然而，就在這些問題還沒得到妥善解決的情況下，又有讓人出乎意料的消息傳來。

一、亞馬遜宣布3月17日起，暫停非醫(yī)療和生活必需品入庫

昨天，亞馬遜的一封郵件在賣家群、朋友圈炸開了鍋！亞馬遜宣布，從3月17日開始，針對非生活必需品和醫(yī)療用品暫停FBA入庫！賣家直呼：“還讓不讓人活了？”！在亞馬遜賣家后臺和官方論壇上，可以看到這則公告消息。

亞馬遜官方公告：

（圖源亞馬遜賣家論壇）

賣家收到的郵件如下：

（圖源亞馬遜賣家收到的郵件）

該消息一出，賣家紛紛進(jìn)入緊張狀態(tài)，開始涌入賣家后臺創(chuàng)建貨件。不過，船長注意到，當(dāng)時，已經(jīng)有賣家表示頁面都進(jìn)不去了。

（圖源船長賣家交流群）

二、關(guān)于這次FBA的新規(guī)，賣家需注意的幾個關(guān)鍵點

1、亞馬遜發(fā)布FBA新規(guī)的目的

亞馬遜表示，正在密切監(jiān)控COVID-19（新冠病毒）疫情的發(fā)展及其對買家、賣家和員工的影響。近期亞馬遜線上購物需求不斷增長，生活必需品、醫(yī)療用品等出現(xiàn)短缺。為了向所有人提供更好的服務(wù)，將暫時優(yōu)先在運(yùn)營中心接收生活必需品和醫(yī)療用品以及其他有較高需求的商品，以加快這些物品的接收、補(bǔ)倉，并以更快的速度配送給消費者。對于非上述品類的商品，將暫時停止創(chuàng)建運(yùn)營中心的入庫申請。

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，亞馬遜此番舉措也可能與其倉庫的員工被確診新冠肺炎有關(guān)。船長BI獲悉，據(jù)CNBC發(fā)布的報道稱，在亞馬遜西班牙和意大利物流中心，至少有5名倉庫員工的冠狀病毒檢測呈陽性。當(dāng)然，這只是猜測，并不能代表官方的說法。

（圖源CNBC）

2、限制入庫時間和受影響站點

船長了解到，此入庫限制3月17日5am（PST），執(zhí)行至4月5日（暫定），適用于美國和歐洲站點。據(jù)悉，亞馬遜對自營業(yè)務(wù)的產(chǎn)品上也采取了類似的措施。

3、3月17日創(chuàng)建的貨件可否正常入庫

根據(jù)亞馬遜發(fā)送的郵件通知說明，2020年3月17日（當(dāng)?shù)貢r間）之前的創(chuàng)建的貨件可正常接收入庫，但不包含17日當(dāng)天創(chuàng)建的貨件。也就是說，如果您17日創(chuàng)建的貨件，很大可能會無法入庫。

（圖源亞馬遜郵件內(nèi)容截取）

但也有賣家收到亞馬遜的回復(fù)稱，最有效的驗證方式是在后臺嘗試創(chuàng)建貨件，如果還能夠創(chuàng)建成功就還可以正常發(fā)貨并入庫。換言之，如果昨天您有成功創(chuàng)建貨件，接下來一定要跟蹤好貨件狀態(tài)，以實際情況為準(zhǔn)，客服的答復(fù)不一定準(zhǔn)確。

（賣家收到的郵件回復(fù)）

4、已入庫不是被優(yōu)先接收的品類的可正常銷售

亞馬遜表示，對于已入庫的非生活必需品或醫(yī)療用品類的產(chǎn)品是可以繼續(xù)正常銷售的。

5、是被優(yōu)先接收的品類，但無法創(chuàng)建入庫

屬于被優(yōu)先接收的品類，但無法創(chuàng)建入庫申請的，如果您的商品分類正確，那么可能是您的產(chǎn)品優(yōu)先級不高。

6、是生活必需品或醫(yī)療用品，但無法創(chuàng)建入庫

屬于生活必需品或醫(yī)療用品，但無法創(chuàng)建入庫申請的，需要檢查您的產(chǎn)品分類是否錯誤，目前系統(tǒng)判斷類別，不接受分類修改。

7、對FBA賣家的影響

根據(jù)亞馬遜的公告，受到疫情的影響，F(xiàn)BA目前只優(yōu)先在運(yùn)營中心接收生活必需品和醫(yī)療用品以及其他有較高需求的商品，其他不相關(guān)的產(chǎn)品暫時不能發(fā)往亞馬遜運(yùn)營中心。

在限制入庫期間（3月17日至4月5日），預(yù)計會對賣家業(yè)務(wù)、亞馬遜庫存管理以及買家購物體驗產(chǎn)生較大影響。

除此之外，也會給賣家?guī)聿煌潭鹊膿p失。例如，物流成本的增加、其他中間環(huán)節(jié)產(chǎn)生的費用或資金占用等。

8、對FBM自發(fā)貨賣家的影響

自發(fā)貨也或多或少會受到影響，例如疫情期間，貨是否能夠正常發(fā)出去。根據(jù)亞馬遜的建議，您最好關(guān)注亞馬遜的“購買配送”服務(wù)，且今年3月1日中國郵政e郵寶已經(jīng)正式對所有美國賣家上線。

9、FBA目前接收正常入庫的品類

亞馬遜FBA目前接收的品類主要以家庭生活、醫(yī)療用品等高需求產(chǎn)品為主。

以下品類的產(chǎn)品可以正常入庫：

1. Baby 母嬰用品

2. Health & Household 健康和家居用品

3. Beauty & Personal Care (including

4. personal care appliances) 美容與個人護(hù)理（包括個人護(hù)理工具和配件）

5. Grocery 食品保健品

6. Industrial & Scientific 工業(yè)科研

7. Pet Supplies 寵物用品

船長提醒

在這樣的“特殊”時期，一定要嚴(yán)格遵守亞馬遜相關(guān)政策！千萬不要錯誤將產(chǎn)品列入一個不準(zhǔn)確的類別，否則將會違反亞馬遜的產(chǎn)品政策，并可能導(dǎo)致您的賬號被封。

三、FBA停止收貨后，賣家可以這樣應(yīng)對

FBA停止收貨后，對于使用FBA的中國賣家而言，這是否意味著只能靠現(xiàn)有的庫存支撐到FBA恢復(fù)接收？

答案當(dāng)然是否定的。那么賣家又該如何應(yīng)對？

1、評估現(xiàn)有庫存，做好庫存管理和補(bǔ)貨規(guī)劃

您可以先評估好現(xiàn)有的庫存，做好庫存管理，包括備貨和補(bǔ)貨，以及冗余庫存管理。

2、海外倉/國內(nèi)直發(fā)

這是比較常用的方式之一，適合批量備貨的賣家。目前，自發(fā)貨和當(dāng)?shù)睾Ｍ鈧}還能夠正常發(fā)貨，但受疫情影響，收發(fā)貨時效也比較難得到保證。船長BI建議您尋找可靠海外倉資源，備貨到海外倉進(jìn)行發(fā)貨中轉(zhuǎn)，先做應(yīng)急處理，待后續(xù)FBA恢復(fù)接收庫存之后，再將貨件入庫亞馬遜，減少不必要的損失。

對于比較緊急的貨件，可以考慮是否使用海外倉一件代發(fā)，解決批量直發(fā)貨問題，或者國內(nèi)直發(fā)，例如專線小包，來解決緊急直發(fā)貨問題。

3、空派/海運(yùn)

有業(yè)內(nèi)人士建議賣家使用該方法，但基于物流成本，疫期空運(yùn)的價格漲幅比較大，船長BI建議您可以先考慮自己的資金預(yù)算再做決策。

相比較海運(yùn)方面，可能會是最具性價比的選擇，但依然還是那個問題，收發(fā)貨的時效性。因此，選擇靠譜的海運(yùn)服務(wù)商也很重要。

4、提高售價/降低推廣金額或停止推廣

該方法的目的是抑制單量，暫時緩解庫存不足的情況，規(guī)避斷貨風(fēng)險，降低影響。

四、寫在最后，國外疫情影響給賣家的警示

引用昨天賣家群一位賣家朋友的話，船長做了一些調(diào)整。

接下來，大家要做好打算：

1、昨天（17日）創(chuàng)建的貨件，能否按時入庫未知

2、創(chuàng)建了貨件，物流成本等費用，要有心里準(zhǔn)備

3、入庫上架的，能否正常銷售和派送未知

4、FBA停止收貨時間截止到4月5，但實際情況難預(yù)料，很大可能會延后

4、公司后續(xù)的路該怎么走

5、公司的現(xiàn)金流還能支撐多久，可做哪些安排

6、FBA停止收貨后，是否考慮其他走貨渠道

7、這個節(jié)骨眼，財務(wù)收支清算很重要

8、有貨還能賣的，趕緊回款

歐美國家疫情嚴(yán)重，不容樂觀，跨境電商或迎來寒冬！這段時間，賣家們一定要多加留意亞馬遜的最新動態(tài)，以便及時做好運(yùn)營策略調(diào)整，將可能給您帶來的影響降至最低。

船長再說說自己的觀點：

目前國際上的形式和美國財政部長史蒂文·姆努欽在當(dāng)?shù)貢r間17日的發(fā)言預(yù)測：新冠病毒的蔓延可能將美國失業(yè)率推高至20%，他擔(dān)心疫情后的美國經(jīng)濟(jì)堪比2008年金融危機(jī)。船長重溫了一下金融危機(jī)對亞馬遜造成影響的各項數(shù)據(jù)和危機(jī)之后的變化對比，希望給各位賣家一些啟示，在現(xiàn)階段修煉內(nèi)功，挺過這段時間，也許危機(jī)既是機(jī)遇，也是需求。

如下圖所示，自有數(shù)據(jù)以來，金融危機(jī)未對亞馬遜上 GMV 產(chǎn)生影響——或者說金融危機(jī)的負(fù)面影響小于亞馬遜本身業(yè)務(wù)的增長。亞馬遜未出現(xiàn)同比 GMV 下跌，亞馬遜至2010 Q4 把 GMV 翻了 4 倍。

如下圖所示，金融危機(jī)亦未對亞馬遜的營收及利潤產(chǎn)生負(fù)面影響。

從整體形式來看，如同國內(nèi)當(dāng)時的非典，阿里淘寶的反彈，危機(jī)也許是一個機(jī)遇。

很多人說“非典既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇”，而馬云卻表達(dá)了不同的觀點。

他表示：

“非典時期，誰都不應(yīng)該想到，這是一個機(jī)會，而應(yīng)該想到，大家碰到什么麻煩，我們能夠怎么幫助到大家。”

綜上，船長認(rèn)為修煉內(nèi)功，做好當(dāng)下，砥礪前行，化危機(jī)為機(jī)遇才是重中之重。（來源：船長）

以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表雨果網(wǎng)立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。