在“互聯網+”的時代背景下，以互聯網技術為依托的跨境貿易電子商務迅速崛起，已經成為泉州企業開拓國際市場、擴大海外營銷的重要方式，也為大眾創業打開了一條通道。近年來，隨著跨境電商蓬勃發展，對跨境電商人才，特別是具有管理職能的運營人才提出了更高的要求，不僅需要根據跨境電商平臺政策及時調整運營策略，更需要及時了解跨境電商行業最新的發展趨勢和行業動態，積極與跨境電商行業的前沿地區進行深入的交流與學習。深圳，作為全國跨境電商發展的先鋒地區，孕育了眾多百億級跨境電商企業，具備最前沿的跨境運營技術和海外營銷策略，洞察行業發展趨勢，把握平臺最新動態。

2018年12月6日至9日，由泉州市商務局主辦，泉州市電子商務中心協辦，泉州跨境電子商務協會承辦的“泉州跨境電商企業高管赴深圳訪學活動”順利開展。泉州市電子商務中心主任柯麗萍攜泉州18家跨境電商企業高管赴深圳大型跨境電商企業進行實地考察學習，同時聘請深圳當地具有實戰經驗的跨境電商大賣為泉州企業家們傳道授業解惑。

活動第一天，泉州企業家們對深圳大型跨境電商企業進行了深度考察學習。

訪學第一站：環球易購--選品靠數據，供應鏈體系的搭建很重要

環球易購產品高總監接待了訪學隊伍，介紹了公司的發展歷程并帶領大家參觀環球易購的團隊運作以及項目產品。據其介紹，環球易購創建于2007年，總部位于深圳市南山區，現有職員工1000多人。在全球一體化的時代，環球易購專注于跨境外貿B2C電子商務，背靠深圳高度集中的電子市場的地利優勢，開發海外市場。經過努力，在海外市場建立了廣闊的銷售網絡，得到了美國，歐洲等多國客戶的認可，其公司業務保持著100%的增長速度。目前，該公司主要經營休閑服裝、電子產品、婚紗禮服、手表、玩具等品類，在多個自建垂直網絡銷售平臺上在線銷售的SKU有20萬種之多，銷往全世界200多個國家。對此，訪學成員也就其產品的多樣性提出自身在選品過程中的困惑難題，其產品總監強調，在海量的產品當中要靠數據選品，重視供應鏈體系。

參觀第二站：通拓科技--良好的企業文化帶動員工積極性，產品以客戶體驗為主

稍作休憩之后，當天下午兩點，一行人來到第二站——深圳通拓科技有限公司進行參觀交流。訪學隊伍發現，盡管是下午容易困頓的時間，但該公司的員工仍精神抖擻并全神貫注地工作。

在走廊上，周圍的墻壁掛著該公司各種各樣的活動照片，可見其企業文化的豐富性。

現場，游學團隊成員還體驗了該公司的產品。

據通拓科技工作人員表示，一方面，良好的企業文化，能夠提升員工的積極性；另一方面，產品要注重客戶的體驗，以客戶的第一感受為主。

據了解，深圳市通拓科技有限公司，成立于2004年，為國內一線的跨境電商企業。其首創“泛渠道泛供應鏈”商業模式，從事進出口雙向跨境電商貿易。進口業務致力于把全球優質產品通過沃爾瑪、網易考拉、天貓國際、京東國際等多種渠道引進到中國，包括食品、日化、美妝、母嬰、酒水等近十個品類，數千種商品。出口業務致力于把中國優質產品通過eBay、亞馬遜、速賣通、Wish、TOMTOP等多種渠道銷售到全世界終端消費者，包括3C數碼、電子產品配件、家居、健康、美容、服飾、玩具、戶外等數十個品類，數萬種商品。

訪學第三站：浩方集團--大賣家的轉型，聚焦在產品以及自身的獨立站上

參觀完通拓科技之后，當天下午三點半，團隊馬不停蹄地前往浩方集團。據了解，浩方集團創立于2006年，致力于中國企業品牌化、互聯網化和全球化的戰略轉型，被業界譽為“中國企業品牌出海的孵化器和加速器”。

訪學一行來到浩方產品展示區進行參觀，該公司運營總監為大家詳細介紹產品的特點以及對應的市場需求情況。短暫的參觀過后，浩方集團為眾人安排一場面對面的交流會。在會上，浩方運營總監介紹道，浩方主要通過市場分析、數據挖掘幫助企業尋求新的市場機遇；通過多渠道互聯網營銷幫助企業擴大海外銷售，并達成“中國制造”的品牌出海戰略實施。另外，他從今年的轉型潮觀察道，大賣家的轉型，主要聚焦在產品以及自身的獨立站上。

訪學第二天：“利潤倍增-跨電團隊管理兵法”專題培訓

在經過一天的參觀和交流之后，能夠將別人好的經驗吸收沉淀為己所用才是活動最終的目的和最大的效果。

12月8日，曾任順豐速運集團財務總監，飛馬國際集團副總裁王美江給整個游學團隊帶來主題為“利潤倍增-跨電團隊管理兵法-----薪酬與績效體系設計篇”的培訓。從戰略掃描及組織崗位梳理到績效管理體系設計共十大板塊。從團隊管理，搭建自己的團隊再到績效+薪酬管理，設計適合自己企業的體系。在培訓的過程中結合案例分析，理論加實操，讓整個培訓課程效果大幅度提升。

訪學第三天：“亞馬遜爆單打法揭曉”專題培訓

12月9日，活動的最后一天，擁有亞馬遜7年運營經驗的跨境電商大賣講師Skyla為學員們揭開“亞馬遜旺季爆單的高階絕密打法”。如何設置折扣碼能在一天的時間里打造爆款、怎樣利用亞馬遜各個促銷方式做推廣，包括Coupuon、giveaway，deal等。          

雖然三天的訪學活動很短暫，但是泉州跨境電商的企業家們都紛紛表示受益匪淺，不虛此行。通過這樣的訪學活動，不但有機會深入大型跨境電商企業參觀學習，了解大型企業的規模效應，運營模式，企業文化，團隊管理等各個方面，而且通過與各大參訪企業高管及運營主管的交流座談，泉州跨境電商企業結合自身經營及管理情況，以”拋問題，引思路”的方式，碰撞思想火花，交流會現場氣氛友好而熱烈。 大家都表示得到了很多新的啟發。兩天有關跨境電商在管理及運營方面的專題培訓，也讓泉州的企業看到了自身在團隊管理，績效設定，崗位設置，市場開發，業務運營等方面的不足，通過“頭腦風暴”與“現場PK”的學習方式，幫助泉州跨境電商企業理清思路，找出問題，設計方案，是實實在在幫助企業可以執行落地的好課程。

通過這次的訪學活動，我們發現：作為泉州跨境企業，真的需要多多走出去，加強與跨境電商前沿地區企業之間的交流學習，了解跨境電商前沿地區的整體發展水平及戰略規劃，把他們的先進經驗引入泉州，促進泉州跨境電商行業更快發展。