
FBW/WE作為Wish的重點項目,正在獲得平臺越來越多的政策和流量傾斜。但是對于從未參與過海外倉的商家而言,加入海外倉具體能為我帶來什么利好依舊是個未知數。
本期,海外倉項目負責人Joseph將用數據和實例告訴大家:加入海外倉是提升業績、占據市場份額、提高用戶體驗的不二之選。
海外倉介紹
海外倉介紹
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FBW(Fulfillment by wish),指的是由Wish來履行訂單,目前FBW在美國有兩個認證倉,在歐洲有1個認證倉。
不同之處在于,WE側重于用戶端,商戶可以選擇WE來妥投所選購的產品;FBW是側重于商戶端的海外倉服務工具。
WE權益介紹
通過對上WE的權益體現在Wish前端的方方面面,以下所示權益特點,你都知道嗎?
①展示頁面
加入WE的產品在Wish App前端的產品瀑布流中展示時,會有“黃色小車”的WE標識;
產品詳情頁亦展示“Faster Shipping”的黃色標識,象征更快妥投時效。當用戶在確認訂單時,可以選擇海外倉的物流方式。
②WE前端專屬標簽
Wish前端的WE Filter是直接用于主頁面的推廣功能,幫助用戶直接篩選出可以快速的到達的WE產品。
③Related Products
“關聯產品”是一個精準的購物訴求場景,用戶點擊關聯產品標簽,目的在于找到更便宜、物流服務更好的產品,因此該版塊的轉化率非常高。
“關聯產品”是WE流量的重要入口。轉化率高的WE產品極有可能被系統推送到“關聯”產品版塊。因此,表現優異的WE產品能夠獲取穩定的WE傾斜流量,甚至為自己的直發產品帶來流量溢出。
④搜索版塊下的WE標簽
目前,隨著ProductBoost的運用和前端的改版,Wish的搜索流量占比不斷提高,目的型搜索購物的用戶越來越多,WE服務更適合目的消費者的快速到貨訴求。
⑤產品詳情頁底部的WE相關產品
產品詳情頁底部會推送與主產品類似的WE產品,對于用戶來說,價格更優且時效更快的WE產品往往更具吸引力。
⑥Inferred Mapping
系統會對同類型的產品進行分組,并會給表現優異的WE產品傾斜更多流量。
除了以上流量權益,海外倉服務還有退款退貨、新品類拓展、快速回款、旺季防堵等其他權益。得益于海外倉服務,海外倉產品往往能獲得更高的產品轉化率,產品評分和更快的數據反饋。
WE品類分析
*WE PCG:海外倉占比
*MID WE參與度:商戶參與比例
*PID WE參與度:產品參與比例
*紅字為占比較高的品類
通過對上圖一級品類的海外倉占比,我們發現以下品類適合加入海外倉項目:
①目的性購物品類、品類以及日常消耗品,如3C產品。
②高客單價、大件以及重貨產品,如衣柜、跑步機。
③品牌折扣或翻新產品,如二手iPhone。
④男性客群產品,男性對海外倉服務需求更高。
⑤熱銷且WE運費極低的單品。
⑥事件性產品、節假日、生日等相關場景產品。
以上六類產品非常適合加入海外倉,鑒于競爭激烈的現狀,若商家不及時加入海外倉,其市場份額將不斷被海外倉賣家占據。
此外,我分析了Gadgets、Hobbies、Automotive這三個重要品類的核心子品類分布與占比。
FBW到底好在哪里
FBW認證海外倉有什么權益?
①更多的流量,熱銷產品多大10倍
②更快的結算時間
③無需WE審核期,更快加入WE,不受WE移除政策影響
④物流導致的訂單配送延誤等問題,可免責及獲得賠償
⑤訂單執行和運輸完全由FBW認證倉來處理
⑥作業費及尾程運費在Wish商戶賬戶內扣減
FBW歐洲市場前景廣闊
歐洲市場已占據FBW一半的市場份額,其中法國、德國、英國、荷蘭、丹麥是歐洲FBW市場主要國家。因此,在FBW免責的先天優勢下,建議商家積極開拓歐洲市場。
加入FBW認證海外倉
點擊鏈接了解 >>>《Wish賣家如何加入FBW-US&FBW-US認證海外倉?》(來源:Wish商戶平臺)
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