
對(duì)于電商賣(mài)家來(lái)說(shuō),郵件是一種非常節(jié)約成本的營(yíng)銷(xiāo)渠道。因此,很多賣(mài)家都把郵件作為唯一的營(yíng)銷(xiāo)方式。其實(shí),郵件還能改善其它營(yíng)銷(xiāo)方式的效果。
雨果網(wǎng)從外媒近日的報(bào)道中了解到,郵件可以有效推動(dòng)直郵廣告、展示廣告、社交媒體廣告和付費(fèi)搜索。
直郵廣告
投稿人Armando Roggio最近發(fā)表了一篇指導(dǎo)性文章,“使用直郵廣告吸引新客戶(hù)”。直郵廣告成本更高,需要付印刷費(fèi)和郵費(fèi)。而郵件可有效提高直郵廣告的效果。
一種方式是通過(guò)郵件來(lái)“夾帶”直郵廣告——在郵寄廣告頁(yè)之前和之后,分別向收件人發(fā)送郵件通知。即使收件人沒(méi)有打開(kāi)郵件,看到收件箱里出現(xiàn)的品牌和公司名稱(chēng),也能促使她打開(kāi)真正的直郵廣告信件。如果收件人沒(méi)有理會(huì)直郵廣告,后續(xù)郵件有助于提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。
另一種方式是:給打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)郵件卻沒(méi)有轉(zhuǎn)化的消費(fèi)者,發(fā)送直郵廣告。但是,直郵廣告成本更高,最好把錢(qián)花在對(duì)你的品牌或公司有點(diǎn)興趣的潛在客戶(hù)身上。
比如,美國(guó)家具品牌La-Z-Boy,經(jīng)常給同一批潛在客戶(hù)發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)郵件和直郵廣告。下面,是一封用于提醒直郵廣告的郵件。
展示廣告
現(xiàn)在廣告商可以在谷歌和Facebook上傳客戶(hù)郵箱列表,有針對(duì)性地投放展示廣告,吸引現(xiàn)有客戶(hù)和潛在客戶(hù)。
廣告商進(jìn)行了營(yíng)銷(xiāo)效果對(duì)比試驗(yàn):只看到展示廣告的客戶(hù)VS看到展示廣告同時(shí)收到營(yíng)銷(xiāo)郵件的客戶(hù)。后者的點(diǎn)擊率非常高,多渠道同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),展示廣告點(diǎn)擊率提高70%,營(yíng)銷(xiāo)郵件點(diǎn)擊率提高24%
社交媒體廣告
社交媒體活動(dòng)涉及即時(shí)通訊、社交網(wǎng)站帖子、手機(jī)短信。在Facebook頁(yè)面上,人們還可以看到Instagram和Twitter更新。通常,用戶(hù)都是在手機(jī)上瀏覽這些信息。
當(dāng)使用社交媒體發(fā)布廣告時(shí),給同一批觀眾發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)郵件有助于加深印象,并給她們提供另一種回應(yīng)的途徑。
Facebook廣告效果不錯(cuò),可以有效針對(duì)你的客戶(hù):在Facebook Custom Audience上傳客戶(hù)郵箱列表,或?yàn)g覽過(guò)你的網(wǎng)站的客戶(hù)郵箱。
用來(lái)接觸沒(méi)有打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)郵件的客戶(hù),這是個(gè)很棒的方式。正如直郵廣告一樣,將郵件與社交媒體廣告結(jié)合起來(lái),客戶(hù)更易于點(diǎn)擊回應(yīng)Facebook廣告,有助于提升兩種營(yíng)銷(xiāo)渠道的效果。
付費(fèi)搜索
付費(fèi)搜索對(duì)很多電商零售商都很重要。觸發(fā)郵件有助于轉(zhuǎn)化付費(fèi)搜索訪客。觸發(fā)郵件可包含:
?“棄置網(wǎng)站搜索和瀏覽”營(yíng)銷(xiāo)郵件;
?“棄置購(gòu)物車(chē)”營(yíng)銷(xiāo)郵件
沒(méi)有這些觸發(fā)郵件,花在付費(fèi)搜索上的錢(qián)可能就浪費(fèi)了。(編譯/雨果網(wǎng)楊雪平)