
Snapchat是一款圖片和視頻通訊應(yīng)用,通過濾鏡和互動鏡頭將AR技術(shù)帶給用戶并在年輕一代中迅速走紅,該應(yīng)用程序允許用戶分享照片和視頻等信息,這些信息在10秒內(nèi)“閱后即焚”。
這樣新奇的應(yīng)用在推出不久后就引起了各大品牌和營銷人員的注意。如果你的目標(biāo)市場是千禧一代以及Z一代,那么Snapchat將會成為一個你接觸年輕受眾的很好的平臺。通過本文Snapchat的相關(guān)數(shù)據(jù),或許你能了解到Snapchat目前的狀況以及它對你業(yè)務(wù)的盈利能力。
截止2019年6月,Snapchat已經(jīng)擁有2.03億活躍的每日用戶。相比之下,Snapchat在2019年第一季度的日活躍用戶為1.9億,2018年第二季度的日活用戶為1.88億。這意味著其日活用戶同比增長8%。
Snapchat是如何發(fā)展到今天的水平的呢?首先,Snapchat不像其他社交媒體平臺,它所提供的互動方式有些不同,主要是為青少年提供了自由分享照片的新方式。此外,Snapchat為用戶提供的是一個創(chuàng)造性的平臺,通過內(nèi)容的隱蔽性,將有趣的人臉濾鏡與隱私感結(jié)合起來。
在美國,13-24歲的人中幾乎有90%使用Snapchat,據(jù)許多美國青少年稱,Snapchat是他們這一代人中重要的社交網(wǎng)絡(luò)之一。從早期開始,Snapchat的主要用戶群就由千禧一代和Z一代組成。似乎Snapchat的創(chuàng)始人明白年輕一代在社交媒體平臺上想要什么,從一開始就明確了目標(biāo)受眾,并了解了這個年齡段的習(xí)慣和偏好,這使得他們創(chuàng)建了一個社交媒體應(yīng)用程序,為受眾提供他們想要的東西。例如,用戶可以查看誰瀏覽了你的Snapchat故事,還可以選擇私下與其他用戶互動。
據(jù)統(tǒng)計(jì),全球每分鐘就有210萬張快照在Snapchat上被創(chuàng)建。而2018年每分鐘的照片數(shù)量達(dá)到了240萬張。這一數(shù)據(jù)的減少似乎是由于2018年其應(yīng)用程序重新設(shè)計(jì),遭到眾多用戶的批評,稱其新界面難以導(dǎo)航的原因所致。
而Snapchat也一直在努力改進(jìn)這款應(yīng)用,以吸引更多用戶,包括改進(jìn)AR鏡頭技術(shù),為其研發(fā)部門投資新的Snap Originals(原創(chuàng)內(nèi)容),并重建Android應(yīng)用程序,使其運(yùn)行更加順暢。有了這些努力,Snapchat似乎走上了提高用戶參與度的正確道路。
Snapchat的下載量為5350萬次,是全球十大受歡迎的應(yīng)用程序之一。Snapchat應(yīng)用的大部分下載來自Google Play。相比之下,截至2019年第一季度,TikTok、Facebook、Instagram和YouTube在全球受歡迎的應(yīng)用程序排行榜上都名列前茅。
值得一提的是,在2019年第二季度初,Snapchat的下載量出現(xiàn)了大幅增長。這與該應(yīng)用推出性別互換和嬰兒濾鏡密切相關(guān)。在推出后不久,這款濾鏡就迅速走紅。2019年5月8日發(fā)布的這款濾鏡使得Snapchat應(yīng)用的日下載量大幅增加,iOS和安卓平臺都是如此。
今年5月,Snapchat應(yīng)用在全球的下載量估計(jì)為4150萬次,是上個月(1680萬次)下載量的兩倍多。在推出這些濾鏡之前,Snapchat在全球每天的下載量約為60萬次。
根據(jù)2019年7月的數(shù)據(jù),相比男性用戶,Snapchat似乎更受女性用戶歡迎,其中 61%的用戶是女性,38%的用戶是男性。與男性用戶占多數(shù)的Facebook和TikTok形成了鮮明的對比。
總的來說,女性似乎更喜歡Instagram和Pinterest等視覺平臺。而對于Snapchat而言,部分原因是因?yàn)樗麄兿矚g使用Snapchat所提供的各種濾鏡和鏡頭。
如果你是一名營銷人員,了解社交媒體的用戶群可以幫助你提升品牌的在線影響力。通過了解Snapchat的用戶性別分布,可以幫助你制定社交媒體策略。因此,如果你的目標(biāo)市場主要以女性為導(dǎo)向,那么Snapchat可能是你的品牌創(chuàng)造和建立影響力的好場所。
自2017年以來,用戶每天在Snapchat上的時間平均為26分鐘。這意味著Snapchat用戶每天要花近半個小時的時間來觀看、創(chuàng)建和分享他們通過該應(yīng)用創(chuàng)建的內(nèi)容。曾有人預(yù)測隨著時間的推移,參與水平將會提高,但由于應(yīng)用程序的重新設(shè)計(jì)失敗以及面臨Instagram日益激烈的競爭,Snapchat的數(shù)據(jù)顯示,用戶對Snapchat的參與度已經(jīng)趨于穩(wěn)定
2015年1月27日,Snapchat宣布推出Snapchat Discover,為用戶提供最新時事、流行文化等信息的功能。Snapchat Discover的推出,將Snapchat重新定位為一個新聞發(fā)行商,以及一個與他人保持聯(lián)系的社交媒體應(yīng)用。據(jù)了解,近一半的Snapchat每日用戶每天都在觀看Discover。用戶可以通過在移動設(shè)備上打開Snapchat應(yīng)用程序,右擊兩次即可看到出版商的故事、各種不同的節(jié)目和Snapchat故事。
盡管Snapchat Discover很受歡迎,但它也面臨著來自Facebook和YouTube等其他社交媒體平臺的競爭,這些平臺向用戶提供新聞和視頻內(nèi)容。
近四成的Snapchat用戶聲稱,他們通過Snapchat上的名人代言和在線帖子發(fā)現(xiàn)品牌。由于很難建立真正忠實(shí)的粉絲群,網(wǎng)紅在社交媒體平臺上站穩(wěn)腳跟仍有諸多挑戰(zhàn)。而Snapchat上的網(wǎng)紅通常會在分享的照片上加上產(chǎn)品,讓它看起來不像真正的廣告,從而增加產(chǎn)品的可信度。這也意味著,Snapchat的網(wǎng)紅營銷依賴于口碑營銷。目前各大品牌都在鼓勵Snapchat網(wǎng)紅使用他們的產(chǎn)品,并向他們的粉絲和追隨者傳播信息。
對于Snapchat的網(wǎng)紅營銷來說,重要的是要找到一個能與你的品牌形象相關(guān)聯(lián)的合作伙伴。這種方法不僅局限于Snapchat,也適用于任何類型的營銷活動,這直接影響你的營銷活動是否成功。
在過去的幾年里,Snapchat經(jīng)歷了起起伏伏,盡管在2018年其用戶數(shù)量有所下降,但它還是設(shè)法走出了困境,回到了正軌上。在未來幾年,Snapchat將繼續(xù)吸引千禧一代和Z一代的關(guān)注。如果這是你的目標(biāo)市場,那么Snapchat將會是你建立影響力的合適地點(diǎn)。
(來源:跨境喵的碎碎念)
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