假如2020年的春節可以重啟，作為賣家的你會做些什么？

對于手邊的生意，無外乎是FBA和海外倉備足貨，找足夠多的工廠和供貨商，然后和周圍賣家拼夠貨發滿一船…….

但如今，賣家們只能盯著手機，看微信群里大家討論，工廠沒有開工，物流復工又停擺，今天又下架了多少SKU等等。更嚴重的情況是，小編了解到，深圳已經有跨境電商公司就地解散了。

偷偷復工？不能也不應該，不僅影響員工健康安全，一旦被查，企業負責人還要被拘留。

“我們能做的就是等待，疫情來的太突然，又趕上春節根本來不及應對。”一位湖北賣家告訴小編，自己100多號人的企業，現在基本處于停工停產的狀態。

上述情況不在少數，隨著生產和物流復工的持續延遲，“幸運的”FBA賣家也面臨庫存見底的問題。

可以說，當下中國跨境電商正面臨有史以來最嚴峻的挑戰。

行業到了最艱難的時刻

近日，雨果網獲悉跨境服務商PingPong已呈交一份《新冠肺炎疫情對跨境電商影響與建議的報告》給國務院多個職能部門。

節后開始，不少跨境賣家就陸續接到了PingPong的調研電話和調查問卷，也有為數不少的服務商、跨境大V和PingPong進行了深度的溝通交流。據悉，PingPong一直在收集賣家實際經營中遇到的問題，用真實反饋和客觀數據讓政府聽見看見第一線跨境賣家的心聲和焦慮。

雨果網此前的跨境賣家現狀調查結果顯示，有77%以上的賣家面臨著存貨不足的問題。在這些賣家中，有51%的賣家已經斷貨，其余49%的賣家庫存只能維持10-20天。距離報告發布已經過去2周，行業里近90%的中小企業，實際推遲返工時間長達24天或以上，這對庫存和資金周轉是巨大的挑戰。

疫情的持續讓各地工廠、物流復工也出現暫停、延緩等問題。就小編了解，之前物流企業部分宣告復工，但僅復工一天之后就傳來停擺的消息，因復工審批進度慢，部分城市物流停擺，以深圳，義烏受到的影響最為嚴重。受工廠和倉庫仍未復工的影響，復工的物流企業也陷入了“無貨可發”的情況，簡單來說就是“不復工虧，復工更虧”。

尤其中小賣家，因為規模小，人員分散，防疫物資儲備不足等問題，復工復產的進度會更慢一些。

所以現階段僅靠賣家自身、上下游公司和行業協會，已經無法解決問題。相信這也PingPong上周通過行業協會向國務院多個職能部門呈交建議報告的重要原因。

除了等待還該做什么

除了等待政策支持之外，眼下行業的難題離不開跨境電商行業所有從業者的共同努力，與其單兵作戰，不如抱團取暖更加實際和有效。

2月11日，中國服務貿易協會、中國跨境電商50人論壇、PingPong聯合發起了“攜手互助，共渡難關”的倡議，倡議的核心關鍵詞是，“共享信息、平臺幫扶、保證發貨、金融支持、解決難題”。

倡議中提到諸多舉措，比如跨境電商平臺及時調整平臺商家政策，并給予無法正常經營的商家幫助。從2月初開始，跨境電商平臺陸續對平臺政策和運營規則進行調整，并不斷迭代和更新，一定程度上緩解了賣家的壓力。接下來，各平臺或許還會陸續推出更多、更加有的放矢的舉措。

事實上，PingPong除了向國務院多個職能部門獻計獻策，聯合行業協會發起倡議外，還用實際行動幫助賣家們共度難關。

2月13日，PingPong官方上線了“重振中國力量，10億人民幣補貼跨境賣家”計劃，包括收款類優惠補貼、合作伙伴工具免費開放等。

事實上因PingPong等收款平臺的出現，過去幾年中，跨境支付費率下降2/3以上，但在關鍵時刻，任何成本下降對賣家而言都是經營上的極大幫助，是關鍵時刻的雪中送炭。而對于第三方服務公司而言，這樣的犧牲正是在用實際行動幫助行業度過難關。

“就我們收到海外供應商的反饋來看，因中國產品的出口短缺，海外消費者的需求處于完全無法被滿足的狀態，疫情結束之后必將迎來銷量增長。長期來看，中國制造和中國品牌仍然是全球趨勢，大家應該保持積極樂觀。”PingPong合伙人羅永龍告訴雨果網。

目前，PingPong官網已正式上線“重振中國力量，10億人民幣補貼跨境賣家”計劃，有需要的賣家可以點擊重振中國力量，10億人民幣補貼跨境賣家查看！

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