亞馬遜從始至終都需要我們嚴陣以對，針對亞馬遜搜索引擎所進行的Listing也應如此。55%的美國消費者都選擇從亞馬遜開始自己的購物之旅，這一數據說明亞馬遜已經超越了谷歌，成為了最受歡迎的購物平臺。但是一提到Listing優化，不少賣家卻又覺得無從下手。即使已經聽過看過了許多優化方面的文章，但到實際操作的時候，仍然不清楚究竟達到什么樣的標準才算好。

那么，亞馬遜上大賣的Listing和普通賣家的Listing究竟差在了哪里呢？

第一點：Listing標題

標題是listing最重要的元素之一，標題直觀地向客戶傳遞產品的基本信息。

（1）遵循亞馬遜系統規則，明確標題基本結構

品牌名+關鍵詞+產品賣點+屬性詞（有品牌備案）

關鍵詞+產品賣點+屬性詞（無品牌備案）

（2）可以在標題里設置一級關鍵詞和二級關鍵詞增加曝光，尤其是競爭大的產品

（3）在賣點之間用逗號切割，便于系統識別抓取，但符號不宜過多

（4）在拼寫、語法沒有錯誤的基礎上，保證標題的閱讀流暢感。

（5）標題長度合理控制，加上最近亞馬遜嚴查標題，控制在200字符以內。

Ps：賣家切勿在標題中塞入過于豐富的關鍵字，對于客戶而言，一個好標題的前提應該是清晰易讀的。

同時也可以利用亞馬遜搜索框，例如亞馬遜的自動建議關鍵詞根據站內搜索量排序，是關鍵詞的絕佳來源。

第二點：產品圖片

亞馬遜產品lisitng上另一個重要的元素就是圖片，圖像體驗很大程度上決定了客戶是否會繼續瀏覽，只講文字故事是不足以讓顧客信服的。我們要做的是通過圖片傳遞信息，加上文字描述讓顧客看在眼里，記在心里。

第三點：產品要點

對于無法用lisitng標題和圖片打動的買家，賣家則需要優化產品特征描述。

亞馬遜的產品要點相對簡單，賣家有五個空格用于寫入相關字段，但這并不意味著只能使用五個單詞或五個句子。為了最大限度地使用產品特征描述，可以使用二到四個句子的短段，并專注于產品的功能和優點。此外還可以在產品特征描述中。嘗試解決任何可能導致客戶放棄購買的常見問題。

以下面羽絨服的產品特征說明為例，前三個產品要點，重點說明產品的優勢亮點和所解決的用戶痛點

LUXURIOUS DOWN FABRIC IS SOFT & ELEGANT Our premium down comforter hugs you in incredibly silky soft comfort. While other comforters can be scratchy and leave you tossing the covers off, you’ll want to snuggle up all night with ours.

ADVANCED TEMPERATURE CONTROL KEEPS YOU COMFORTABLE One of the most annoying things about most down comforters is that they can get too hot. Our patent-pending material regulates your temperature, ensuring you stay at the optimal temperature all night, every night.

UNIQUE DESIGN KEEPS DOWN MATERIAL FROM SHIFTING Using chambers woven together to prevent shifting, our premium down fill remains where it is supposed to be. You’ll never have to worry about waking up clinging to an empty comforter again.

而第四和第五個要點則著重回答常見問題或異議：

FITS ALL QUEEN MATTRESSES Our down comforter has been designed to fit all queen mattresses. Don’t risk a bad fit with an inexpensive comforter. Insist on the best.

100% 90 DAY MONEY BACK GUARANTEE If you are not satisfied for any reason, simply return your comforter for a full refund, no questions asked. You have nothing to lose.

使用大寫字母開頭有助于起到強調效果并吸引客戶的注意力。

Ps：亞馬遜不允許“賣方保修”，但允許在listing中包含“制造商保修”。亞馬遜在其A-Z保證計劃下為所有買家提供保護，所有賣家都必須遵守該計劃。

第四點：產品描述

產品描述一直是我們想跟大家分享的話題，在銷售中，產品描述可以說是僅次于標題的重要內容。對于沒有品牌的listing來說，這部分內容可以由幾塊內容組成：售后(打消客戶的后顧之憂)、獨家功能、產品參數、注意事項（減少無故退貨）、包裝配件。

亞馬遜對于品牌化的導向趨勢越來越明顯，最直接的，我們在做了品牌備案后，可以利用A+Page有效提升轉化率，圖文版的品牌詳情頁面比純文字的描述效果更好。另外可以添加視頻，讓客戶有接近真實的產品體驗，其中店面、圖文模塊可以自己選擇設計。

現在很多賣家說做品牌，其實不客氣的講就只是商標而已！你能想象，你一個品牌連自己的官網都沒有？那這里就體現出獨立站的市場存在了。

這幾年從整體上來看，平臺的風頭肯定壓過了獨立站，但是獨立站并不會被平臺取代。

獨立站能夠帶來強有力的品牌沉淀，這對于自有品牌、工廠的賣家來說，可以利用獨立站來打造品牌，增加產品的溢價空間。

第五點：產品評論

沒有銷量，排名不可能靠前。沒有流量，不可能有自然銷量。有了流量沒有reviews，轉化率也高不了，一樣沒有自然銷量。

一個好的rewiews自然少不了刷單，比如美國站搜索商品時，該商品因為銷量大、五星review數量多（即便是虛假的）也會更容易被買家找到。

這時可以通過搭建獨立站，培養自己的粉絲群體，進行新品測評。

當你的產品上架之后，亞馬遜會給予新品一定的流量期。這時候嶄新的產品放在頁面上，沒有任何的評論、排名。也許會有一部分人過來瀏覽，但沒有其他買家的評論，就會給顧客造成一定的擔憂。

大家都不愿意做第一個吃螃蟹的人，So~這些引來的流量可能會白白的流失，這個時候我們就需要評論。畢竟靠買家的自然回評速度太慢，所以很多賣家會去找一些人來測評，這時就體現出粉絲的重要性了。

第六點：優化問答板塊

絕大多數情況下問答板塊是亞馬遜listing中未被充分利用的區域，無論客戶是否購買了產品，賣家都應該正視其提出的問題。

許多賣家認為必須等待客戶提出問題后再進行解答，但相反，賣家可以請朋友或同事以買家立場進行思考，提出常見問題，以提前做足準備。當生成了問題后，請確保所顯示的答案是準確的。

如果客戶或賣家提供多個答案，亞馬遜會顯示贊同投票最多的答案。客戶會通過單擊答案旁邊的“向上”或“向下”箭頭提交投票。因為任何人都可以提交答案，所以賣家需要密切關注此部分，并確保問題對應的的答案是正確的。

第七點：搜索詞

除了從標題和產品要點中提取匹配信息外，亞馬遜還會從seller central的后端Search Terms部分確定哪些關鍵詞與你的listing相關。

2017年，亞馬遜開始將后端搜索關鍵詞的長度縮減為250個字符。因此賣家要確保搜索字段中前250個字符的內容和商品詳情相關，以下是關于亞馬遜后端搜索字段的一些指導原則：

（1）單詞之間不需要逗號，但需要空格。

（2）包含重要單詞的單數和復數形式，例如dog與dogs不同。

（3）不要重復單詞，也不要用該關鍵詞造句。例如，一旦使用dog一詞，就無需在搜索字段部分的任何其他位置重復該詞。

如果你的搜索詞部分不連貫，也就是說沒有完整的句子，那么這就對了！它看起來就應該是一堆亂七八糟的相關單詞。

比如以下的例子：

dog dogs puppy puppies premium toy toys bone rawhide bones rawhides best natural organic USA made in big chew chews

第八點：通過PPC優化Listing

理論方面的東西我今天就不講了，說一點上手可實操的東西吧。以下是各個環節的匹配關鍵點總結：

（1） Title邏輯：品牌+舒適感+材質+結構+核心關鍵詞+配件，尺寸，型號，融合客戶體驗及類別關鍵詞，簡潔，大小寫&逗號，符合平臺規則。

（2） 商品詳情：品牌+核心關鍵詞+功能詞+同義詞+型號。

（3） BULLET POINTS：適用范圍+制作工藝+配件+功能+材質+優勢+使用注意事項。

（4） 主圖：多面斜切角+側面+細節+應用場景+結構圖

（5） VIDEO拍攝順序：場景-高度-加工技術-特點-功能-便攜性-型號-品牌，要有匹配的BGM和解說旁白。

（6） A+：突出品牌+產品詳細介紹+與競品或者傳統產品的不同點+其他特點。

相關知識推薦：

《一篇文章看懂亞馬遜PPC廣告到底是什么，如何設置PPC，以及相關策略！》

《亞馬遜Listing上架與優化》

站外引來的流量屬于自然流量，精準的流量越多，銷量則越高。銷量越高，則排名越高。排名越高，則自然流量越多。

并且新品期高昂的PPC廣告費是換不來自然流量的增長的，且PPC廣告的轉化率是低于自然流量的轉化率的。

這時可以通過Google、Facebook等社交平臺引流到獨立站，再通過獨立站作為流量的篩選器，過濾掉這部分對產品沒有興趣的訪客，在獨立站上添加到亞馬遜購物的按鈕，讓訪客最終到亞馬遜完成購物流程。

亞馬遜做到今天，其實已經沒有什么所謂的運營方式的差異化了。運營方式方法上面，大賣和小賣越來越趨于統一化。這個時候，能分出差異化的方面就只有兩點：是否多渠道發展和細節方面是否足夠精細。

放眼整個跨境電商行業，你多一種渠道，就多一分優勢！

所以，對于賣家來說更應該要多考慮品牌，考慮如何將用戶沉淀下來，手里要有自己真正核心的東西。從長遠來看，運營獨立站就是在打造一筆資產，無論在未來還是現在，產品和存留下來的用戶信息都極具商業價值。（來源：跨境Savior）

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