現(xiàn)如今電子錢包已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面。目前印度尼西亞市場上的數(shù)字錢包玩家非常多，其中比較受歡迎的有Go-Pay, e-Money, T-Cash和Flazz。除此之外，其他玩家如LINE Pay和Ovo等也逐漸進入大眾的視線并成為熱門的電子錢包產(chǎn)品。

近期印尼某市場調(diào)查機構(gòu)對當?shù)財?shù)字錢包Go-Pay和OVO做了相關(guān)調(diào)查，旨在了解兩者在該市場上的大致使用情況。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，大多數(shù)受訪者在線下使用這兩個數(shù)字錢包的比例相對較高。

首先根據(jù)調(diào)查報告，我們發(fā)現(xiàn)Go-Pay是最受歡迎的電子錢包產(chǎn)品，一半的受訪者在使用Go-Pay，這跟Go-Jek在該市場上的使用率逐漸提高有很大的關(guān)系。此外，e-Money 和 T-Cash 的使用率也相對較高，分別有46%和40%受訪者在使用這兩個電子錢包。e-Money 和 T-Cash主要是憑借促銷活動獲得用戶。而Flazz, LINE Pay, OVO 和 Brizzi 的使用率相對比較低。

(各類電子錢包使用比例)

(電子錢包用途)

大部分使用Go-Pay的受訪者主要用于支付 Go-Food(外賣)，Go-Ride(摩的)和 Go-Car(出租車)費用。

而關(guān)于使用Go-Pay在線下商店進行交易(商店或者餐廳)方面，有92%的受訪者有興趣使用Go-Pay進行支付。少部分不使用Go-Pay支付的受訪者主要傾向于使用現(xiàn)金或信用卡/借記卡支付，其中安全問題也是影響他們使用Go-Pay的一個主要因素。

(Go-Pay使用行為)

(線下使用Go-Pay意愿)

使用OVO的受訪者主要用于購買Matahari(68%)和Hypermart(61%)的產(chǎn)品，因為這兩大品牌是OVO的商家。此外目前OVO推出的餐飲返現(xiàn)促銷活動似乎很受歡迎，55%的受訪者對該類型活動很滿意。

與Go-Pay一樣，在線下商店使用OVO的受訪者占比也相對較高，該指數(shù)在使用OVO的受訪者當中占95%，僅有5%使用OVO的受訪者表示不在線下商店使用該電子錢包。

少部分受訪者不使用OVO進行線下支付的主要是因為他們不在 Lippo上進行購物。

(OVO用途)

(OVO線下商店使用意愿)

(OVO用途)

(不使用OVO進行線下支付理由)

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