
很多人在找不到客戶的時候總是抱怨市場行情不好,或者說公司給的資源和平臺不夠多,或者說自己運氣不好。事實上,除了怨天尤人之外,有沒有從自己身上找問題?有沒有經常反省自己的心態及找客戶的方法對不對?
雨果小編在網上看到一篇不錯的文章,在此分享給各位:
潛在客戶數量不多
優秀外貿業務員之所以能源源不斷地搞定訂單,原因就在于他們擁有足夠多的潛在客戶數量。而為什么你的潛在客戶數量少呢?可能有以下幾個原因:1、不知道哪里可以找潛在客戶;2、無法識別誰是潛在客戶;3、惰性強,不想開發。因為開發潛在客戶是一個費時費力的工作,因此一些外貿業務員不愿意去開發潛在客戶,只滿足于和現有客戶打交道,這無疑是一種自殺的做法。
依賴心強
業績不佳的外貿業務員,總是對公司提出各種各樣的要求,如要求提高底薪、差旅費、加班費等,而且經常拿別家公司作比較。有這種傾向的人,是沒有資格成為一名優秀外貿業務員的。外貿業務員不能向任何人要求保障,必須完全靠自己。真正優秀的外貿業務員會經常問自己:“自己能夠為公司做些什么”,而不是一味地要求公司能給我們什么。
對工作沒有歸屬感
優秀外貿業務員對自己的工作都感到非常的驕傲,他們把工作當作一項事業來奮斗。缺乏自信的外貿業務員,如何能取得良好業績?想要向客戶推薦出更多的產品,外貿業務員得讓客戶感受到你對產品和公司強烈的歸屬感。
抱怨多、借口多
很多業績不佳的外貿業務員,常常會犯一個錯誤,那就是抱怨和找借口,他們常常把失敗的原因歸結到客觀方面,如條件、對方、他人等,從未從主觀方面檢討過自己對失敗應承擔的責任。
真正優秀的外貿業務員是不會抱怨、找借口的,因為自尊心不允許他們這樣做。
不遵守諾言
一些外貿業務員雖然能說善道,但業績卻不佳,他們有一個共同的缺點,就是“不遵守諾言”。昨天答應客戶的事,今天就忘記了。外貿業務員最重要的是講究信用,而獲得顧客信任的最有力武器便是遵守諾言。
半途而廢
業績不佳的外貿業務員,其毛病是容易氣餒。銷售是一場馬拉松賽跑,僅憑一時的沖動,是無法成功的。只有不放棄成功的信念,并堅持不懈地追求下去,才能達到目的。
不夠關心客戶
銷售成功的關鍵在于外貿業務員能否抓住客戶的心,如果不善于察言觀色的話,生意一定無法成交。外貿業務員既要了解客戶的微妙心理,也要懂得選擇恰當的時機采取行動。這就需要對客戶的情況了如指掌,那些不關心客戶的外貿業務員,是無法把握和創造機會的。
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