
【編者按】2016上半年,各大出口電商平臺漸漸停息“圈地運動”,逐漸轉向對平臺內部競爭環境的凈化,以及對招商入駐門檻的規范性設立。以下,雨果菌為大家梳理過去半年各主流平臺的大事件,而欲知下半年政策及市場走向如何,可到場參與2016雨果網跨境電商大會平臺領袖圓桌及平臺招商經理見面會(報名地址:http://dwz.cn/3NTdpa)。
巨頭的“雙贏”聯姻:騰訊企點攜手敦煌網,布局跨境電商社交商務
7月15日,騰訊企點(SaaS級SCRM社交化客戶關系管理平臺)與敦煌網達成戰略合作,將強強聯手打造跨境電商社交化應用系統。此次騰訊企點攜手敦煌網,將充分利用企點多通路及大數據的連接功能優勢,助力敦煌網服務升級。同時,敦煌網將助力騰訊企點更加國際化,夯實企業級市場地位。
回填單號將限定物流分類,敦煌網嚴格治理“降級發貨”行為
敦煌網對于回填單號將開始做限定物流分類,針對“降級發貨”的違規行為做嚴格治理,該措施將從2月29日開始實施。
敦煌網方面表示,建議賣家檢查現有產品綁定的運費模板,如果不能滿足需求則要及時更改,保證能按照買家要求的物流方式發貨,或是選擇同級別以上的物流方式,并在交易過程中積極與買家溝通,以確保訂單正常執行,避免不必要的糾紛。
敦煌網搬家工具實行準入清退新規,未出單產品將被治理
敦煌網為了提高平臺在線產品質量,近日開始制定新的搬家工具準入和清退規則,并對平臺所有在線產品進行治理。
據了解,現在若想使用搬家工具,必須是DMRS評級為T、P、S的企業類型賣家,并且產品審核一個月內的通過率需大于90%。新規則將從2016年3月25日開始實行。
敦煌網:糾紛率高于10%的賣家限制使用平郵小包
敦煌網于2016年5月30日發布有關郵政類小包無目的國跟蹤信息的糾紛規則以及限制使用通知。
同時,2016年6月1日,敦煌網平臺將啟動新的對于平郵小包的使用規則。Seller使用平郵小包發貨,發生的未收到貨和虛假運單號的糾紛率高于10%,將限制其兩個月內不能使用平郵小包產品發往美國、英國、加拿大和澳大利亞四個國家。
敦煌網新規:6月30日前,賣家店鋪需綁定經營品類
敦煌網于近日推出平臺新規,將各行業劃分為五個經營品類,并且一個店鋪只能選擇一個品類經營,以提高店鋪的專業性。
自5月30日起,敦煌網新注冊的店鋪需要綁定一個品類經營,此后只允許經營綁定品類下的產品;5月30日前注冊的店鋪需要在6月30日前登陸賣家后臺綁定經營品類,若逾期未綁定則會影響店鋪操作。敦煌網還表示,經營品類綁定之后不可修改。
敦煌網出新規,這樣的產品會被定期清理下架!
2016年7月,為保障賣家新上傳的產品、及已在平臺上的活躍產品能夠在更加穩定的環境下運營、交易,敦煌網推出定期清理下架產品的舉措。平臺上以下標準內的產品將被定期清理:
1、連續365天內,賣家從未操作過的、下架狀態且未出過單的產品;
2、連續90天內,賣家從未操作過的、下架狀態且未出過單的搬家產品;
3、賣家已經刪除,且未出過單的產品
本次產品清理時間自2016年7月21日周四開始實行。(整理/雨果網 張毅)