
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷軟件服務(wù)商WordStream的調(diào)查,他們有85%的客戶早已使用Facebook廣告作為網(wǎng)路營銷工具,而Facebook廣告一年可以獲得220億的點(diǎn)擊次數(shù),并且每月觸及約16億的用戶,同時(shí)因?yàn)镕acebook用戶會(huì)自主性地將個(gè)人資料上傳至平臺(tái),也使得在投放廣告時(shí)能更精準(zhǔn)地找到你的目標(biāo)客群。在2016年的今天,F(xiàn)acebook儼然已成為網(wǎng)絡(luò)營銷人不可或缺的廣告投放平臺(tái),從下圖可以發(fā)現(xiàn)廣告投放者平均從每一位用戶身上所賺得的收入有日漸增加的趨勢(shì)。
那是什么會(huì)影響Facebook的廣告投放成效呢?
其實(shí)Facebook廣告和多數(shù)廣告有著類似的出價(jià)模式,也就是相互競(jìng)價(jià),畢竟Facebook也不希望用戶只是單單看廣告,頁面被廣告填充,因此會(huì)限制廣告出現(xiàn)的版面。此時(shí),廣告投放者就要相互競(jìng)價(jià),增加其產(chǎn)品廣告曝光的機(jī)會(huì)。如果沒有人和你一同競(jìng)標(biāo)相同的受眾與出現(xiàn)的版面位置,你的廣告費(fèi)用相較之下就會(huì)低許多;反之,若有同業(yè)或?qū)κ趾湍愀?jìng)爭(zhēng),你的廣告費(fèi)用便會(huì)相當(dāng)高。
競(jìng)價(jià)方式可以分為以下四種:
1.點(diǎn)擊成本(Cost-per-click,CPC )
每次點(diǎn)擊廣告時(shí)你所需要付出的成本,而對(duì)于看了廣告卻沒有點(diǎn)擊的用戶,你不需要為他們付出任何成本。
2.曝光成本(Cost-per 1,000 impression,CPM )
每1,000次的曝光所需要付出的成本,此種廣告的競(jìng)價(jià)方式比點(diǎn)擊成本低很多,適合用在當(dāng)廣告目標(biāo)是大量曝光時(shí)。
3.行動(dòng)轉(zhuǎn)換成本( Cost-per-acquisition/conversion,CPA )
每一個(gè)實(shí)際行動(dòng)產(chǎn)生轉(zhuǎn)換時(shí)所需要付出的成本,此類競(jìng)價(jià)方式的費(fèi)用會(huì)比點(diǎn)擊還高,然而卻可以產(chǎn)生較高的投資報(bào)酬率。
4.按贊成本( Cost-per-like)
每次到粉絲專頁按贊的成本。
了解不同的競(jìng)價(jià)方式后,以下介紹5個(gè)主要影響Facebook廣告成本的因素,并且告訴你降低廣告費(fèi)用的方法:
1.此次廣告活動(dòng)的目標(biāo)
做任何的活動(dòng)你都要清楚知道此次活動(dòng)的目的是什么,而建立廣告活動(dòng)也依循著相同的規(guī)則,你要知道此次活動(dòng)的目標(biāo),不同的目的成本當(dāng)然有所不同。
你的目標(biāo)是只要曝光,不求網(wǎng)站的流量?還是想要知道流量以便于后續(xù)更進(jìn)一步的營銷活動(dòng)?抑或是想要潛在消費(fèi)者的email?還是想要有實(shí)質(zhì)銷售的轉(zhuǎn)換?你當(dāng)然可以同時(shí)有很多目標(biāo),但是,切記每一個(gè)廣告活動(dòng)僅能有一個(gè)目標(biāo),若你同時(shí)想完成很多目標(biāo),可以同時(shí)建立多個(gè)廣告活動(dòng)。
2.廣告活動(dòng)的受眾
建立廣告前你一定要思考清楚你的受眾到底是誰,而他們興趣又是什么。
你可以用人口統(tǒng)計(jì)資料(國家、年齡、性別等)、過去在網(wǎng)路上的行為紀(jì)錄(造訪過你的網(wǎng)站的使用者、提供訂閱email的用戶、過去曾購買過你的產(chǎn)品的顧客等)
甚至是他們的興趣(喜歡什么、討厭什么、有什么習(xí)性等)來區(qū)分你所想到觸及到的受眾。
以2016年Facebook的第三季報(bào)告,受眾是位處于美國地區(qū)消費(fèi)者,平均CPC為$27.29分美元,CPM是$7.19美元。除了鎖定主要目標(biāo)客群之外,你也可以透過Facebook后臺(tái)工具排除不是目標(biāo)受眾的人,畢竟沒有業(yè)主想多花冤枉錢在這些沒有實(shí)質(zhì)效益的事情上吧!
3.廣告品質(zhì)與相關(guān)性
廣告的品質(zhì)和成本有什么樣的關(guān)聯(lián)呢?好的廣告可以增加你的受眾點(diǎn)擊廣告的轉(zhuǎn)換率,而不好的廣告除了沒有人愿意點(diǎn)擊以外,更可能會(huì)耗費(fèi)巨額的廣告費(fèi)卻又沒有成效。每一則廣告在Facebook的演算法下都有一個(gè)相關(guān)性1到10的分?jǐn)?shù),目的就是為了衡量你的廣告和所設(shè)定的受眾之間的關(guān)聯(lián)性。分?jǐn)?shù)越高不代表轉(zhuǎn)換率越高,不過可肯定的是相關(guān)性越高的廣告,其所需付出的廣告成本CPC越低,且AdExpress曾做過相關(guān)的實(shí)驗(yàn),相關(guān)分?jǐn)?shù)是8的廣告成效與相關(guān)分?jǐn)?shù)是9成效相比,在同一預(yù)算下,相關(guān)分?jǐn)?shù)較高的廣告被點(diǎn)擊次數(shù)高出4倍。
然而,一個(gè)廣告在同一個(gè)Facebook用戶前出現(xiàn)多次又是什么意思呢?
這可能代表你所設(shè)定的受眾范圍太小或是完全沒有任何的轉(zhuǎn)換,也可能是廣告內(nèi)容文字本身實(shí)在太不吸引人,抑或是是因?yàn)閳D片沒有辦法吸引眼球,此時(shí)你可以嘗試使用對(duì)比測(cè)試(Split Testing),改變廣告的其中一個(gè)變數(shù),嘗試了解到底是哪邊出了問題。
4.廣告種類
Facebook廣告的種類有非常多種,在選擇使用哪一種廣告時(shí),你要考慮的是先前所述的3項(xiàng)因素,廣告目標(biāo)、目標(biāo)受眾與相關(guān)性。
例如:你若想要增加流量,則可以嘗試流量廣告;
你若想增加曝光或品牌意識(shí),則可以嘗試影片廣告。需要哪一種廣告取決于受眾與目標(biāo),沒有一種廣告類型可以符合全部的需求,你只能不斷嘗試,隨時(shí)更新與追蹤成效,并從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。
5.廣告投放時(shí)段
一年當(dāng)中,總是有某些特別的時(shí)段廣告費(fèi)用與平日相比會(huì)異常的高,原因就是競(jìng)價(jià)激烈,例如:超級(jí)碗(Super Bow)、黑色星期五(Black Friday)、勞工節(jié)( Labor Day)等,在這些可以聚集人群的日子或是購物旺季中,以美國來說,尤其是接近年末時(shí),各大廠商間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,現(xiàn)金流不夠充裕或資本不夠雄厚的小廠商根本難以和大廠商相互抗衡。
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