
許多 研究和調查表明,亞馬遜現在是產品搜索的主要目的地。有需求的地方就有競爭。現在,有越來越多的品牌為了出現在亞馬遜搜索結果的頂部而互相競爭。因此,了解A9搜索算法的工作方式對你在平臺上的成功至關重要。
A9是負責在亞馬遜上對產品結果進行排名的系統,盡管它與Google等傳統搜索引擎算法具有一些相似之處,但仍有許多差異因素會影響你listing的可見性。
用戶在購買時會轉向亞馬遜。A9算法的目標是展示能夠增加亞馬遜銷售和利潤的搜索結果。
A9算法考慮“文本匹配程度、價格、庫存量、選項和銷售歷史記錄等因素?!?
在你的listing上線之前,你需要針對搜索而優化產品。
產品詳情頁文案。亞馬遜將[關鍵詞搜索]與你提供的產品信息(標題、描述等)進行匹配。你應在產品listing標題、產品說明、關鍵產品功能要點和后端搜索詞(賣家可以添加到產品的目錄數據中的對客戶不可見的關鍵字)中添加相關的關鍵字。
搜索詞“indestructible dog toys for aggressive chewers”的自然搜索結果,搜索到的關鍵字用紅色圓圈圈出。
關鍵詞研究的第一件事就是研究你的廣告。查看以前帶來過轉化的關鍵字,并將其添加到產品說明和標題中。
產品圖片和視頻。盡管A9算法考慮了諸如標題和描述之類的文本,但它不會查看圖像。但是,圖像對于另一個要素至關重要:你的銷售額。
因為圖像可以為客戶提供做出購買決定所需的信息,所以請確保圖像包含了產品的各種功能和組件。從不同的角度展示你的產品,并具有足夠高的分辨率,以便購物者可以放大以進行徹底檢查。添加生活方式圖片和產品視頻也是吸引潛在客戶的好方法。
EBC / A + EMC內容。圖文版品牌描述(EBC)和A+頁面使品牌所有者可以使用豐富的內容選項(例如圖像、圖表和文本位置)來豐富其產品詳情頁。
與產品圖片一樣,A9算法不會評估這些因素,但對于客戶而言仍然非常重要,并且會影響你的銷售。根據亞馬遜的說法,這些內容格式可以使你的銷售額增加多達10%,并且A9算法獎勵銷售良好的產品。
兩種格式都具有許多相同的功能,但是EBC適用于進行過品牌備案的賣家,而A+ EMC適用于Vendor Central賣家。
價格。在所有其他因素都相同的情況下,價格最低的產品銷售額最高。你設置的價格會影響產品的自然排名。
庫存量。如果產品缺貨,亞馬遜則不會在搜索結果中顯示你的產品。跟蹤你的銷售額,并確保針對季節性趨勢調整庫存,以為購物者提供積極的體驗。
歸根結底,亞馬遜是一個平臺,可以使人們真正快速地獲得他們想要的產品。那么,亞馬遜如何知道消費者的需求?實際上亞馬遜是根據與關鍵字相關的轉化來了解的,這就是為什么銷售速度非常重要。
雖然你可以直接控制產品說明、價格和庫存量,但在亞馬遜上取得成功還取決于獲得轉化的速度(通常稱為“銷售速度”)。上面提到的圖像和增強的內容格式,以及廣告、履行方法、評分和評論都可以提高你的銷售速度,最終影響listing的自然曝光。
評分和評論。更多(和更高)的客戶評分能夠幫助你提升排名。客戶在其評論中使用的關鍵字還可以提高你產品的文字匹配的相關性。
亞馬遜還獎勵優先考慮客戶服務的賣家。因此要及時回應負面評論,客戶服務投訴和問題。
廣告。購買廣告并不會從本質上提高你的自然排名。但是,付費廣告在搜索結果頁上占據了主要位置,這可以增加產品listing的流量并促進銷售。反過來,銷售量的增加將對沒開廣告的listing的曝光度產生積極影響。
履行方法。如果你有延遲發貨或漏發貨、取消訂單的歷史記錄,那么會降低你的賣家得分。這些情況每發生一次,得分就會降低一次,擺脫賣家績效不佳的情況也會越困難,而賣家績效不佳會導致你的listing受到限制。
你可以通過使用亞馬遜物流(FBA)。對于希望通過外包履行來簡化其運營的賣家來說,這可能是一個有吸引力的選擇,它還使你的產品有資格獲得Amazon Prime的免費兩天送貨服務。
若購物者使用Prime過濾條件篩選搜索結果,你的產品帶有Prime標志,因此listing會出現在搜索結果中。
亞馬遜FBA的費用可能會稍高一點;但是,免費兩天送貨和Prime標志的可能會增加你的銷售額。
想要自己發貨的賣家可以通過亞馬遜的“Seller Fulfilled Prime”計劃獲得Prime標志。參加此計劃的賣家有嚴格的要求和試用期。
(來源:超級李思婷)
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