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亞馬遜豁免政策

亞馬遜FBA歐洲站也確定延遲了：必需商品的優先處理政策在4月5日后仍然適用，與此同時我們正在將更多商品加入必需品名單。

根據多種因素考慮將會定期更新“補庫存”頁面和“補貨報告”頁面。

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亞馬遜也宣布更新了移除訂單延遲和長期倉儲費豁免政策：

1.免除4月15日在美國和歐洲存儲庫存的長期倉儲費；

2.通過亞馬遜借貸直接貸款的賣家，在4月30日之前暫停還款和利息；

3.使用賣方帳戶管理或啟動板程序的用戶可免除四月的費用。

4.將免除在美國、加拿大、英國、德國、法國、意大利、西班牙、波蘭和捷克共和國兩周的庫存倉儲費用。

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雖然亞馬遜正在積極調整政策，但是對大部分賣家來說，簡直是杯水車薪，尤其是政策一直調整，沒有具體的定數，讓賣家沒辦法指定具體的政策。

有賣家收到了亞馬遜的郵件表示，因為疫情的影響將會延長賣家的退貨時間，英國站、德國站、法國站、意大利站、荷蘭站和土耳其站，凡是在2月15日-4月30日的訂單，都可以將退貨期延長至5月31日。

應對FBA延期有方法

作為疫情重災區，歐洲站同樣不好做，為此結合亞馬遜等各方平臺的方向，提供給賣家解決思路：

1. 開辟新平臺，準備開辟之前，提前調查好相應的政策和疫情情況，再進行對應的市場調查，否則可能血本無歸，如果沒有準備好，但是現金流又支撐不住，建議先關閉店鋪，等待疫情過后再開店，減少損失：

同一站點，不同平臺：

亞馬遜方提供的新站點包括：澳洲，阿聯酋和新加坡均享有優惠政策，新加坡需無關稅且2020年免月費。

不同平臺，相似站點：

Shopify，目前更新了疫情的支持政策，包括90天免費試用、全店鋪禮品卡創建等，并且Shopify借助自己的全球物流體系，有效幫助賣家實現疫情期間的配送，減少因消費者無法收貨而帶來的各種風險。

不同平臺不同站點：

東南亞：Shopee，Lazada，韓國Gmarket，拉美：Mercadolibre，等等。

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2. 物流采用自配送，理智安排備貨：

亞馬遜官方建議采用自配送下，但需要調整配送時效，延長運輸時間，做好配送時間的管理；聯系海外倉，進行海外倉配送，可以選擇快船運輸的方式，減少物流成本。

3. 選品新方向：

目前大熱的選品有：醫療用品類，家具用品類，辦公用品類，休閑游戲類。建議賣家多用選品工具進行搜索，查看自己相對的選品趨勢，也可以登錄海外各大社交媒體查看最近大熱的產品。

4. 擴展站外流量：

對自己的海外賬戶進行運營，或者開發Tiktok進行吸粉，后續有利于促成店鋪引流。

還可以與買家進行交流，讓他們寫review，對于后續店鋪的發展也是一個強有力的影響。

（編輯：江同）

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