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近期,整個(gè)跨境電商圈對(duì)刷單的討論熱度頗高,刷單產(chǎn)業(yè)鏈被曝,刷單公司跑路等消息不斷傳出,鬧得人心惶惶,跨境公司和賣家更是日夜難眠。
有賣家告訴雨果菌國(guó)內(nèi)某知名刷單公司掛了,其官網(wǎng)公告表示“當(dāng)前平臺(tái)正在接受合法性審查,為全力配合警方工作,即日暫停平臺(tái)服務(wù)”,而自己5000塊在里面還沒(méi)用,不知道什么時(shí)候才能拿回來(lái),他表示充錢的服務(wù)商一共就用過(guò)兩個(gè),結(jié)果都遇到這種情況,現(xiàn)在刷單的風(fēng)險(xiǎn)真的比以前大。據(jù)了解,不少人都遇過(guò)這類情況,特別是一些小公司,往往會(huì)幾萬(wàn)幾萬(wàn)往里投錢,結(jié)果黑心服務(wù)商卷錢跑路,追都追不回。對(duì)此,亞馬遜賣家H表示:“無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,刷單都已經(jīng)被搞得烏煙瘴氣了,用這個(gè)方式來(lái)尋求利益最大化,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看是一件很危險(xiǎn)的事”。
國(guó)內(nèi)外雙重夾擊,刷單以后還會(huì)好過(guò)嗎?
刷單的形勢(shì)已經(jīng)是越來(lái)越嚴(yán)峻,國(guó)內(nèi)不少網(wǎng)紅博主淘寶店鋪就因“買粉”“刷單”“假評(píng)論”欺騙客戶,被關(guān)停賬號(hào),面對(duì)這種情況,人民日?qǐng)?bào)更是直接點(diǎn)名批評(píng)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì),表示對(duì)刷單,造假不能聽之任之。
因?yàn)閲?guó)內(nèi)外形勢(shì)環(huán)境的惡劣和不斷打壓,原本的刷單規(guī)則不斷被打破,跨境刷單服務(wù)商和賣家們也開始上演著一場(chǎng)又一場(chǎng)的“貓鼠游戲”,騙錢跑路,你追我趕,信任感慢慢全線崩壞。雨果菌曾報(bào)道過(guò)日本NHK電商暗訪并且曝光了深圳刷單測(cè)評(píng)黑色產(chǎn)業(yè),披露了刷單黑產(chǎn)不為人知的真相,除了真人刷單,讓人瞠目結(jié)舌的是有著不少大型全自動(dòng)刷單工廠,刷單中介還表示:“他們的業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了亞馬遜的所有站點(diǎn),由于實(shí)際情況下,商品評(píng)價(jià)率很低,很多企業(yè)不得不選擇刷單。”亞馬遜會(huì)對(duì)刷單放任不管嗎?這是不可能的,釣魚執(zhí)法,秋后算賬是亞馬遜最常用的手段,如果賣家違反平臺(tái)操作,等到旺季大清盤時(shí)可別怪姐夫胡亂封號(hào)了。
賣家中招,竟被無(wú)良刷單公司逼退辭職?
賣家D和雨果菌吐槽過(guò)刷單現(xiàn)狀,他說(shuō):“現(xiàn)在刷單越來(lái)越困難了,平臺(tái)不敢找,因?yàn)楹芏嗑W(wǎng)站平臺(tái)打著100%真人測(cè)評(píng)的口號(hào)都是在機(jī)刷,風(fēng)險(xiǎn)比較大,輕則掉評(píng)掉權(quán)重,重則商品下架死店鋪”,我覺(jué)得這句話可以代表許多賣家們進(jìn)退兩難的尷尬處境。據(jù)了解,在今年7月,一名賣家想要推廣公司亞馬遜店鋪的產(chǎn)品,由于在資源上的匱乏以及推廣量的巨大,便在FB上找了很多刷單中介想要進(jìn)行合作,其中選擇了一家自己認(rèn)為較為靠譜的真人送測(cè)。合作了兩個(gè)月,送測(cè)單量高達(dá)200單,雖然訂單取消率偏高,該賣家表示也沒(méi)想到是機(jī)刷,直到亞馬遜發(fā)來(lái)警告信說(shuō)店鋪操縱排名。仔細(xì)查了以后才發(fā)現(xiàn)中介送測(cè)的單,全部使用的是Locker,所有買家賬號(hào)僅固定幾個(gè)地址,甚至有的產(chǎn)品同一個(gè)地址一個(gè)月內(nèi)連續(xù)刷了上十單。
等到想去理論的時(shí)候,中介已聯(lián)系不上,許多單還直接退款了。從而引發(fā)的一系列事情讓賣家不得已被逼辭退,該賣家表示:“責(zé)任大部分在于自己的不謹(jǐn)慎,但自己的內(nèi)心也因此變得十分抗拒亞馬遜,想要離開這個(gè)行業(yè)”。
做跨境電商真的離不開刷單嗎?
關(guān)于刷單這個(gè)問(wèn)題,爭(zhēng)議實(shí)在太多了,有人覺(jué)得現(xiàn)在市場(chǎng)情形就是這樣,不刷單根本做不好,但有人依舊在多年堅(jiān)持全白帽做跨境電商,還有不少賣家認(rèn)為刷單的誘惑力太大了,所有人都在走捷徑獲取利益,那自己為什么不去呢?所以,最關(guān)鍵的還是在于怎么去選擇與堅(jiān)持。
如今各大電商平臺(tái)現(xiàn)在對(duì)此打擊力度不斷加大,無(wú)良公司越來(lái)越多,被坑也變成時(shí)有的事。很多賣家表示:“不敢刷單,只能認(rèn)真運(yùn)營(yíng)了”,在雨果菌看來(lái)這是再好不過(guò)的事情,想要長(zhǎng)期發(fā)展,靠一味的刷單是行不通的,因?yàn)榛疑吘壍臇|西本來(lái)就不會(huì)靠譜。
無(wú)論是哪個(gè)跨境平臺(tái),深耕產(chǎn)品,做好運(yùn)營(yíng),不斷提高用戶體驗(yàn)才是重中之重,否則就恰如賣家H所說(shuō):“用這個(gè)方式來(lái)尋求利益最大化,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看是一件很危險(xiǎn)的事”。不管是自身店鋪還是行業(yè),想靠偽造評(píng)價(jià)的行為繼續(xù)發(fā)展,對(duì)于市場(chǎng)來(lái)說(shuō)就是一個(gè)惡性循環(huán)。特別是現(xiàn)在信任感已經(jīng)全線崩壞的情形,想要重建是難上加難。
2020就要到來(lái),跨境電商行業(yè)每天都在改變。你還在止步觀望,等著看別人開店,籌備PrimeDay嗎?幸運(yùn)會(huì)眷顧勤奮的人,多參加幾場(chǎng)會(huì),與智者同行,你會(huì)得到更多機(jī)會(huì)!
◎文/雨果網(wǎng) 大鋼琴師