
2019年第一季完美落幕,接下來3/4的路程劍指何方?
本期,Wish電商學院邀請到了Wish中國區大客戶經理Jerry探究2019年新趨勢。
在2019年走過四分之一之際,再談2019年趨勢,我們有了更多數據支持和商戶案例。相信本期的官方分享,能為你的經營摸準方向,為中國商家注入更多的信心和底氣。
近期平臺流量情況如何?
爆款流量斷崖式下跌,新品不出單……
Wish的流量算法仿佛過山車,恐慌和焦慮此起彼伏。誠然波動常在,但平臺的流量始終趨于相對穩定。
圖1.1:2019Q1大盤GMV與Impression走勢
如圖1.1所示,從2019年1月1日至 2019年4月1日,Wish大盤的GMV與Impression曲線總體相對平穩,無明顯波動。據此,“Wish不對外投放廣告了、Wish流量持續暴跌”等顧慮和謠言意在嘩眾取寵,并不屬實。
圖1.2:2019Q1大盤PB ROI與RPM走勢圖1.2
如圖1.2所示,從大盤數據來看,PB ROI(PB投入/投入帶來的GMV產出)繼續維持較低水平,活動效果良好;RPM(轉化率)總體平穩。
圖1.3:2019Q1,60-90天退款率與AOV走勢
如圖1.3所示,2019年第一季度大盤退款率表現良好,60-90天平均退款率平緩下降,表現好于2018 年第四季度。
此外,2019年第一季度的大盤AOV(客單價)相較于2018年第一季度的平臺客單價而言,有所上升。這意味著越來越多的Wish商家開始售賣相對更高價格的產品,高品質產品成為更多商家和消費者的選擇。
根據以上數據,關于Wish的種種猜忌和誤解自然消散了,商家亦可拋開雜念,放心經營。
近期平臺流量情況如何?
既然Wish大盤流量整體平穩,那不同國家(地區)的流量增長趨勢必然有所差異,那么2019年新的國家增長點在哪里呢?
圖2.1:2019年Q1大盤國家GMV占比
如圖2.1,美國依舊是Wish全球GMV的霸主,其次分別為法國、德國、英國、意大利等歐洲國家。除了“潛力選手”巴西、加拿大位于美洲,其余Wish潛力市場均密布于歐洲。
圖2.2:2019Q1美國&歐洲增長趨勢對比
如圖2.2 所示,歐洲GMV整體持續上升,美國略有下降,歐洲成為平臺GMV增長的第二大引擎,帶來源源不斷的動力和機遇。此外,歐洲人民總體高素質、高消費能力的特點也必將吸引越來越多的Wish中國賣家提供更多優質產品。
2019,平臺政策走勢如何?
2019年,Wish重點關注客戶留存率和復購率。
Wish一直致力于為消費者提供優質的用戶體驗,那么作為賣家,如何與平臺并肩提供高品質的產品呢?
建議商家將更多精力用于提高產品評分和表現。
產品好壞始終是一切評判的核心,產品評分將成為平臺考核商家實力和品質的重要指標,也將成為系統為產品分配流量的重要參考。
評分表現不佳的產品將面臨著產品清理和流量分配調整的潛在風險,虛假評分也將面臨違規處罰。
除了“產品評分”這一靜態指標,還有哪些維度可以定義一個好產品呢?
從平臺維度來看,受平臺青睞的產品特點包括:
高評分
低退款率
高復購率
相對高的價格競爭力
更高的PB花費和效率
FBW等官方項目參與度高
2019,Wish將大力扶持高品質的產品,給與其額外的流量扶持。
此外,目前平臺稀缺或具有品牌優勢的產品也將獲得更多的關注。同質化高的產品將面臨更激烈的流量競爭,泛鋪貨店鋪模式或將更多面臨運營瓶頸。
2019年的余下3/4誰都意料不到,但是Wish致力于提供高質量產品和服務的目標不會改變,商家致力于貨通全球的經營目標不會輕易動搖。
“分則俱損,合則兩利”,Jerry相信真正有實力和智慧的賣家必將不斷調整經營方向,與平臺共同進退,雙雙共贏。
此刻,Wish已高敞歡迎“優品優商”的大門,歡迎你的到來。(來源: Wish商戶平臺)
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