根據PayPal委托Ipsos執行的市場調研顯示，2018年，南非電商市場規模將達530億蘭特(1美元約13蘭特)，比2016年的371億蘭特有所增長。

PayPal和Ipsos連續第三年聯合進行全球消費者調研，覆蓋了來自32個國家、28000名消費者，分析全球各個國家和地區消費者的國內網購及跨境購物習慣。

南非電商行業起步緩慢，但研究發現最近有上升的趨勢。

PayPal和Ipsos表示：“研究預計，過去一年來，有58%的南非網民網購，總消費達371億蘭特。預計南非人網上消費還將增加，有近一半南非網民表示未來一年內將繼續增加網上開支。”

網購的便利性、省錢以及可支配收入的提高等，都是促進南非電商增長的重要因素。

南非消費者網購最喜歡購買可下載的電子娛樂和教育產品、活動門票以及鞋服類產品。

海淘在南非消費者之間非常普遍，過去一年來，有43%的南非網購者表示他們會從其他國家電商平臺購物，促使南非消費者海淘的主要推動因素是賣家包郵、可接受本幣支付以及支付安全等。

研究顯示，南非有140萬海淘消費者，海淘支出在88億蘭特左右，預計2017年南非海淘銷售額將增長38%。

南非人從全球各地的電商網站海淘產品，其中最常在美國電商網站購物，其次是中國和英國。過去一年來，有24%的南非網購者海淘。

研究顯示，由于有些產品本地沒辦法買到，于是南非消費者選擇從美國電商網站海淘，其他促進購買的因素還包括美國電商網站產品新奇好玩、種類豐富，而且商店信譽好等。

南非消費者在中國電商網站海淘的原因是價格實惠。

南非移動電商銷售額將增長123%

南非移動設備普及率非常高，網購者逐漸使用移動設備購物，致使2015年至2016年移動設備（包括智能手機和平板電腦）網購支出增長了65%，達95億蘭特，并將繼續增長。

PayPal和Ipsos的報告顯示，到2018年，移動電商支出將增長123%，這給網上零售商提供了巨大的機會。過去一年來，有43％的跨境網購者表示他們通過智能手機跨境海淘，另外有21％的人表示使用平板電腦進行跨境網購。

同時，72%的網購者表示，他們會因為海淘運費高、關稅、稅收不確定及配送時間長等負面因素放棄海淘。

那些不參與海淘的消費者表示，配送時間、運費、關稅以及擔心收不到貨等，是他們不參與跨境海淘的原因。（編譯/雨果網 方小玲）