對于所有的跨境電商賣家來說，除了自家產(chǎn)品外，最重要的就是物流了，解決好了物流問題才能為自己的客戶提供良好的購物體驗，進而為自己的品牌帶來良好的口碑。

海外倉和自貿(mào)倉在發(fā)貨價格方面對比：各種跨國物流各有特點，大同小異，其中可以肯定的是一般普貨重量在400克以下比自貿(mào)倉自發(fā)貨是有很大的價格優(yōu)勢；海外倉和自貿(mào)倉在發(fā)貨時效方面對比：退貨當中至少占三分之一是由于貨物運輸時間過長所致，雖然客戶預(yù)期“Shipping From China”將會有15天左右等待時間，但國際貨運的不穩(wěn)定因素，包括天氣、旺季，需要排倉，清關(guān)等都會影響貨運時效，時間過長從而導(dǎo)致客戶不滿意的購物體驗，即使收到的產(chǎn)品再好，對于評價星級也是有很大影響的；海外倉與本土郵政合作相當于國內(nèi)平郵，一般2-3天就能達到客戶手上。

海外倉和自貿(mào)倉在退貨方面對比：一般自貿(mào)倉發(fā)貨被退訂單只能由買家退回國內(nèi)，且溝通不及時，快遞費用貴，時效長；海外倉可以提供更好的退貨服務(wù)，一般貨物都不會損壞，可以重新包裝后二次銷售，免去了寄回國內(nèi)昂貴的國際快遞費用。

由此可見，海外倉不僅速度快，可以省去一系列的中間環(huán)節(jié)，包含包裝、運輸、裝卸、報關(guān)、報檢、清關(guān)等中間過程，而且在價格方面也比自貿(mào)倉占有一定的優(yōu)勢。

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