
eBay表示,一旦它成為“支付中介”(也就是買家將付款給eBay,而不是賣家),消費者在eBay平臺購物將可以不選擇PayPal賬戶去付款,盡管消費者還可以繼續選擇用PayPal支付。在這種模式下,eBay將把買家的所有付款都轉入賣家的銀行賬戶。
三位eBay高管近日在一個網絡研討會上表示,目前eBay賣家還不需要對此做什么。他們還回答了eBay計劃成為“支付中介”的有關問題。
eBay負責支付業務的副總裁Scott Cutler表示:“在支付方面,eBay將直接向賣家賬戶轉入資金;我們希望eBay在消費者的購物旅程中扮演核心角色。”
eBay支付業務副總裁Alyssa Cutright就賣家何時能收到款項、收款方式及取款地點等問題進行了解答:
“未來,eBay將是買賣雙方關系的中心,這其中也包括支付方式;賣家將通過eBay管理資金,這樣賣家就能清楚地看到資金和銷售收入;eBay將努力保證資金流轉過程中的透明度,通常來說,這些資金會直接從eBay轉入賣家銀行賬戶。”
“我們覺得資金直接轉入賣家賬戶是最有利的。當然,我們會繼續探索除了直接轉入資金外的其他模式,也歡迎賣家提供建議。”
“但我們知道,收款渠道非常重要;它就是你的運營資本,是你每天經營生意的方式;我們將確保在資金運轉方面有充分的透明度。”
eBay高管Bob Kupbens談到了收款渠道的可預見性——“一旦你知道你的資金何時會到賬,你就會知道做哪些決定能讓你獲得成功。這是我們共同的旅程,eBay致力于為賣家提供單一可信的數據源來幫你管理線上業務,包括所有的支付信息。”
eBay正在成為一個支付中介,因為它與PayPal的5年運營協議將在2020年終止。
eBay高管們談到了為買家和賣家提供簡潔和流暢的用戶體驗,并承諾在今年晚些時候開始測試新的用戶體驗,讓賣家對自己的業務有更深入的了解。高管們還表示將提供在當地市場上更受歡迎的付款方式,例如在中國市場提供銀聯支付,“我們相信,這將為eBay賣家帶來更高的銷量和客戶轉化率。”
但該網絡研討會沒有討論到費用等細節方面。
(編譯/雨果網 黃兆星)