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疫情給齋月期間的消費者行為帶來哪些轉變?

疫情會給齋月帶來哪些影響?

疫情給齋月期間的消費者行為帶來哪些轉變?

伊斯蘭教是東南亞地區信奉人數最多的宗教,全球有16億穆斯林,其中有2.4億多穆斯林居住在馬來西亞和印度尼西亞等國家。而齋月是伊斯蘭教歷中最神圣的月份,將于4月24日開始,5月23日結束。

在齋月期間,應用程序和網站上的在線行為,以及對不同產品、服務和內容的需求都會發生變化。了解這些變化如何以及何時影響你的目標受眾的消費傾向,是使你與他們的購物意圖保持一致,獲得最佳廣告回報的關鍵。

今年的齋月怎么過,也將受到COVID-19的影響,齋月時期附近的一些趨勢會減弱,一些趨勢會加強。

要注意到疫情帶來的影響

目前疫情的肆虐會增加某些網站和頁面的用戶流量,而其他網站和頁面的流量則會減少。社交距離措施和要求人們居家的呼吁增加,將改變人們的瀏覽習慣,很可能會使更多人使用網絡,并改變他們瀏覽目的地。

例如,游戲行業觀看直播的用戶數量激增,而隨著消費者點餐的增多,對食品外賣的需求也在增加,這很可能會進一步提高齋月期間及其相鄰的幾個月本已很高的APP下載量。

隨著消費者通過應用和數字活動來慶祝齋月習俗,生活方式的內容甚至可能會超越往年的水平。隨著虛擬環境取代了開齋節的實體聚會,社交和通信應用也可能會出現激增。

與此形成鮮明對比的是,由于全國范圍內的旅行禁令、封鎖以及消費者當中普遍存在的不確定性,可以預期旅行相關產品和內容的需求將急劇下降。在2018年和2019年數據中觀察到的旅游APP下載量增長35%的情況,在2020年似乎不太可能出現。

通常情況下,電商網站的流量和電商APP的下載量激增,是由于信眾為開齋節慶祝活動購買新衣服和禮物。由于今年許多集會受到限制,加上對消費者支出的潛在經濟影響,電商活動很可能不會因為齋月而有任何收益。

然而,無論如何,電商活動在這一時期可能會有所增長,但任何增長都是受疫情影響的結果,如關閉實體零售店、社區封鎖等。

廣告商需要為齋月準備什么?

為了獲得最佳的營銷效果,品牌需要了解齋月如何影響目標市場,以及市場在這段時間內與產品類別的互動方式。

有一個僅僅針對齋月的廣告計劃是不夠的,隨著齋月臨近,消費者的消費習慣現在就在改變。為了使你的廣告效果最大化,你需要根據齋月期間你的產品類別的需求波動來安排。

研究受眾的瀏覽習慣。了解行為的變化如何影響你的目標受眾,這樣你就可以在這段時間內根據他們的需求調整你的信息傳遞,并確保你在正確的渠道,在正確的時間觸達他們。

把眼光放得更遠一些。齋月的影響從齋月前的幾周一直持續到齋月結束后的幾周。在齋月前后的幾周內,媒體成本和競爭也可能都會降低。根據你的類別,很可能有一個理想的時間來接觸你的受眾。

企業需要熟悉他們的受眾何時開始研究過程,以及預計這些受眾何時開始消費產品或服務。

保護你的預算不受廣告欺詐。齋月為許多品牌提供了機會,當消費者對特定產品和服務的消費欲望高漲時,就可以讓他們參與進來。利用這一點,意味著在短時間內獲得更好的廣告投資回報率。通過保護你的預算免受廣告欺詐,來充分利用這個機會。

先知穆罕默德曾經告訴他的信徒,千萬不要進入或離開有瘟疫的城鎮,以免傳播疾病。

對于今年的齋月來說,這個忠告似乎很及時。一年一度的伊斯蘭教齋月已經來臨,在這期間,穆斯林從日出到日落期間要禁食、禁酒。

由于采取了防止冠狀病毒傳播的社會隔離措施,大多數人這個月都不會離開家,更不用說離開城鎮了。

很多人感到焦慮,但這個齋月還有人的處境要艱難得多。特別是一線的醫護人員,他們要在沒有足夠的物資供應的情況下,長時間地投入到工作中,他們將在努力挽救生命的同時,獨自禁食。

沒有社區的齋飯,沒有開齋飯。當地的清真寺都關門了。

社區的參與和禮拜

這一次,日常生活被打亂了,人們將面對的是另一種混亂。在封鎖和隔離期間,怎么可能有對于齋月和禁食同樣重要的社區參與和禮拜?

在正常的齋月里,人們每天晚上在別人家或清真寺里,都會吃上一頓美味的散伙飯。這種聚會對于沒有家庭的人和沒有收入的人來說尤其重要,不幸的是,現在這種情況很普遍。

杜勒斯地區穆斯林協會中心是弗吉尼亞州的一個大型清真寺,該清真寺的伊瑪目Mohammad Magid表示,通常情況下,他預計在齋月期間,每晚會有600人到場參加集體祈禱。

而今年,他將在每天晚上在Zoom開展祈禱,由一組輪流背誦古蘭經的人輪流主持,讓每個人都能在家里聽。一名社工將組織和協調為弱勢成員送去食品雜貨。

難以適應

適應起來很有挑戰性。但他表示,每當他想抱怨的時候,他就會想到他在孟加拉國難民營里探訪過的羅興亞穆斯林。他說,即使在最惡劣的條件下,他們也毫無怨言地禁食。

對信仰和上帝的承諾

Saquib Rahim,一位在皇后區Flushing工作的內科醫生,從疫情爆發的第一天起就開始治療患者,他計劃在今年禁食。

他暫時與家人分開居住,以避免遭受感染后傳播病毒,他承認缺乏社區會非常困難。

(來源:無聊的田雞)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!本文經原作者獨家授權供稿,轉載需經雨果網授權同意。

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