
Flipkart表示將調(diào)整部分等級賣家的傭金,平均每筆交易收取的傭金將降低20到25盧比,調(diào)整后賣家的銷售成本將降至最低。但賣家對這個調(diào)整并沒有表現(xiàn)多少熱情。
“我們降低了廣告費(fèi)率、固定費(fèi)用、運(yùn)費(fèi)、和收款費(fèi)用,同時為金牌和銀牌賣家提供10%-20%的折扣,”Flipkart的市場總監(jiān)Nishant Gupta說。
Flipkar并沒有公布每個等級的賣家數(shù)量,但據(jù)部分賣家說,金牌賣家占了總供應(yīng)商的30%。
Flipkart表示,銷售成本降低后,60-65%的賣家將這些福利通過產(chǎn)品降價(jià)方式轉(zhuǎn)讓給了消費(fèi)者,從而令賣家的總體銷售額上漲了25%。“與我們溝通過的賣家都同意新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。其中Flipkart黃金賣家將獲利更多,” Gupta說。
但部分獨(dú)立賣家和賣家組織不同意這個新的價(jià)格調(diào)整。
“Flipkart只針對特定等級賣家減價(jià),還設(shè)定減價(jià)價(jià)格范圍。平均下來,F(xiàn)lipkart收費(fèi)至少還是比亞馬遜(按5月18日亞馬遜改價(jià)前的標(biāo)準(zhǔn))貴了10-15%,”印度電子商務(wù)賣家協(xié)會發(fā)言人說。印度電子商務(wù)賣家協(xié)會由約1500個電商賣家組成。“亞馬遜費(fèi)用修正案將于5月18日生效,亞馬遜調(diào)整市場費(fèi)用后,雙方的收費(fèi)將不相上下。”
相關(guān)人士研究Flipkar新價(jià)目表發(fā)現(xiàn),固定收費(fèi)和運(yùn)費(fèi)基本與調(diào)整前相似,只有部分調(diào)整。
亞馬遜收費(fèi)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,也引起了部分賣家的不滿,他們聯(lián)名給亞馬遜創(chuàng)始人Jeff Bezos寫信。
Flipkart于3月宣布了新價(jià)格表,而其競爭對手亞馬遜印度站于這個月表示從5月開始將提高部分賣家的傭金。從兩個電商玩家的聲明中,不難發(fā)現(xiàn)這場傭金戰(zhàn)爭正在升級。
“就賣家的銷售成本而言,我們平臺具有強(qiáng)大的競爭力,”Flipkart的Gupta說。
亞馬遜印度站的聲明人也發(fā)表了類似言論。“在印度,要保持最大的市場競爭力,需要持續(xù)投入。當(dāng)賣家把在亞馬遜投入的銷售成本與所獲收益進(jìn)行對比時,我們有信心賣家會選擇亞馬遜。”
然而,業(yè)內(nèi)觀察人士表示,打折并不能解決問題。“通過折扣戰(zhàn)贏得用戶,需要花費(fèi)大量賭注。然而賣家listing和經(jīng)營表現(xiàn)與這些平臺收取較低的傭金并沒有很直接的聯(lián)系,” RedSeer Consulting項(xiàng)目經(jīng)理Mrigank Gutgutia說。
“據(jù)賣家研究,在過去一年里,亞馬遜和Flipkart基本持平,即使是都推出新出的價(jià)格方案,也是旗鼓相當(dāng)?shù)摹嗰R遜為賣家?guī)砹巳蚣夹g(shù)體驗(yàn),而Flipkart能為賣家提供有本土特色的產(chǎn)品和庫存管理,”他說。
(編譯/雨果網(wǎng) 吳小華)