不合規(guī)貨件被取消，客服建議其盡量聯(lián)系承運人把貨件召回。

圖源/賣家提供聯(lián)系客服的回復(fù)截圖

更嚴(yán)重的情況是，有賣家因此被禁止創(chuàng)建FBA貨件，甚至還有賣家直接被封號。眼看旺季就要到了，在這樣一個關(guān)鍵時期出簍子，旺季就更難了！船長了解到，其實早在4月就有賣家因使用突破發(fā)貨限制方法創(chuàng)建貨件收到亞馬遜警告信。

圖源/賣家提供收到的警告信截圖

二、貨件在途被取消的補救措施

目前網(wǎng)上傳的方法有很多，但有些不太靠譜！

以下三種方法來自賣家成功的解決案例

僅供大家參考：

01開英文case，有幾率可以重新創(chuàng)建貨件

注意點：說明貨件已經(jīng)發(fā)走，切勿提及庫存限制相關(guān)的問題，不保證入庫時效。關(guān)注您的IPI分?jǐn)?shù)，如果低于500分，您的倉儲容量會受到限制，庫容超標(biāo)將會收取超量費；如果達到500分及以上，就不用擔(dān)心超量費的問題。

02發(fā)貨到海外倉做中轉(zhuǎn)，重新創(chuàng)建這批貨件

注意點：海外倉將產(chǎn)生額外的費用，具體可以聯(lián)系您的貨代溝通相關(guān)事宜，待可創(chuàng)建發(fā)貨計劃時再發(fā)回FBA。

03自發(fā)貨補充+海外倉一件代發(fā)

注意點：出于貨件是否會拒收或是安全考慮，有條件的賣家可以選擇先備貨到海外倉，當(dāng)FBA庫存不足時，及時從海外倉補貨進FBA，在此期間也可以利用海外倉一件代發(fā)，確保熱銷商品有貨，穩(wěn)定商品的銷售，避免受斷貨影響降權(quán)。

正所謂“前車之鑒，后事之師”，基于平臺漏洞的突破發(fā)貨限制的方法，船長建議賣家們能不用最好別用，以免在旺季前“翻車”。回歸根本，想要解決限制發(fā)貨數(shù)量問題，提升銷量和提高IPI分?jǐn)?shù)是關(guān)鍵。

優(yōu)秀（深綠色）

良好（淺綠色）

一般（黃色）

較差（紅色）

*IPI 控制面板顯示的每個分類的績效標(biāo)準(zhǔn)

提高 IPI分?jǐn)?shù)的四個建議參考：

• 減少【冗余庫存】，以提高收益
• 提高【售出率】，以平衡庫存可售周數(shù)
• 修復(fù)【無在售信息】的商品，以確保庫存可供購買
• 確保熱銷商品【有貨】，從而提高銷量

除了上述情況之外，這段時間船長還收到很多賣家反映稱，亞馬遜運營中心多個倉庫上架速度如蝸牛，好多貨件一個多月了還沒上架。

三、貨件入庫情況仍然很嚴(yán)峻

根據(jù)賣家開case咨詢客服的反饋，船長了解到，目前亞馬遜運營中心部分倉庫的入庫速度情況如下：

• 比較慢的倉庫：SDF8、PHX6、PHX3、DAL3、MIA1、FTW8；
• 嚴(yán)重滯后的倉庫：STL4、SDC1、CLE2、STX2、LGA9、DCA1、JAX2、RDU1、FTW3、PHX7、PHL1

除以上倉庫外，其他的倉庫情況相對較好。不過按照賣家實際反饋的情況來看，遠不止以上這些倉庫，且入庫具體時間也尚不能確定。

不僅如此，還有賣家出現(xiàn)發(fā)貨和收貨數(shù)量不一致的情況。

四、發(fā)貨與收貨數(shù)量不一致

最近，船長在賣家論壇上看到不少賣家遇到了發(fā)貨和收貨數(shù)量不一致的問題。例如下面這位賣家，發(fā)FBA，一共7箱貨，只上架了1箱，其他6箱不見了，且貨件處于已完成狀態(tài)。

圖源/賣家論壇

旺季在即，亞馬遜倉庫爆倉，出現(xiàn)丟件、貨損情況在所難免。如果是因為亞馬遜本身出現(xiàn)的這種失誤，例如在庫丟失&損壞，符合索賠政策要求的，賣家可以向亞馬遜申請有效賠償。

最后，船長要再次提醒賣家們，突破發(fā)貨限制創(chuàng)建發(fā)貨沒有絕對的安全。使用這些方法前大家一定要評估好賬號的被審查風(fēng)險，任何違背平臺規(guī)則的行為最好別出現(xiàn)！合規(guī)運營，做好產(chǎn)品，才能更好的推動您的銷售業(yè)務(wù)良性發(fā)展。（來源：船長）

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