
在跨境出口電商行業,歐美國家已成為賣家紛紛搶占的主戰場,競爭已進入白熱化。而隨著中俄兩國跨境電商的發展,以及速賣通平臺的強勢加入,俄羅斯市場也成為賣家的“藍海市場”。
其中俄羅斯主流電商平臺UMKA招商負責人Sofia提到,俄羅斯本土電商市場蓄勢待發,迫切希望更多優質的中國跨境電商賣家的入駐,尋求多元化、個性化的發展市場。
俄羅斯消費群體龐大,PC端為主要采購渠道
隨著俄羅斯經濟的全面復蘇,其實俄羅斯市場也是個藍海市場,市場容量不可小覷,另俄羅斯本身的發展水平,導致其對中國制造需求旺盛。
俄羅斯輕工業不發達,基本依賴進口,這對中國跨境電商賣家來說,是相當有利的,目前,俄羅斯已經成為了全球最喜愛中國產品的國家之一。“其中包括俄語系的國家,對中國產品的喜好度是非常強烈的。”Sofia提到。
2016年,俄羅斯人口達到1.46億,城市人口占其中的74%,農村人口占26%,可見中產階級占多數,城市地區是相當現代化的,不亞于上海、北京、廣州等大都市。
Sofia在俄羅斯生活了十幾年,很了解當地市場情況,她認為俄羅斯是一個非常幸福的民族,福利待遇普及度較高。“俄羅斯的人均可支配收入非常高,另外水電、基本的生活費,以及生活必需品都是相當便宜的。”
同時,之前俄羅斯經歷過金融危機,消費者一般不愿意存錢或投資,更樂意將可支配收入很大一部分花費在消費上,消費群體相當廣泛。
不過俄羅斯電商市場倒退于中國5-6年,主要還是PC端采購,移動手機端購物發展并不及中國,但Sofia表示這點對于中國跨境電商賣家來說,是很好的切入點,在真正的手機端到來之前,更早的進入到俄羅斯的主流消費市場。
俄羅斯市場痛點明顯,物流殺傷力最大
俄羅斯消費購買力驚人,電商市場潛力巨大,但同時也伴隨著物流痛點難題。
眾所周知,俄羅斯國土面積達1721.51萬平方公里,從東到西,橫跨11個地理時區,只有一條大鐵路,走完全程的時間需要六天半。
在莫斯科以及人口超過80萬中大型城市的消費者,對物流的體驗感非常高。由于需要橫跨11個時區、國土面積跨度大、天氣寒冷等都對物流的穩定性和時效性帶來了極大的考驗。
“俄羅斯本地消費者對物流的容忍度很低,一旦物流延誤,大家可能要求退貨或差評。一些中心的城市的當地消費者為了追求時效,甚至要求自己所在電商平臺上的訂單要一到兩天就要簽收。”Sofia提到。
另外想要進駐俄羅斯市場,達到較好的效果,除了物流派送的問題,還需要注意語言情況、支付方式、流量問題、推廣營銷等問題。
掘金俄羅斯電商市場,高消費體驗是重點
俄羅斯不同于歐美市場,掘金俄羅斯消費市場,需深入解析這個市場。
其中俄羅斯本土電商平臺UMKA招商負責人Sofia認為俄羅斯市場是機遇與挑戰并存,UMKA將最大限度的助力跨境電商賣家進駐解決五大痛點,提高銷售情況。
Sofia提到多渠道、個性化、移動支付將是未來俄羅斯電商市場發展大趨勢。“隨著俄羅斯電商市場的不斷發展,三五年后,本地電商競爭將會處于競爭紅海階段,所以現在正是中國跨境電商進駐的最佳時機。”Sofia表示俄羅斯本地消費者相當注重購物體驗,在人性化、軟性的服務,包括語言、物流、社交營銷等都是跨境電商需要發力的方面。
“在UMKA平臺上,很多來源是社交媒體,包括VK、Twitter和當地的社交媒體,他們登錄這個社交軟件之后就直接登錄UMKA去購買商品,平臺會對你的產品進行一個非常精準化的剖析,看是否合適俄羅斯消費市場,盡可能的給俄羅斯消費推送一些有可能的交易商品推給客戶。”Sofia說道。
最后,她表示俄羅斯市場不提倡價格戰,希望能夠有更多高質感的產品可以進駐這個市場。
(文/雨果網 涂佳慧)