根據CouriersPlease（澳洲快遞公司）的調查表明，為了應對生活成本不斷提高而工資增長乏力的矛盾，超過半數的澳洲網購消費者優先考慮的是低價的商品，而不是質量或交付速度。

當被問及在網購時最看重的因素時，超過一半（57%）的澳大利亞消費者表示低價比其它因素都來的重要，而三分之一（32%）選擇了追求質量，只有11%會優先考慮交付速度。

CouriersPlease發言人Jessica Ip說：“對于同一款產品而言，澳洲人希望網購能提供比實體店更優惠的價格。隨著零售業繼續向線上轉移，這種消費期望只會增長，且電商賣家也應該隨之做出改變。”

提及通常網購的哪類產品質量最低劣，三分之二的受訪者認為時裝和珠寶行業劣品現象最嚴重；22%的人認為電子產品是他們購買的最劣質的產品，其次是保健品和美容產品；另有16%的受訪者表示他們對網購的食品和酒品的質量感到失望。

另據IGD（市場研究公司）的研究顯示，未來五年，亞太地區的在線快消品銷售預計將增加2倍；預計到2023年雜貨的電商市場份額將達到7.5%，是北美（3.4%）的2倍，幾乎是歐洲（2.5%）的3倍。

（編譯/雨果網 謝欣欣）

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