
2016-08-22 18:50
雨果網獲悉,8月22日,阿里巴巴服務市場(https://fuwu.taobao.com)首次推出“雙11賣空節”,在賣空節期間(8月22日-9月9日),服務市場將針對雙11推出161款商家工具和服務類商品,為商家玩好雙11大促提供全方位服務保障。
阿里巴巴服務市場高級專家鄭潔表示,本次阿里巴巴推出的服務市場是一個圍繞“商家”提供一站式服務與工具的多元化平臺,服務市場正成為重要的電商服務商孵化平臺。
服務市場推雙11電商工具,商家大促有保障
雨果網了解到,本次“雙11賣空節”,服務市場一次性推出161款針對阿里系商家的雙11系列工具和服務,有針對缺乏技術能力的中小賣家開發的訂單管理、商品拍攝和客服工具,也有針對由線下逐步轉型線上、實現全渠道打通的天貓商家。
其中,阿里巴巴商家事業部開發的全渠道產品從庫存協同、平臺分單、門店自提、掃碼購、分傭結算等方面對商家的O2O進行了全面賦能。
在今年的618大促期間,全渠道商品通實現門店打通和發貨60多萬單,單個uv轉化率比原先提升1倍多,為雙11大促保障提前進行預演。
據悉,今年雙11大促,服務市場保障能力也將大幅提升,除了技術端在穩定性能上的提升外,今年旺鋪升級為可展現千人千面的智能版,同時,還新增無線視頻播放功能、并推出針對網紅的拍攝服務。
“為讓大促進行得更順暢,服務市場將提供從工具到技術的全方位保障。”鄭潔向雨果網表示。