①公司提供海外商品進口銷售或代理進口、海外事業者中，按照公司規定的程序以賣方身份加入的人(以下稱“全球賣家”，海外居住的個人入會受到限制)注冊海外品牌商品，買方從全球經銷商處訂購商品在海外或國內配送/收取的海外購物服務。

②在第11街海外購物的賣家只限于全球賣家

③如買方購買全球賣家的海外直接配送商品后要取消時，只能在全球賣家收到訂單前的訂貨完成階段取消。海外配送的特性是在準備商品的狀態下不可能取消訂單。

④因商品缺陷等原因更換或退貨的，賣方應在收到商品之日起3個月內，自知道或知道該事實之日起30日內，出示相關證明文件或退貨申請，確認是全球賣家的責任時，退貨運費和其他費用由全球賣家承擔。

⑤ 因更換/退貨事由由買方變心或歸責事由造成的，往返運費由買方承擔。

⑥ 11街海外購物中，銷售的商品價格，可以包含關稅和附加稅(以下簡稱關附加稅)，即使不包括關附加稅的商品，也可以根據商品種類、價格、購買目的(以在國內銷售為目的購買等)等以后再征收關附加稅，與此相關，還可以從關稅廳收到進口申報程序及關附加稅交納程序的通知。

⑦ 根據關稅法，作為進口代理的全球賣家，根據關稅法等相關法令，第6項代理進口申報時，公司可以根據全球賣家的委托收集賣家中所需的買方通關信息。

⑧ 除本條另有規定外，11街國外購物同樣適用該條款。