春節前后，亞馬遜美國站的不少賣家在登錄賬號時出現密碼錯誤提示，聯系績效團隊后大部分收到如下回復：

Hello,

We reviewed your account and the information you provided, and we have decided that you may not sell on Amazon.com. Due to the nature of our business, we do not provide details on our investigation methods.

If we determine that a seller account was used to engage in fraud or other illegal activity, we may permanently withhold payments. Therefore, we do not plan to transfer any funds to you.

We may not respond to further emails about this issue.

Sincerely,

Seller Performance Team

按照郵件中的說辭，因為不可告知的原因，賣家的賬號被關閉，同時賬號里面現有的結余款項也將不會釋放給賣家。相信遭遇這么一劫的賣家，心里肯定是哇涼哇涼的。

當然，此事件的誘因是CBS上關于亞馬遜賣家刷單的報道。在報道中，CBS的記者采訪了多個消費者，他們均表示在自己沒有進行任何購買的情況下，收到了來自亞馬遜平臺的貨物，甚至有買家展示出來數十個包裹，數據線、充電器等等，不一而足。

為什么沒有購買卻莫名其妙的收到了這些產品呢？因為自己的地址信息被一些刷單人利用了。

在中國人的邏輯里，沒有購買卻能夠收到一些產品，且不談這些產品的貴賤，單純從免費獲得的角度，也是可以接受的呀。但在西方人的世界觀里，這是自己的信息被泄露，個人信息和隱私被泄露是一個非常嚴重的問題。

所以，CBS選擇了對該事件進行報道。又因為CBS在美國的影響力。所以，亞馬遜祭出狠招，直接關掉了部分刷單嚴重的賬號。

在此事件中，老魏我和多個賣家核實，被關閉的賬號里，無一例外都存在刷單刷評的行為。

也有賣家反映說自己只是刷了很少的訂單，沒想到也被關閉了。其原因也很簡單，因為你的總訂單數量本來就不多，賬號是新賬號，交易金額不多，自然是會被品臺首先拿出來殺雞儆猴的。

那么，為什么你自認為安全的，中介向你保證安全的刷單的行為被暴露出來了呢？

在過去半年左右的時間里，一旦亞馬遜查到某個刷單賬號，在給以賬號申訴機會的同時，一定繞不過的是要求這些有刷單行為的賣家必須詳細列舉出自己所刷的訂單單號，刷單渠道，聯系人，聯系網站等等，只有在賣家真實提交這些信息之后，賬號才有可能被豁免。經歷的賣家賬號獲得了豁免，亞馬遜也收集了刷單人的各種信息，然后，回到亞馬遜作為大數據公司的屬性，倒推過來，刷單的那些買家賬號就赤裸裸的暴露出來了，而正好的，你刷的那些單也是找的這些人刷的，信息相互印證，你的賬號也就成了被系統重點關注的對象。

關于亞馬遜如何識別刷單行為，我在早先的文章中就曾經分析過，并發出過預警，只不過很多人不太在意罷了，或者抱著僥幸的心理，總覺得自己會是那個Lucky Dog，如今，終于被亞馬遜秋后算賬了。

一波未平一波又起，又有一批賣家在今天早上又收到了如下這封郵件：

We are contacting you because you appear to have violated the policies of "Misuse of ratings, feedback, or reviews", "Misuse of sales rank", "Misuse of Search and Browse" on our site. Prohibited behaviors on Amazon.com include, but are not limited to:

?Hiring 3rd parties to try to improve ASIN rank and/or reviews

?Sending packages to addresses where the recipient does not order or expect them

?Soliciting or accepting false or fraudulent orders

?Placing orders for your own products

?Compensating buyers for purchasing your products (including claim codes)

If this conduct continues, you will not be eligible to sell on Amazon.com.

To learn more about this policy, we encourage you to review the “Misuse of Sales Rank”, “Misuse of Search and Browse” and “Misuse of sales rank” sections of the “Prohibited Seller Activities and Actions” page in Seller Central Help

在郵件中，亞馬遜警告說，我們聯系你的賬號存在操縱排名、Feedback或者Review，以及濫用銷售排名和搜索等行為，然后，通知郵件中又做出舉例平臺禁止的行為，比如1、雇用第三方提高ASIN的級別或審查；2、將包裹發送到未訂購的收件地址；3、索取或接受虛假或欺詐性的訂單；4、自賣自買；5、以補償的方式誘導買家購買自己的商品（包括通過促銷碼）等等。

收到這封郵件的賣家，同樣的，幾乎無例外的，都有過刷單刷評行為，只不過這些賬號一般是經營時間較長，銷售狀況適中，刷單占比偏少等情況。

亞馬遜在通知郵件中有這么一句：“If this conduct continues, you will not be eligible to sell on Amazon.com. ”（如果這種行為繼續發生，你將被取消在亞馬遜上銷售的資格）。

不管怎么說，相對于前邊一批賬號直接被關閉，后面收到這封郵件的賣家真是不幸中的萬幸了。如果謹慎對待，以后不再有刷單行為，一次機會也足以永久經營了，而如果不在意，一次機會又能用多久呢？

短短半個月不到，亞馬遜連續兩次祭出整頓的大旗，力度之大可以說是最近兩年之最，這都在警示我們，亞馬遜這次是玩真的了！作為賣家，我們也真得好好考慮考慮是否還真的愿意提著腦袋去刷單了。

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