
近日,一份有關(guān)歐洲在線支付趨勢的報(bào)告顯示,目前信用卡和數(shù)字錢包仍然是該地區(qū)電商平臺主流的支付方式。
報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,信用卡、借記卡以及PayPal是2018年歐洲市場75%電商銷售額的支付方式。但是,各國在線消費(fèi)者對付款方式的偏好也存在顯著差異。例如,在荷蘭,網(wǎng)上銀行iDEAL的受歡迎程度遠(yuǎn)超電子錢包和銀行卡。而在波蘭,本地快速轉(zhuǎn)賬服務(wù)如PayU和Prezelewy24則處于領(lǐng)先地位。
報(bào)告顯示,盡管歐洲在移動支付采用方面落后于其他全球地區(qū),例如亞太地區(qū),但智能手機(jī)、平板電腦和可穿戴設(shè)備的支付使用正在增加。斯堪的納維亞國家和英國是這一趨勢的代表之一,特別是在店內(nèi)進(jìn)行移動支付時(shí)。此外,歐洲新興經(jīng)濟(jì)體的消費(fèi)者對移動錢包表現(xiàn)出一定興趣。在俄羅斯,連接使用Google Pay、Apple Pay和Samsung Pay已達(dá)到兩位數(shù)的增長。
總體而言,報(bào)告中引用的調(diào)查數(shù)據(jù)表明,歐洲各地的在線消費(fèi)者希望在結(jié)賬時(shí)有各種付款方式可選。超過五分之一的法國消費(fèi)者在線支付時(shí)更青睞信用卡。此外,四分之三的英國買家更喜歡有多種支付選項(xiàng)的電商平臺。同時(shí),消費(fèi)者對在線付款細(xì)節(jié)的安全性持謹(jǐn)慎態(tài)度。兩位數(shù)百分比的西班牙消費(fèi)者對支付流程的速度和流暢度都非常重視安全性,超過50%的瑞典消費(fèi)者試圖避免在電商網(wǎng)站上輸入詳細(xì)銀行卡信息。
(編譯/雨果網(wǎng) 郭匯雯)