Maxsa Innovations是一家位于華盛頓市郊的小型電子產品銷售公司，該公司的許多產品都在中國生產。去年夏天，在美國對中國制造的產品征收關稅后，該公司不得不開始為進口產品多支付25%的關稅。面對更高的成本，Maxsa表示，它設法說服幾家美國小型零售商為該公司的商品多支付大約20％的費用。

但它最大的客戶——亞馬遜，卻希望能爭取更大的價格降幅。

亞馬遜從Maxsa采購產品，然后賣給消費者。起初，亞馬遜拒絕以更高的價格采購Maxsa的Park Right（激光引導泊車助手），迫使Maxsa切斷了與其的合作。

Maxsa負責人在1月份發給亞馬遜的一封電子郵件中懇求道：“請盡您所能幫助我們度過難關，本周拒絕的1.8萬美元訂單讓我們感覺很糟糕。”

美國制造商苦不堪言

隨著特朗普總統與中國展開貿易戰，其他消費品公司也出現了類似的困境，使得大型零售商不得不作出讓步。

但互聯網推動了亞馬遜、沃爾瑪、家得寶等零售商巨頭之間的價格競爭，大型零售商不愿支付更高的采購價格，也不愿提高自己的售價。這就讓中國商品的進口商在貿易戰和追求最佳交易的美國人之間陷入了左右為難。

俄克拉荷馬城照明和電子產品銷售商Jasco Products的負責人Jason Trice表示：“零售商一直在想方設法降低物價，他們想保護消費者，也想保護他們的銷售，對于物價的上漲，他們并不是無動于衷，而是無能為力。”

無法與零售商和分銷商談判提價的中小型制造商表示，他們一直在自己承擔大部分關稅成本。

Jasco是第三代家族企業，該公司在美國設計產品，并在中國生產。Trice稱，迫于關稅的壓力，公司不得不將每月向400名員工發放的獎金削減一半，并減少對慈善機構的捐贈。直到上周，Jasco面臨著10%的商品關稅，占其銷售額的80%。而現在，特朗普總統提出將關稅上調到25%。

Man＆Machine是一家位于馬里蘭州的防水電腦鍵盤銷售商，該公司每兩周裁員一次，以避免出現更糟糕的情況。創始人Clifton Broumand無奈表示：“如果繼續這樣下去，我們連工資都無法支付了。”

位于加利福尼亞的電子產品制造商Scosche Industries稱，關稅讓該公司去年損失了約一半的利潤。員工的利潤分成已降至接近于零的水平，公司正努力嘗試將生產從中國轉移到越南。

亞馬遜拒絕為25%關稅買單

經過兩個月的談判，亞馬遜最終同意向Maxsa支付額外的5.5%采購成本。

亞馬遜在一份電子郵件聲明中表示：“供應鏈中所有規模的公司都在調整，以適應新關稅帶來的成本上升。我們正與供應商密切合作，努力使調整盡可能順利。”而該公司拒絕就其與Maxsa的交易置評。

家得寶和全美零售聯合會均拒絕置評。沃爾瑪也未回應置評請求。

Maxsa創始人West于2003年創立了該公司，以制造電子產品為主。West是一位天生的銷售員，在QVC（美國最大電視購物平臺）上銷售過自己的產品，并于2016年被美國消費者技術協會（Consumer Technology Association）評為年度小企業高管。他和妻子在弗吉尼亞州北部的家中經營這家公司，僅雇用了六名員工。

Maxsa向許多分銷商和汽車相關網站銷售產品，但多年來，亞馬遜已成為其最重要的客戶。因此在11月，在關稅生效的幾個月之后，Maxsa要求亞馬遜提高約20%采購價。

一些企業利用亞馬遜直接向消費者銷售產品，而Maxsa則是通過銷售給亞馬遜，由亞馬遜轉售。

亞馬遜銷售約100種Maxsa的產品，其中約一半是在中國生產的。但是Maxsa僅將提價要求局限在幾個版本的Park Right上，因為這類產品也包括在關稅范圍內。這款泊車助手是Maxsa最暢銷的產品之一，亞馬遜每周要訂購數百件。

Maxsa最初通過Amazon門戶網站提出提價要求，并等待回復。在沒有立即得到回復的情況下，Maxsa決定停止向亞馬遜銷售Park Right設備，拒絕了其發出的電子郵件中以舊價格訂購產品的請求。

West不確定亞馬遜是否注意到了他的提價要求，他認為，如果真的停止了對他們的產品供應，他們就能意識到其態度的嚴肅，但這似乎對他們影響并不大，畢竟對于亞馬遜來說，他們只是滄海一粟。

West稱最終亞馬遜拒絕了提價請求，因此他聯系了一家外部營銷公司向亞馬遜提出稍為緩和的要求——提價13%-14%。四天后，亞馬遜負責人對其進行了回復，表示無法批準如此大幅度的提價，主要理由之一是亞馬遜采購這款設備的成本遠遠高于Maxsa進口的成本。他們做出的讓步是提高3%的采購價。

Wset堅持13%-14%的漲幅，否則將停止繼續為亞馬遜提供產品。備戰旺季點這里>>

然而亞馬遜堅持其3%的報價，稱此為公平分擔。這位亞馬遜經理還錯誤指出Park Right的關稅低于10%，West立即糾正了他的錯誤，他回復道：“關稅是25%，而非10%。當然，如果關稅降低或取消，我們將降低采購價。”

亞馬遜對他的說明表示感謝，并表示其內部政策規定，面臨25%關稅的產品采購價格漲幅不應超過5%。

經過多次交涉，Wset最終將這一比例提高到5%，而亞馬遜表示至此不會再做出讓步。West接受了這一報價，并恢復了對亞馬遜的銷售。

本周，亞馬遜從Maxsa采購了大批貨物，West指出，亞馬遜的定價影響了其他大型零售商的采購價格。此前，他正在與另一家大型零售商談判一筆交易，“他們必須清楚，自己的售價可以低于亞馬遜。”West補充說：“亞馬遜的定價是所有人的‘標桿’。”

（來源：行走的飛機耳）

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